ご宿泊日より90日間予約確認・変更・取消より「クチコミ」を投稿できます。

※誹謗・中傷など、当社が不適当と判断する記事は掲載しない場合があります。

ムスタしげやんさんの一覧 性別:男性 年齢:50~59歳
投稿日: 2019/03/21

食べるお宿 浜の湯
宿泊施設:  食べるお宿 浜の湯
ムスタしげやんさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/02/14
部屋 : 露天風呂付客室「風音」(室内禁煙)(和洋室)(81平米)
宿泊プラン: 【14日間タイムセール】金目鯛の姿煮&季節の料理堪能プランがお一人様最大1,000円OFF!
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
初めての投宿でお邪魔させて頂きました。

稲取の漁港の最奥部のロケーションで、聞こえるのは純粋に波の音だけ。
宿の看板にしている部屋の一つに滞在させて頂きましたが、景色、お部屋、お食事、想像以上で大満足でした。

スタッフの方は、若いかたが多いからなのか、人によりレベルの差がかなりありましたが、皆さん一生懸命さが見られたので、良かったです。

温泉は東伊豆海岸線の海辺の温泉でありながら、ピリピリ感を感じない塩分が強過ぎない良質の温泉です。
ただ、投宿した日は翌朝も含めて、強い北風にさらされ、屋上露天風呂では、首から下と上の寒暖差が凄まじいモノがありましたが、部屋露天があったので、助かりました。

料理は食べるお宿ということで、質量ともに度肝を抜く見応えですが、揚げ物などが無いので、胃に負担も掛からず、ゆっくり時間を掛ければ、かなりの量を平らげることが出来ます。
鮑の酒蒸しと金目鯛の姿煮は絶品です。金目鯛の煮付けは地元だけに、さすがのお味でした。 金目鯛の縁起物“鯛の鯛”の掘り出しが残念ながら両方とも折れてたのが、ちょっと心残りでしたが、夕食・朝食ともに大満足でした。

あまりの快適さに、インからアウトまで、部屋と大浴場の往復だけで、階下をはじめ、パブリック施設は何一つ観てませんでした(笑) それだけ居室の居心地が良かった証しですね。
再訪の際は、違う部屋でぜひ。
投稿日: 2018/11/20

笛吹川温泉 坐忘
宿泊施設:  笛吹川温泉 坐忘
ムスタしげやんさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/11/08
部屋 : 本館 離れ【露天風呂付き客室(金峰)】消臭対応(和室)
宿泊プラン: 【本館・懐石料理】 ph9.1の美肌の湯×本館客室で月替りの本格懐石を堪能
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
素晴らしい大人の癒し時間


先日は素敵な滞在を、ありがとうございました。

これまで、山梨県には総てに於いて満足出来る宿はなかなか無いなぁ・・・・と妥協することが多かったのですが、ようやく巡り会えました。

初投宿でしたが、はっきり申し上げて 帰りたくない! って宿になりました。

部屋・スタッフの接客・食事・温泉・・・どれも素晴らしいです。

スタッフは総じて若い方が多いですが、訪問前の極め細かなやり取りからも、期待を伺わせるモノがありましたが、その通りの付かず離れずの素晴らしい接客が行き届いてました。

お部屋はキャンセル待ちのリクエストを叶えて頂き 庭園露天風呂付き に投宿。
部屋露天は開放的、テラスの造りも最高、床や壁の傷やら多少古さも目に着いたりもしますが、清潔に保たれていたのでご愛嬌です。
居室の和室と寝室が別れているのも使い易いし、和室に高座イスの設えも、ストレスが掛からず大変良かったです。アメニティーも素晴らしかったですね。
何より、温泉での身体の火照りを、テラスで冷ましながら、池の鯉に餌やりができるのは、童心に返ったようで、テンションが上がりました(笑)

食事は茶事懐石でしたが、旬の素材を活かして、華美なものではありませんが、量より質にこだわりをみせた板長の見た目の妙技と、素材の味と出汁の洗練された美味を堪能させて貰いました。お腹も大満足です。

