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あつめさんさんの一覧 性別:女性 年齢:50~59歳
投稿日: 2020/10/07

ANAクラウンプラザホテル福岡
宿泊施設:  ANAクラウンプラザホテル福岡
あつめさんさんの総合点数: 3.33
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/10/02
部屋 : スーペリアツイン【禁煙】ベッド幅110cm(ツイン)(22.5平米)
宿泊プラン: 【最大25%割引】自由きままに ステイ&ブレックファーストプラン~朝食付き~
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 3.00  
クチコミ
チェックインでつまずきました。二ヶ所のフロント受付で一人待ち。フロントでのお二人が長くて10分以上は待っていたかと。自分のチェックインはテキパキとスタッフをやっていただき短くで済んだんのですが。施設やその他のアメニティはなんら問題はなく清潔かつ丁寧にされていたと思います。
ただ残念だったのが朝食会場でありました。丁寧に案内されてコロナウイルス対策の説明を受けコーヒーカップをひっくり返されたのであら注いでくれるんだと思ったらそのまま。お隣はお代わりのサーバーまで置かれていたので。
セルフサービスならコーヒーカップはひっくり返さないで欲しかったです。それにお隣のスマホ撮影に自分が写りこんでいたようで、これはお隣のマナーですけど。嫌な方もいるのでハッキリと困ります。と言えばよかったです。朝食はとても美味しくいただけました。宿泊はちょっとした事で気分があかったり下がったりなので。ちょっと複雑な気分でした。
宿泊施設からの返信
この度はANAクラウンプラザホテル福岡にご滞在頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、ご朝食会場にて、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。皆さまに快適にお過ごし頂けるよう努めて参る所存でございます。
これからも皆様に心よりご満足頂き、お寛ぎいただけるホテル作りを目指し、更なる努力を続けて参る所存でございます。
今後とも当ホテルを是非ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/09/23

鹿児島東急REIホテル
宿泊施設:  鹿児島東急REIホテル
あつめさんさんの総合点数: 3.67
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/09/19
部屋 : 【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(16.7平米)
宿泊プラン: ~WEB限定~【ポイント最大10倍】ポイントを貯めるなら…迷うことなくこのプラン!(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 3.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
チェックインは、東急の会員だったのでカードでスムーズに済みました。お部屋も綺麗で且つソファーがあったので部屋でくつろぐことが出来ました。夜中に冷蔵庫の音がちょっとだけ気になりましたが。施設のセキュリティについては、久しぶりのルームキーだったので、外出時に預けたりキーをもらうのがなんとなく面倒でした。
朝食会場は、ソーシャルディスタンスと衛生管理がしっかり取れていて、且つおにぎりまで握っていただきありがとうございました。鹿児島の郷土食の鶏飯もあったり内容は充実でした。東急はグリーンコイン活動をされているので最初からアメニティは使わずコインを1枚寄付が出来ました。これからも活動を続けてもらいたいです。
気持ちよく宿泊出来ました。ありがとうございました。
投稿日: 2020/08/14

ホテル日航熊本
宿泊施設:  ホテル日航熊本
あつめさんさんの総合点数: 4.33
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/08/11
部屋 : シングル21平米(禁煙)(シングル)(21平米)
宿泊プラン: 【夏のタイムセール】 (朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
チェックインは体温測定で体調チェックでコロナ対策完璧でした 部屋はスタンダードで予約してあったのですがリューアルフロアに変更していただき凄〜く感謝しております部屋からの展望も良かったです。なかなか地元に泊まることはなかったですけど県外に出ない自分へのごくも込めました。
一つだけ気になったのが、部屋の空気洗浄機が動作しているのとブーンと低音の音がずっとしていて寝る時つけたかっのですが流石に音が気になってオフにしました
それ以外は部屋の空間もゆったりお風呂も広く朝食もオムレツ小さめにも対応していただき感謝しております
コロナ対策で、スタッフの皆様のお仕事が増えているのは確かなので猛暑も加えて大変だと 一晩の宿泊でリフレッシュできました。深く深く感謝申し上げます
宿泊施設からの返信
過日は、ホテル日航熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度は、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、お部屋のご印象をはじめ、ご朝食の対応につきまして、お褒めの言葉を賜りましたこと、誠にありがたく心より御礼申し上げます。コロナ禍の中で、様々な制約を受けて日常を過ごさざるを得ない状況ではございますが、微力ながらリフレッシュのお役に立つことができ、何よりでございます。今回頂戴いたしましたご褒詞は、関係部署へ申し伝え、今後の励みとさせていただきました。一方で、空気清浄機の作動音につきましてご指摘をいただき、ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく存じております。備え付けの空気清浄機と、比較のために他のお部屋に備え付けた同じ機種の状態を確認いたしましたところ、本機種の特長であるプラズマクラスターの発生機器から生じる作動音と思われます。いずれにいたしましても、おやすみの妨げとなりご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。ご滞在中にお気付きの点やお困りのことがございましたら、出来る限りの対処をさせていただきますので、どうぞご遠慮なく係員へお申し付けくださいますと幸いに存じます。これからも、お客様から頂戴いたします温かいお言葉を励みに、次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。今後とも、末永くご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
投稿日: 2020/03/03

