フィットネス施設
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ヤ-マ-マ-さんの一覧 性別:男性 年齢:60歳以上
投稿日: 2021/10/10

センチュリーロイヤルホテル
宿泊施設:  センチュリーロイヤルホテル
ヤ-マ-マ-さんの総合点数: 4.17
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/10/06
部屋 : 【スタンダードツインルーム】(禁煙)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン: 【会員限定】【夏旅セール】ポイント最大20倍!選べる朝食付き
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
駅から近く、便利なホテルです。
投稿日: 2021/09/29

東府やResort&Spa-Izu
宿泊施設:  東府やResort&Spa-Izu
ヤ-マ-マ-さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/27
部屋 : <本館>和室ツイン【ツインベッド】(和室)(59平米)
宿泊プラン: 【1泊2食】東府やスタンダードプラン <寛ぎ×温泉×美食>和のリゾートを楽しむ
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
スタッフの対応も良く。凄く良かったです。
食事は、伊豆の物をもっと自然に出してくれたらもっと良かった思います。たとえば金目の刺身とか鯵のたたき等。
宿泊施設からの返信
このたびは東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、さっそくのコメント投稿を頂戴いたしまして、重ねて御礼を申しあげます。
お食事に関しまして、お寄せいただきました貴重なご意見は、現場スタッフとも共有し、今後のおもてなしに反映させていただきたいと存じます。
またのご来館を、一同、お待ち申しあげております。
ありがとうございます。
投稿日: 2021/09/07

ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ
宿泊施設:  ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ
ヤ-マ-マ-さんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/05
部屋 : スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン: 【夏旅セール】<最大20%OFF>“道産食材”のうま味引き立つフレンチディナー【夕朝食付】
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
天気がよかったので、部屋から見る景色が最高でした。食事も大変美味しくて満足です。宿泊人数が少ないのでホテルスタッフが
一人何役をやっているので、チェックアウトの時がスムーズでなかったのが少し残念です。
投稿日: 2021/09/07

星野リゾート トマム ザ・タワー
宿泊施設:  星野リゾート トマム ザ・タワー
ヤ-マ-マ-さんの総合点数: 1.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/04
部屋 : 【ザ・タワー2】ファミリーツイン(ツイン)(32平米)
宿泊プラン: 【夏旅セール】【朝食付】雲海やファーム満喫!ベストシーズンの北海道旅行をお得に(4-10月)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 2.00   接客・サービス 3.00  
温泉・お風呂 1.00   施設・設備 2.00  
お食事 1.00   満足度 2.00  
クチコミ
スタッフの対応が悪く、部屋の設備も中途半端で、食事も種類が少なく余りなく、味も良くないです。
全てが中途半端です。
投稿日: 2021/08/16

堂ヶ島ニュー銀水
宿泊施設:  堂ヶ島ニュー銀水
ヤ-マ-マ-さんの総合点数: 3.67
利用人数: 5名(1室) 宿泊日: 2021/08/12
部屋 : 【禁煙室】海一望のアップグレード南棟和室19:15(和室)
宿泊プラン: 【8/1】伊勢海老・鮑・あしたか牛特選会席【おまかせ】
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
魚が、特にお刺身は最高でした。しかし、折角頼んだイセエビのお刺身も、出し方と机に置きっぱなしで対応するのはどうかと思います。
宿泊施設からの返信
ヤ-マ-マ- 様
先日は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊賜りましてありがとうございます。またお時間を割いて頂き口コミへのご投稿も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

今回は折角”伊勢海老・鮑・あしたか牛特選会席プラン”でのご予約を賜りましたのに、伊勢海老の提供スタイルに関しましてご不満の残る内容となってしまいましたことに、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたことを真摯に受け止め、改善を検討いたします。

貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。
投稿日: 2021/08/08

フォレストヴィラ
宿泊施設:  フォレストヴィラ
ヤ-マ-マ-さんの総合点数: 4.67
利用人数: 5名(1室) 宿泊日: 2021/08/05
部屋 : 【禁煙】レイクアイランドヴィラ(2~5名)(フォース)(77平米)
宿泊プラン: フォレストヴィラステイ~リゾートプラン~( 朝食&パスポート付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
部屋もスタッフの対応も最高でした。ホテルでの食事も凄く良かったです。ホテルヨーロッパの和食は見た目も味も最高でした。ただ問題点はヴィラから移動するのに移動手段があまりなく、暑い中歩きの移動は大変でした。宿泊者用にカートとか自由に移動できる手段があると最高です。
宿泊施設からの返信
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を、そしてホテルヨーロッパ内の和食のレストランでのお食事にとてもご満足頂けましたご様子、ほっと安堵致しております。さらには、スタッフの対応へのお褒めの言葉には、何よりもの励みとなり、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、ホテルからパーク内へのご移動手段の件につきましては、ご不便をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見を参考とさせて頂き、今後検討いたして参りたいと存じます。今後ともお越し頂きました一人一人のお客様に、ご到着時からお帰り頂きました後まで、喜びと感動を感じて頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。暑さ厳しき折り、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。
投稿日: 2021/03/22

ホテル日航福岡
宿泊施設:  ホテル日航福岡
ヤ-マ-マ-さんの総合点数: 3.20
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/03/18
部屋 : ツイン・スーペリア (禁煙)(ツイン)(29.5平米)
宿泊プラン: 【10日間タイムセール】福岡旅行はこれで決まり!シンプルニッコーステイ<素泊り>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
部屋が狭くて、また古くて使いづらいです。
宿泊施設からの返信
ホテル日航福岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をご投稿くださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
この度のお部屋の広さにつきまして、お客さまのご期待に副えませず、心苦しき限りでございます。お部屋のご希望など、ご予約時またチェックイン時にスタッフまでお気軽にお知らせくださいましたら幸いでございます。私共は、できる限りご希望に副うお部屋をご用意いたしたいと願っております。
今後とも価格に見合うサービスのご提供と施設の手入れ、清掃を入念にいたし、温かなおもてなしと共に、大切なお客さまをお迎させていただきたく存じます。
機会がございましたら、是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテル日航福岡はお客さまにお目にかかれます日を、心待ちにいたしております。
投稿日: 2020/12/04

都ホテル 博多
宿泊施設:  都ホテル 博多
ヤ-マ-マ-さんの総合点数: 4.80
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/12/02
部屋 : スーペリアツイン<禁煙>(ツイン)(30~31.3平米)
宿泊プラン: 【秋割】最低25%OFF+ポイント最大5倍!天然温泉・スパ利用無料(素泊り)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
新しいホテルで、大浴場も良いし、部屋もきれいで良いと思います。フロントが過去の履歴などを参考にして
もっと対応したら、最高のホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

ご滞在につきましてご満足いただけた様子を伺う事が出来、大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴しましたご意見を担当部署とも共有しまして、よりお客様にご満足いただけますよう、改善に努めて参ります。

また福岡にお越しの際には、是非都ホテル 博多をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

都ホテル 博多
客室支配人
投稿日: 2020/09/18

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡
宿泊施設:  THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡
ヤ-マ-マ-さんの総合点数: 2.60
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/09/16
部屋 : モデレートツインChapter 2(禁煙)(ツイン)(28平米)
宿泊プラン: 【この夏おすすめ】10,000円ポッキリ!2名以上がお得/素泊まり
食事: 食事なし
客室・アメニティ 2.00   接客・サービス 3.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 2.00  
お食事 利用なし   満足度 2.00  
クチコミ
ホテルの導線が悪くチェックインも面倒くさいし、部屋もリニューアルして新しいが暗く物が置くところが無く
使いづらいホテルです。変にデザイン的で利用者の立場になってないです。
宿泊施設からの返信
この度はTHE BASICS FUKUOKAへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは自動チェックインでのお手続きを行っておりますが、
お手間をお掛けしてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
頂いたご意見をスタッフで共有させていただきます。
お忙しい中クチコミを投稿していただきましてありがとうございました。

またお越し頂ける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
投稿日: 2020/07/30

JR九州ホテル ブラッサム福岡
宿泊施設:  JR九州ホテル ブラッサム福岡
ヤ-マ-マ-さんの総合点数: 4.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/07/28
部屋 : 【禁煙】ツイン 1名 (ベッド幅120cm×2台)(ツイン)(24平米)
宿泊プラン: 【VOD&駐車場無料】福岡県民限定くつろぎプラン(素泊り)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 2.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
部屋の電話が使用できず、マッサージを呼ぶにもホテル内でフロンに携帯電話!笑える!