温泉も大浴場・部屋露天ともに良かった。そんなに泉温は高く無いのですが、いつまでも湯冷めせず、肌もしっとり・・最高の泉質です。
ただ、朝一番の大浴場露天がぬる過ぎたのですが、天然温泉ならば致し方無いのかな。

唯ひとつだけ心残りだったのは、宿自慢のライブラリ・・・。
設えも環境も落ち着いていて良かったのですが、マルキさんのワインをフリードリンクにするなら、アルコールが呑めない方用にも、ノンアルコールの充実があれば最高でした。
せっかくなら、マルキさんの雫シリーズを加えて頂くなど・・・女性の利用も多いみたいなので、ぜひ検討してみて下さい。


久しぶりの温泉宿滞在、あまりの居心地の良さに、チェックアウト時間間際まで居てしまい、最後の一組だったようで、ご迷惑をお掛けしました。

次回はぜひ連泊したいです。
宿泊施設からの返信
ムスタしげやん様

この度は、坐忘にお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

冒頭、【素晴らしい大人の癒し時間】とのタイトル、お見事でございます。
有り難く頂戴致したいと思います。
また、今回のご滞在ではごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
鯉の餌やりもして下さり、ありがとうございました。

お部屋、お食事、お風呂、スタッフの接客につきましても、お褒めの言葉を
賜り、大変光栄な事と存じながら拝読させて頂きました。

当館は18部屋という規模の中、若いスタッフが中心ではございますが、お客様への
“おもてなし”を日々考えながら、お迎え致しております。
付かず離れずの接客を心掛けている中、ムスタしげやん様にも感じて頂けました事はとても嬉しく、これからの更なる励みとなります。

ライブラリーラウンジでのソフトドリンクのご用意につきましては、貴重なご意見として賜らせて頂きます。実際に、そのようなお声を頂戴することもございますので、
今後の更なるサービスの向上として検討して参りたいと思います。

次回、坐忘にお越し下さる際にも、居心地の良いお宿でありますよう努めて参りたい
所存です。
ムスタしげやん様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2018/04/09

ホテルサンルート千葉
宿泊施設:  ホテルサンルート千葉
ムスタしげやんさんの総合点数: 3.60
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/02/20
部屋 : シングル【禁煙】ビジネスおすすめ!Wi-Fi無料・個別空調(シングル)(15平米)
宿泊プラン: 【当日24時まで予約可能】スタンダードWEBプラン(素泊まり)駅近・コンビニ1分!Wi-Fi無料
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
駅至近なので、諸々使い勝手が良い。
築浅なので部屋も清潔で、コストパフォーマンスに優れた宿。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート千葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

滞在中快適に過ごして頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルは、JR千葉駅西口に直結しており大変ご好評を頂いております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、クチコミをいただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルサンルート千葉 
フロント 佐久間
投稿日: 2018/03/30

新横浜プリンスホテル
宿泊施設:  新横浜プリンスホテル
ムスタしげやんさんの総合点数: 3.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/03/13
部屋 : デラックスキング/喫煙(ダブル)(33.8平米)
宿泊プラン: <ポイント最大20倍>【一休.com×港町特集】高層階とレイトアウト!恋するカップルプラン/朝食付き
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
下の階にボウリング場が在った頃以来でしたので、かれこれ十数年振りの利用となるのでしょうか。

“ザ”や“グランド”が名称に付かないプリンスさんなので、さほど期待はしておりませんでしたが、クオリティはビジネスホテルに比べれば、かなり良かったです。

さすがに大規模ホテルなので、サービス面では必要最低限でしたが、総じて不快さはありませんでした。

利用したのがアッパーフロアと云うこともあり、窓2面分と部屋も広く、またトイレも独立しており、連泊でもゆったり滞在できましたし、覗かれる心配も無いので、カーテンを開けっぱなしで、ベイブリッジから富士山までの眺望を、昼夜問わず堪能させて頂きました。

ただ、38階・39階辺りの部屋でしたら、ぜひバスローブの常備が欲しいところでした。
投稿日: 2018/03/07

竹泉荘 Mt.Zao Onsen Resort & Spa
宿泊施設:  竹泉荘 Mt.Zao Onsen Resort & Spa
ムスタしげやんさんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/02/14
部屋 : ジュニアプレミアスイート (源泉掛け流し温泉内風呂付)(ツイン)(61.6平米)
宿泊プラン: 【早割30】 早めのご予約で「おひとり様2160円」お得に宿泊! A5ランクの仙台牛メインの懐石料理
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
雰囲気、格調もあり、静寂で、居心地最高の大人のための宿です。