ドーミーイン出雲
宿泊施設:  ドーミーイン出雲
あつめさんさんの総合点数: 4.17
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/03/01
部屋 : 禁煙ダブルルーム 15平米 ベット140×195(ダブル)(15平米)
宿泊プラン: 【会員限定】いつもご利用くださる皆様に特別料金でご案内!(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
予約が取れなくて、久しぶりのドーミーインしかも出雲
チェックインに温かいおしぼりをいただき、まず感謝。
フロントの横には珈琲サービスで又嬉し。カードを使ってエレベーターの使用方法も丁寧にしていただきました。
そして、なんと言って最上階のお風呂は、人も少ない時間に行ったので、ゆったりつかれました。朝もお風呂に入れました。部屋も綺麗だし上着とパンツ別々の部屋着もいいです
そして、いつも楽しみなのが朝ご飯ビッフェ。出雲なので朝から出雲蕎麦と思っていましたが、ノドグロの塩焼きがあったので、しじみのお味噌汁と合わせてしまいました。
とても、満足するお宿だと思います。人気があるのでなかなか予約が取りにくいのが難点ですが、又違った県のドーミーインにも泊まってみたいです。チェックアウトで「いってらっしゃい」と笑顔で送り出していただきありがとうございました。
投稿日: 2020/02/25

ダイワロイネットホテル博多祇園
宿泊施設:  ダイワロイネットホテル博多祇園
あつめさんさんの総合点数: 3.83
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/02/23
部屋 : 【禁煙】スタンダードシングル 18.2平米ワイドダブルベッド(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン: 24時間限定!ポイント倍増キャンペーン 最大20倍プレゼント!【素泊まり】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
博多駅から大きな通りを真っ直ぐに行くだけでしたので、わかりやすかっだです。ただ同じダイワロイネットの冷泉町があったので、ちゃんと「お間違えのないように」の張り紙があってよかったです。
シングルながら設備やベッドサイズはシングルにしては広くて良かったです。 朝ご飯はどうしようか迷っていたら
早朝でも朝食券買えますよと言ってくださって、朝から朝食券を買いました。やよい軒でしたので、ご飯はお代わり自由でしたが、自分としては、サラダ等がもう少し欲しかったです。一つだけお伝え。朝ご飯で目玉焼き朝食をチェイスしましたが。半熟が苦手だったので、ターンオーバー(両面焼でも可)できますか。お願いしたら快く受けいれてもらい感謝しております。フロントは、人を待たせないようにテキパキしていて気持ちいい感じでした。
投稿日: 2020/01/12

エスペリアホテル博多
宿泊施設:  エスペリアホテル博多
あつめさんさんの総合点数: 4.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/01/10
部屋 : グランドセミダブルA【ベット幅140 /15平米】(ダブル)(15~19平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】期間限定プラン!!ポイント最大10倍 拘りごはんの朝食バイキング付!【朝付】
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
博多駅の博多口からちょっと狭い道でしたが、歩いて10分以内という立地や良さ。15時からのチェックインだったのですが、その前に荷物だけでもと思ってフロントにいったら、お部屋はもう準備が整ってますから宜しいですよと早めに入ることが出来ました。チェックインは機械ですが、丁寧にかつ臨機応変な対応は嬉しかったです。
施設は新しいので、問題もなく綺麗ベッドメーキングもしてありました。バスとトイレが別なのは珍しいし、その方が助かります。カードキーでのセキュリティもしっかりしてます。朝食もさほど混雑する事なく、品数も多くて美味しかったです。折角の九州素材もご飯の友が9種類ほど並んでました。自分は九州なのでわかりますが、折角ならプライスカード等での説明をいれても良かったかと思います。
もちろん、チェックアウトもすんなりフロントからは、行ってらっしゃい、の大きな声。気持ちよく出ることが出来ました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。
またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけますよう
社員一同一層努力してまいります。
また、あつめ様に会えることを楽しみにしております。
支配人
投稿日: 2019/12/26

