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まきのん27さんの一覧 性別:女性 年齢:40~49歳
投稿日: 2019/11/11

SAKAINOMA Residence 熊
宿泊施設:  SAKAINOMA Residence 熊
まきのん27さんの総合点数: 4.40
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/11/09
部屋 : 【禁煙】 母屋棟 一棟貸し 最大2名様(一棟貸し)
宿泊プラン: 【素泊まり】堺の文化を体感するリノベーションした町家
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   清潔感 5.00  
ロケーション 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
フェニーチェSACAYに行く用事があり、一泊させていただきました。前後のスケジュールが直前まで決まらなかったため、ノープランで出かけましたが、お部屋に置いていただいていた資料を拝見し、無駄なく観光も楽しめました。
また機会あればうかがいたいです。どうもありがとうございました。
投稿日: 2018/10/29

THE LUIGANS-Spa & Resort-ザ・ルイガンズ.
宿泊施設:  THE LUIGANS-Spa & Resort-ザ・ルイガンズ.
まきのん27さんの総合点数: 1.20
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/10/27
部屋 : グランドダブル(6F・禁煙)33平米(ダブル)(33平米)
宿泊プラン: 【早期割90|事前決済】90日前のご予約でアップグレード&朝食プレゼント
食事: 朝食付
客室・アメニティ 1.00   接客・サービス 1.00  
バスルーム・お風呂・温泉 1.00   施設・設備 1.00  
お食事 利用なし   満足度 2.00  
クチコミ
一休様通じて予約できるから、と、期待値を上げすぎてしまったようです。
16時のチェックインに間に合うように早めに着きましたが、お部屋がまだできていないから、と、16時過ぎに戻って来たら、まだ入れず、待たされたことで、気分を害してしまいました…。しかも、浴室兼お手洗いのドアが汚れたままで驚きました。
セキュリティボックスがなく、まあ、フロントに預けてね、てことなのでしょうが、時間に制約があり、貴重品は常に帯同し、リゾートホテルなのに、疲れました。
浴室から聞こえる空調?の音がずーっとうるさく、気になる人には辛いだろうな、と思いました。
こちらで親戚の結婚式があったので、あえて泊まりましたが(近辺に他にお宿はなさそうでしたし)、わざわざ泊まりに来たいとは思えないクォリティにガッカリです。
せめて、ホスピタリティの面で頑張ればよいのに…えらく待たされたことで、お詫びの言葉もなく、フォローのしようもありません。
まあ、私も一人で泊まりにきた上、いけてない風貌だから…足元見られちゃったのかなあ、と、残念な感想しか残りません。知人に感想を聞かれたら、よいことの一つも言えないです…。
親戚の結婚式だったので、気分壊したくないので、これ以上のコメントは避けたいですが、おまけで満足度は星2つ、つけさせていただきます。