雪見風呂と樹氷めぐりを目的に予約を入れてたのですが、その後蔵王山の立入り制限が起き、樹氷は観れなくなり、さらには投宿一週間前にインフルエンザに罹患し、本当にギリギリまで訪問するか否か、真剣に悩んでおりました。

出発時、体調はまだ万全では無かったのですが、連泊でもあるし、保養目的に気持ちを切り換えて訪れましたが、結果的に大正解でした。

従業員の方々の素晴らしいホスピタリティは日本の旅館と、欧米のホテルそれぞれの長所がうまく取り入れられ、また客室や館内の落ち着いた居心地よさは、施設の造作や醸し出された雰囲気も併わさり最高です。
また、山の地を利用した、ちょっと複雑な建物の造りは、他のお客様や客室を気にしないで済み、ちょっとした探検気分のワクワク感もありました(笑)

アメニティは、館内着は浴衣と作務衣の二種が用意されて便利でしたし、タオル類は備え付けの物を半分も使いませんでした。冷蔵庫のフリーフローもありがたいです。

食事は献立数が少なかったので、少なめのコースかとも思いましたが、量も十分で、何より一品一品の味が素晴らしいので、器の妙味と重なり大満足でした。
連泊ですと、夕食は変えても朝食は二日間同じと云う宿が多い中、夕食も朝食も前日と献立を変えてくださり、飽きることなく美味しく食させて頂きました。
また、後泊の節は、板長さんまでわざわざ出向いて頂き、会話も楽しませて貰い、ありがとうございました。

マイナス点は2点、2日目の貸切露天風呂の予約を、フロントの女性スタッフにお願いしてたのが、ちゃんと伝わって無かったことでしょうか・・・・翌日に一言でもどなたからかお詫びでもあれば、帳消しにできたのですが。
それと、客室に女性用の基礎化粧品が皆無だったのは、このクラスの宿では珍しく、妻が嘆いてました。

館内の静電気ラッシュは仕方ないですね・・・・ご愛敬です(笑)

温泉も身体に優しい泉質で、病み上がりの身体にも効果覿面でした。
美味しい料理と優しい温泉、喧騒を忘れる落ち着いた滞在で、チェックアウトの日には、すっかり体調も戻り、身体も軽々と出発できました。


なかなか距離もありますので、やりくりが難しいですが、季節を変えて是非伺がわせて頂ければ思います。
宿泊施設からの返信
この度は「竹泉荘Mt.Zao Onsen Resort & Spa」へご滞在頂きまして誠にありがとうございます。

露天風呂のご予約につきましては、私どもスタッフの連携不足によりご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のスキンケアアメニティについてはご用意が出来る様、準備を進めて参ります。忌憚のないご意見を賜りありがとうございます。

また、お楽しみ頂いておりました「樹氷めぐり」はご案内が出来なくなってしまい、私どももとても残念に存じておりました。
蔵王山の噴火レベルではご心配をお掛けしておりましたが、現在はレベルも下がりましたので、来シーズンにはなりますが、また樹氷をご覧いただけるご案内ができる事を願ってございます。

またのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2018/03/06

グランドニッコー東京 台場
宿泊施設:  グランドニッコー東京 台場
ムスタしげやんさんの総合点数: 4.33
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/01/11
部屋 : 【レインボーブリッジサイド】スーペリアダブル(ダブル)(30平米)
宿泊プラン: 【Special Offer】お日にち限定特別プラン(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
経営母体が変わり、部屋の備品やアメニティが豊富になったり、ソフト面でのサービスが臨機応変になったりと、メリディアン時代に比べると不満を感じる所も少なくなり、より滞在し易くなりましたね。
投稿日: 2018/01/11