東急ステイ日本橋
宿泊施設:  東急ステイ日本橋
あつめさんさんの総合点数: 3.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/12/23
部屋 : シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料!(シングル)(14平米)
宿泊プラン: 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/旅!旅!サンデー 】ポイント最大10倍!【朝食付き】
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 2.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
見つけにくい所でしたが、地下鉄とJR両方からに近いので、拠点に動くには便利でした。正面玄関でセキュリティもカードが無いと開けられないのは良いと思います。
室内も問題なく過ごせました。
ただ残念だったのは、フロントが研修生のお一人で、すっごく緊張されていて、スムーズにはチェックイン出来たのですけど、笑顔のカケラも無かったのが気になりました。
チェックアウトは行ってらっしゃいと気持ち一言があったので良かったです。室内の不具合は特になく、室内クリーニング行き届いていました。
朝食は頼んではいたのですが、特に美味しいそうでもなかったので、近くで美味しいモーニングをしてしまいました。ごめんなさい。
投稿日: 2019/11/09

ホテルルートイン宮崎橘通
宿泊施設:  ホテルルートイン宮崎橘通
あつめさんさんの総合点数: 3.67
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/11/07
部屋 : セミダブル(禁煙)(シングル)(14平米)
宿泊プラン: 【ネットで早割り】30日前までのご予約で10%OFF!(朝食無料サービス)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 3.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
宮崎市内のほぼ賑やかな橘通りにあって、駅からもさほど遠くなく徒歩圏内。チェックインもスムーズに出来ました。ルートインホテルが良いところは、大きな浴場がある所。だからよほどがない限り部屋のバスは使いません。パスワードキーで安全性もあります。朝食も宿泊料金を勘案しても本当に美味しいです。野菜が高騰な折だったのでサラダの種類が少なかったのは残念ですが仕方なし。フロントの横にはセルフコーヒーもあって(豆から挽くモノ)美味しいかったです。部屋には加湿器や大きめのポット。至れり尽くせり。気持ちよく泊まれました。ありがとうございました。
今度は、他所に出張に行った時は別のルートインにも泊まってみたいですね(東京の蒲田はよく使います)
投稿日: 2019/08/12

リッチモンドホテル福岡天神
宿泊施設:  リッチモンドホテル福岡天神
あつめさんさんの総合点数: 4.17
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/08/09
部屋 : モデレートシングル/禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン: 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!【朝食付】~旅!旅!サンデー~
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
ホテルの場所が、地下鉄駅から地上に上がってすぐだったので良かったです。リッチモンドホテルは会員にもなっているので名前だけの記入ですんなりチェックイン。施設もこ綺麗ですし、風呂場なんかもコンパクトにまとまっていて良かったです。空調は中央コントロールですが、温度設定は変えられるので寒がりの自分には便利でした。朝食は評判どおりで、選択するのにも迷います。今回自分がお味噌汁をこぼしてしまぃしたが、嫌な顔もなく丁寧に対応していただき助かりました。フロントもチェックアウトが済んだら「行ってらっしゃいませ」と毎回の如くいい笑顔で送り出していただけるので、次の又このホテルにしようという感じにもなると思っています。使い勝手と気持ちのいいホテルだと思います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きましてありがとうございます。また、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、お客様がご満足いただけた様子を伺うことが出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食につきましてはお客様の仰るように、和洋食豊富なバイキング形式でご用意しております。また「久原醤油」ともコラボレーションを行っており久原醤油のあごだしや醤油を使用した「もつ鍋」「五島うどん」「かしわ飯」「まぐろ漬け」など数多くの品物がございます。
ランチやディナー営業も行っておりますので機会がございましたら是非こちらもご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント 中並
支配人