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セクシービームさんの一覧 性別:男性 年齢:50~59歳
投稿日: 2019/04/30

ザ・リッツ・カールトン東京
宿泊施設:  ザ・リッツ・カールトン東京
セクシービームさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/04/28
部屋 : クラブ デラックス キング・禁煙(ダブル)(52平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
さすがリッツ
クラブラウンジの景観、接客対応、笑顔、どれをとっても素晴らしいです。

しかし、連泊の対応がちょっと?

一泊目は普通のお部屋を電話て予約し、
2泊目からクラブラウンジを一休で予約しました。

しかし、予約の際にその旨、伝えて忘れていました。

45階のフロントの説明が「一回12時チェックアウトして、15時にチェックインして下さい」と受けました。

リッツで連泊なのに、
お部屋が無く、お外で待つの??と
ガッカリしましたが、、
まぁしょうがないかとあきらめていたところ、
実際には12時にクラブラウンジの要望通りのお部屋と毎回希望すら園長コードまで完璧に用意されていました。
クラブラウンジのレベル高さには、いつもおどろかされます。

しかし、通常フロワーと差があり過ぎるのも違和感があります。

難しいですね。
投稿日: 2019/03/31

パレスホテル東京
宿泊施設:  パレスホテル東京
セクシービームさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/03/29
部屋 : エグゼクティブスイート(和田倉噴水公園側・禁煙室)(ダブル)(75平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
素晴らしいホテルです。
特にクラブラウンジのスタッフの対応は抜群!

クラブラウンジで提供される軽食も美味しい。

また、エビアンスパのプールの水質が驚き。
柔らかく、塩素臭さがない。更に透明度も高い。
ゴーグル持参をお勧めします。
投稿日: 2019/03/10

パーク ハイアット 東京
宿泊施設:  パーク ハイアット 東京
セクシービームさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/01/19
部屋 : パークビュールーム(コーナールーム&ビューバス、キング)(ダブル)(60平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
このホテルは、古いのに格式がある。
とくにプールとサウナなど温浴施設が最高です。

温浴施設は都内で最も素晴らしいと思います。
投稿日: 2019/03/10

ザ・キャピトルホテル 東急
宿泊施設:  ザ・キャピトルホテル 東急
セクシービームさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/01/13
部屋 : エグゼクティブスイート キング(ダブル)(104.7平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
素晴らしいホテルです。
クラブラウンジは親切で丁寧です。

バナナブレッドも期待どおり美味しい。
カクテルタイムも良い感じで品揃えがあって、とても良かったです。

名物のパーコー麺のルームサービスは、期待が大きかった分、普通な感じがしたの少し残念。
宿泊施設からの返信
過日はザ・キャピトルホテル東急ご滞在いただきまして誠にありがとうございました。大変貴重なご感想を頂戴いたしましたこと心より感謝申し上げます。また、クラブラウンジへお褒めの言葉を頂戴でき光栄に存じます。ルームサービスにつきましては貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。ご意見はルームサービス担当者と共有し今後の改善に役立たせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同、尚一層の努力をしてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

客室マネジャー
青山 裕一
投稿日: 2019/02/25

ヒルトン東京
宿泊施設:  ヒルトン東京
セクシービームさんの総合点数: 3.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/02/23
部屋 : エグゼクティブ シティースイートキング(禁煙)(ダブル)(55~58平米)
宿泊プラン: 【宿泊15日前までの予約で15%OFF】ヒルトン早期割引15(朝食&ラウンジ特典付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 3.00  
お食事 5.00   満足度 3.00  
クチコミ
エグゼクティブフロアが改装中だったので、チェックインが遅くなったのが残念です。

スィートの特典、ヒルトンオナーズ会員の特典も理解していないスタッフがいたので、ビックリ。
部屋に氷を頼んだら、製氷機があると言われ、更に、30分たってから、コップに水と氷が入ったグラスが届けられた。
アイスペールに入った「氷」を期待していたのに、、、