強羅花扇 円かの杜
宿泊施設:  強羅花扇 円かの杜
ムスタしげやんさんの総合点数: 4.33
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2017/12/11
部屋 : 306馬酔木(あせび)【禁煙】 お部屋食(和室)
宿泊プラン: 畳敷き木々の温もりを感じる宿で源泉かけ流しの客室露天風呂と飛騨牛 京懐石を(部屋食)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
大人同士が静かに籠れる宿

今回、予約者自身があいにく帯同できず、二世代女性三人の投宿になりましたが、かなり愉しく滞在が出来ました。

まずは、やはり総てにおいて素晴らしい宿は、前回からも変わっておりませんでした。

今回は特に脚の悪い母が同行してましたので、かなり不安もありましたが、事前に連絡していたこともあり、至れり尽くせりの配慮に、感謝の言葉もありません。

強羅駅への迎えから始まり、宿での出迎え、部屋担当の仲居さん、スタッフ皆さんの細やかな気配り・心遣い、然り気無く素晴らしい所作があちらこちらで見受けられました。

超小柄な体型の母が、部屋に入るなりピッタリサイズの浴衣・作務衣が用意されてることに、まずは感動してました。
そして、食事時も少食で食べるのが遅めの私達にも、急かす素振りも見せず、こちらの食べるペースに合わせてゆっくり目に配膳、案の定、食事処からの退出が最後の一組になってしまったようでしたが、嫌な顔ひとつ見せず、気持ちよくお見送りして下さいました。

大浴場は何回行っても、貸切り状態。チェックイン後の大浴場では、話も盛り上がり1時間半も大浴場に居りました(笑)が、湯中りもまったくしませんで、最高の泉質の温泉です。

翌日のアウト日に、火山ガスの影響でロープウェイの運休に対し、Sさんには大変細かく調べて頂き、送りも現地の細かな情報を駆使し、機転を効かせてくださり、非常に助かりました。

でも、それでも残念な部分が幾つか・・・・
まず部屋の暖房器具が当日故障してしまったこと・・・・急遽加湿ヒーター2台を搬入して下さり、暖かさは何とか十分に確保でき、難は無かったのですが・・・・部屋のアメニティも一部持ち帰りが出来ない物に変わってたりと。

でも、一番心配なのは食事です。
夕食の内容が、見た目も盛り付けも以前よりもだいぶ落ちたような気がします。特に名物の飛騨牛の肉質が落ちたように感じました。
そして、3人ともにアルコールが飲めないことは事前にお知らせしてあったのですが、食前酒の代替に“烏龍茶”が出て来たのも、このクラスの宿では初体験でした。

滞在中、すべてにおいて満足を得るのは我儘かも知れませんが、今後の期待も込めまして、辛口にさせて頂きました。

でも是非また、女衆3人で伺わせて頂きます。
宿泊施設からの返信
ムコスタしげ様
過日は箱根に数ある宿の中、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当日は急遽エアコン設備不良がありご迷惑おかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はこのようないよう業者と入念に徹底管理にて皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
また温泉旅行の醍醐味であるお料理に関しましても、お客様のご期待に添えることができず重ねてお詫び申し上げます。今一度調理部と議論し円かの杜らしさを表現できる料理をご提供できますよう一同努めてまいります。
旅館では食事のみならず、会場の雰囲気や仲居との会話なども含め、総合的な空間の演出が求められます。私共にはまだまだ学び、改善すべき点がたくさんあると感じております。これからも各部署においてお客様の声を共有し、当館全体がレベルアップし精進してまいりたいと思料いたしております。今後の円かの杜の成長を見守っていただきまた、ご期待いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2017/12/28

宙 SORA 渡月荘金龍
宿泊施設:  宙 SORA 渡月荘金龍
ムスタしげやんさんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/11/27
部屋 : 展望風呂テラス付き和室<2015年1月リニューアル>(和室)
宿泊プラン: 迷ったら【3大特典付】限定2室!高層階展望風呂テラス付客室 ~自然に抱かれ時を忘れる温泉旅行~
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
これまで伊豆の宿泊旅行は、頻回行っていたのにも関わらず、何故か修善寺には泊まったことが無く、今回紅葉の最盛期に運良く予約が取れたので利用させて頂きました。

