フィットネス施設
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tt_ooさんの一覧 性別:女性 年齢:40~49歳
投稿日: 2021/07/26

ホテルJALシティ名古屋 錦
宿泊施設:  ホテルJALシティ名古屋 錦
tt_ooさんの総合点数: 2.20
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/07/17
部屋 : スーペリアクイーン(禁煙)(ダブル)(22.1平米)
宿泊プラン: 【連泊プラン】2連泊以上でおトクにステイ! 素泊まり
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 1.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 2.00  
お食事 利用なし   満足度 2.00  
クチコミ
名古屋出張の度にこちらに泊まっていますが、一度や二度ではなく、毎回何かし、部屋の清掃に不備があり最初に案内された部屋で落ち着いた事がないです。
使用済みの爪楊枝が机に落ちていたり、洗面所の排水が詰まっていたり、対応も遅いのでチェックインしてから移動したり待ったりで疲れてしまいます。
場所は便利なので改善期待します。
宿泊施設からの返信
いつもホテルJALシティ名古屋錦をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
清掃や設備の不備を毎度ご指摘いただいており、大変申し訳ございません。ご指摘いただきました内容は、都度スタッフ及び清掃の担当部署へ共有し、同じ不備のないように注意しておりましたが、点検手順を見直しまして、これまで以上に確認を徹底すべきと認識を改めた次第でございます。今回ご投稿いただきましたご意見を重視しまして、今後はご期待にお応えできますよう改善に努めてまいります。
ご多忙の中クチコミをお寄せいただきましてありがとうございました。