ベルに預けたスーツケースが約60分後に部屋に届いた。

人手不足がひどいのか、今回は驚きの対応の連続でした。
宿泊施設からの返信
セクシービーム 様

この度は、ヒルトン東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、私共の不適切な対応により、お客様には大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 この度のご指摘を真摯に受け止め、今一度、初心に戻り、心からのおもてなしをご提供できますよう、スタッフの再教育及び設備管理を徹底して参ります。

また、お客様のご到着が集中する時間帯における、迅速なお部屋のご準備は、私どもも重要な課題として認識し改善に取り組んでおりますが、まだまだ徹底は難しいのが実状でございます。

今後は、これまで以上にお客様へ配慮を持って応対できるよう努めて参りますので、引き続きヒルトン東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Hilton Tokyo
投稿日: 2019/01/14

ザ・リッツ・カールトン東京
宿泊施設:  ザ・リッツ・カールトン東京
セクシービームさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/01/12
部屋 : クラブ エグゼクティブ スイート・禁煙(ダブル)(80平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
信じられないほどの高いクラブラウンジの接客レベル!

感動の体験です。

リッツカールトン東京のクラブフロアは、サービス業の経営者は体験すべきです。
投稿日: 2019/01/04

コンラッド大阪
宿泊施設:  コンラッド大阪
セクシービームさんの総合点数: 4.83
利用人数: 4名(2室) 宿泊日: 2019/01/03
部屋 : 【禁煙】キングエグゼクティブコーナールーム(ダブル)(66平米)
宿泊プラン: 【ポイント10倍x早期割引で特別料金】絶景ラウンジ特典付「エグゼクティブステイプラン」
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
さすがコンラッドです。コーナールームの眺望は絶景です。エグゼクティブクラブランンジは、カクテルタイムは充実して、とても美味しかったです。アフタヌーンティーは、もう少しケーキ類が欲しい感じです。

朝食は種類も多く、景色も雰囲気も素敵です。気に入りました。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンラッド大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の朝食ブッフェもお楽しみいただけて幸いでございます。メニューなど、季節感も大切に、シェフが心をこめてご提供させて頂いております。
アトモス・ダイニングにてご提供しております朝食の中で、シェフが目の前でご用意するフレンチトーストはとても人気が高く、好評です。是非次回はコーヒーと共にご賞味ください。
コンラッド大阪は客室を含む全ての場所よりパノラマビューを望むことができ、室内は和モダンとあたたかなタッチをとりいれたデザインでリラックスしていただける空間をご提供しています。
賜りましたお言葉を励みに、今後もご利用されたお客さまが素敵な笑顔でご出発されるよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、次回またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
投稿日: 2018/12/24

ザ・プリンスギャラリー 東京紀尾井町,ラグジュアリーコレクションホテル
宿泊施設:  ザ・プリンスギャラリー 東京紀尾井町,ラグジュアリーコレクションホテル
セクシービームさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/12/22
部屋 : クラブデラックスキング/禁煙室(クラブフロア特典付)(ダブル)(42平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
今回は、デザイナースィートにアップグレードしていただきました。

このホテルのスィートは、
コーナーに配置されているソファーから眺める景色は最高です。

男性用のフィットネスにある大風呂は、隣が皇居なのでスカイツリーが一望できます。
今回は、クラブランンジに宿泊客には、焼きたてパンが絶品でした。
投稿日: 2018/06/10

パーク ハイアット 東京
宿泊施設:  パーク ハイアット 東京
セクシービームさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/06/09
部屋 : パークデラックスルーム(キング)(ダブル)(55平米)
宿泊プラン: 【ラッキーデイズ】55平米のパークデラックスルームを、特定日限定の特別料金で!
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
奇跡が起こりました!

なんと、東京スィートへのアップグレードのお得なオファー

ラグジュアリーホテルに泊まるのが趣味の私ですが、
今回の体験は、過去、最高でした。

大好き小説の舞台になった部屋で、素晴らしい時間を過ごせました。