市街地の高台にあり、ロケーションも良く、市内の観光名所がほぼ徒歩圏内にあるのは秀逸です。

静かで落ち着いた館内と、部屋の窓いっぱいに手入れされた庭が見え、紅葉シーズン最中のこともあり、特に夜のライトアップは絶景かつ神秘的で、圧倒されました。
高層階のテラス付きのお部屋は、ぜひお薦めです。

寝具もマットレスのようなぶ厚い敷布団で、久しぶりに熟睡することができました。

夕食はチョッとお洒落な食事処で会席料理を、目と味でゆっくりと楽しむことができました。

大浴場や貸切風呂もまあまあの広さがあり、ゆったり浸かれました。ですが、大浴場の露天風呂は建物の余剰空間に取って付けたような狭さで、5~6人も入れば、脚が伸ばせなくなるのが、ちょっともったいない感じ。
でも、今回は露天風呂から紅葉を満喫出来ましたので、満足です。

ただ気付いた点が幾つか・・・・
まず、女将・仲居さん含め、宿泊系統のスタッフは、気配りも効き、難は無かったのですが、ロビー系のスタッフが今ひとつ。
丁寧ではあるのですが、終始事務的な対応で・・・・特に、連絡せずにイン時間の30~20分前に着いてしまったこちらも落ち度はあるかと思いますが、車寄せに到着し、自身で荷物を運び入れ、カウンターの呼び鈴を鳴らすまで、誰も応対に来られなかった宿は初体験でした。
そして、もうひとつは食事処での仲居さん同士の雑談。
幸か不幸か、食事処の個室が厨房の配膳所の至近だったこともあり、食器のガチャガチャ音や仲居さん同士の雑談がまる聞こえ。あの個室の欄間だけは、塞いだほうが良いかも知れませんね。
また妻が下戸なこと事前にお知らせしてたのにも関わらず、食前酒が献立通りに出て来たりとか・・・・。

些細なことですが、せっかくの良い景観や客室・施設をお持ちなのですから、ソフト面での気配りがもっとできればと・・・・今後の期待を込めて、少々辛口にコメントさせて頂きました。

でも、たった1泊でしたが、トータルではとても気持ちの良い滞在が出来ました。大変お世話になりました。
宿泊施設からの返信
今回は宙SORA金龍にお越しいただきまして、
誠に有難うございました。

貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き、とても有難く思います。

お気付きになられた点に付きましても、
すべて有難く受け止めさせていただきます。
そして改善して参ります。

次回ご来館いただく機会がありました際には、
今回よりもっと良くなった、と言って頂ける様
全スタッフで取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。


                      フロントスタッフ
投稿日: 2017/10/31

高原のホテル ラパン
宿泊施設:  高原のホテル ラパン
ムスタしげやんさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/10/25
部屋 : 本館 森の風【風けやき】ツインベッドルーム(ツイン)(52平米)
宿泊プラン: 【プライベートダイニング】高原フレンチ~全室半露天風呂付(温泉)~
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
ロケーションと食事が最高の宿

以前からクチコミ評価が秀でている宿として、気になっていたのですが、何ぶん群馬県の最奥部なもので、なかなか旅程が組めませんで、今回ようやく初訪できました。

駐車場から、石組小路のアプローチ、静かな森に囲まれた
山小屋風の可愛いい感じのプチホテルです。
外観は古めかしい趣きですが、館内はとても綺麗に保たれており、なぜか懐かしい雰囲気に、静かで本当に落ち着きます。まさに大人のためのホテルです。

部屋は本館でしたが、木の温もりをふんだんに感じられる、明るく清潔な内装で、タオルウォーマーや床暖房、シャワー付きの半露天部屋風呂、BOSEのBGM 等々、あったら嬉しいなぁ~の設備がちゃんと設えてあり、アメニティも豊富です。

各部屋に半露天が備えられておりながら、館内には4か所の貸切り風呂もあり、大型旅館にありがちな風呂難民に陥ることも無く、しっとりした感触の温泉で、湯浴みも堪能できます。

絶賛なのは食事です。
部屋付の個室ダイニングで賞味できる創作フレンチとのことですが、和のテイストを盛り込んだ感じで、地元の野菜や旬の食材を丁寧に仕上げていて、とにかく野菜の味がこんなに濃厚なんだと感心させられました。
また、さりげなくテーブルウェアも高級品を使われていて、盛り付けも素晴らしく、五感で楽しめる食事です。

接客は、どの方も丁寧で、親切ですね。滞在中、一切不満はありませんでした。

チェックアウトの際も、車の前日の雪泥汚れも落とされていたり、パーキングから出た道は長い下り坂ですが、バックミラーに映る姿が米粒ほどになるまで延々とお見送りをしてくださっていたり、最後の最後まで感激させて頂ける宿でした。

アクセスのし辛さを考えなければ、
ぜひ再訪したいお勧めの宿です。
投稿日: 2017/09/15

横山大観ゆかりの宿 熱海 大観荘
宿泊施設:  横山大観ゆかりの宿 熱海 大観荘
ムスタしげやんさんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/08/18
部屋 : 和モダンな【ラグジュアリーツイン】洋室ツインベッドルーム(ツイン)(60平米)
宿泊プラン: 【6/10、7・8月、9/18、10/9】 夜空を彩る大迫力の熱海海上花火大会を観覧席で満喫
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
歴史の趣もありながら斬新な宿
久しぶりに、落ち着いた温泉宿の風情で滞在できました。
ちょうど花火の開催日が妻の誕生日に当たり、熱海には毎年数々投宿しておりましたが、灯台下暗しで、こちらは今回が初訪問です。

最初は失礼ながら、古めかしい場末の温泉宿を想像してしまってたのですが、老舗の名に恥じず、快適かつ優雅に過ごさせて頂きました。

創業60余年、歴史を感じさせる趣もありながら、メンテナンスもしっかりされており、迷子になりやすい複雑さを除けば、館内は大変過ごし易いです。
方向音痴の妻でさえ、最初の館内散策以降一人で浴場や足湯や売店にも行けたので、タッチパネルの案内板の威力は、大変効を奏しているかと存じます。

スタッフは、若い方が多いのですが、総じて接客マナーが素晴らしい。皆さんでしゃばらず控えめな対応をされており、館内のどこでも、廊下で客に出会うと必ず立ち止まり会釈をする、ちょっと戸惑っていたりすると、必ず声かけをされて来たり、庭園散策中の方々の館内履きを通りすがりに揃えられてたりと、何でもないようなことですが、随所で然り気無い気配りの効いたサービスを感じられました。

部屋はリノベーションされたばかりの部屋でしたので、外観からは想像も付かないほど現代的・モダンで快適。熱海駅直上にも関わらず、線路の音も気になりませんでした。
3ヵ所の浴場、足湯、部屋の檜風呂と、何回温泉に浸かったかわかりません。

また、せっかくの部屋食の部屋なのに、夕食の鉄板焼への変更や、足湯からの花火鑑賞等々、サプライズにも事前に丁寧に応じて下さり、とても有り難かったです。
鉄板焼と云うと、少量吟味の傾向で、二人とも小食気味でありながら、これまで満腹になったことが無かった我々でしたが、こちらの松嘉庵さんは、雰囲気も良く、味もさることながら十分お腹も満たしてくれました。
また足湯からの花火は、ちょうど目線の高さで、これまでの熱海投宿で、最高のポジションです。

マイナス面と云えば、浴場の脱衣場が、宿や温泉場の雰囲気に似合わず、余りに俗っぽかったのと、チェックイン&アウトの際のロビーでの大混雑だけですかね。部屋数が多いので致し方無いかな。

でも、熱海でリピートするに値する宿のマイ・リストに、ひとつ追加しました。

素敵な滞在をありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、熱海 大観荘にご来荘を賜りまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から記念のご旅行に当荘をお選び頂き、本当に嬉しく思います。
花火も足湯の特等席でご満足頂けたようで幸いでございます。
館内の施設やスタッフに関しましてもお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
お客様のお言葉を励みによりよいサービスを提供できるよう努めてまいります。
脱衣所とロビーの混雑の件は、すぐの改善は難しいですが今後の参考とさせて頂きます。
ご意見ありがとうございます。
またお近くにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
ご来荘心よりお待ち申し上げております。