Go To トラベル キャンペーンについて
11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
最大 55% お得
Go To Travel × 一休.comキャンペーン開催中 地域共通クーポンの使い方はこちら
チェックアウト翌日より91日間予約確認・変更・取消より「クチコミ」を投稿できます。

※誹謗・中傷など、当社が不適当と判断する記事は掲載しない場合があります。

ryo_maさんの一覧 性別:男性 年齢:50~59歳
投稿日: 2020/10/05

焼津グランドホテル
宿泊施設:  焼津グランドホテル
ryo_maさんの総合点数: 4.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/10/03
部屋 : リゾートトリプル 【禁煙】(トリプル)(34平米)
宿泊プラン: 秋のオールインクルーシブ~ご夕食は種類豊富なブッフェを堪能~
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
【客室】直前に急遽部屋を変更。急な依頼にも関わらず清潔に清掃されており、何より希望の部屋を用意していただいたことに感謝。快適に過ごしました。
【温泉】森の湯と海の湯。ここの温泉はNa泉でしょっぱいが体がとても温まる。2種類の大浴場は趣が異なり、それぞれ楽しめる。海の湯は露天から海原を見下ろせるため、朝は混雑。
【食事】マスク、料理を取る際には手袋、サラダは小皿等配慮されていた。使った手袋をテーブルの上に置く際素手で手袋の外側を触ることもある、マスクを外して会話しつつ食事するため手袋に飛沫が飛ぶ、その後再びその手袋を再装着するのは衛生的によくない。
夕食は、以前よりもアルコール類が増え地酒「磯自慢」を飲めるのもよい。ただスペースが限られているため、アルコールコーナーの分食事の品数が以前より減ってしまっていたのは残念。時期もあるが実演コーナーのローストビーフとチキンは以前よりやや見劣り。また中華が美味しいためエビチリなど期待していたが、麻婆豆腐のみであり残念。揚げたててんぷらはサクサクで美味しい。以上、夕食に関しては満足したが、以前のほうが良かった。
朝食は、黒はんぺんフライや鯵焼き、マグロ剥き身など静岡ならではの食事を楽しめる。ただ、オムレツ担当2人とも硬く焼き過ぎでもっと腕を上げないと。またおむすびはベテラン寿司職人さんが握ったものは柔らかく食べても型崩れなし、一方若い子が握ったものは形がいびつですぐに崩れてしまった。
【接客】部屋にハンドソープなくフロントに連絡、「あるはずです」と言われ洗面所アメニティを説明、「ではお持ちします」と。これを3回繰り返したが一度も申し訳ないの一言なし。部屋に持ってきてくださった方は一言目に「申し訳ございません」と。その際に前述を伝えたが、翌日フロントにもしっかり申送りされており、連絡体制は十分。CI含めどのスタッフもとても丁寧に対応されていたため、個人的問題と感じた。皆が頑張っておられる中、とても勿体ない。
【ラウンジ】無料だがセルフで、全体的にチープな印象。手袋設置はあるが誰も利用せず、子供も素手でベタベタ触っていた。クラブラウンジではないことを再認識。混雑時もスタッフが一人で切り盛りされ大変だったと思う。すぐに補充されていたのは良かった。
【満足度】快適に過ごせるよう頑張っておられる。リピートしたいホテルの一つ。
投稿日: 2020/09/15

JRタワーホテル日航札幌
宿泊施設:  JRタワーホテル日航札幌
ryo_maさんの総合点数: 4.50
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/09/13
部屋 : モデレートシングル(23~30階:18平米)【禁煙】(シングル)(18.6平米)
宿泊プラン: 【Bed&Breakfast 朝食付き】ポイント20倍!~駅近de快適ビジネス・観光~
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
【客室】ツインを提供していただいた。30平米はビジネスユースには十分、元々は喫煙フロアのようで、臭いが残っているのが気になった。せっかく提供してくださったのでそのまま変更せず。
そろそろ古さを感じるようになってきたが、臭い以外はとても清潔で、快適に滞在できた。展望も良好で遠くまで点灯するオレンジライトは心地よかった。前回もこちらの方面であったため、次は反対の景色も楽しみたい。
広いデスクの他、ソファテーブルもあり寛げる。ベッドはシモンズのダブルマットレス、寝具がツルツルした生地で滑らかな手触りだが、掛布のシーツが硬くごわつく素材なのは好みではない。
洗面は古くなってきているが清潔で、うがい薬が置いてあるなど感染対策にも力を入れられている。バスは洗い場付きで使いやすい。入浴剤が1つだったため、「リゾート」と称するなら他の施設のように2回分あると嬉しい。
【スパ】利用。金額は妥当。露天はないがくせのない温泉であり満足。サウナもある。脱衣所は清潔に保たれており、リラクゼーションスペースもあり快適。ただ、高齢者の数名が、派手にかかり湯をおこない周囲に水滴を飛び散らしたあと浴槽内で大声で話しており、近所の銭湯の雰囲気になってしまったのは残念。
更衣室内ロッカーに小タオルが準備されていなかったが、スタッフの対応はとても良好。
【食事】高額ではあるが一般的な金額で、品数や質を考えると大変満足。スープカレーはスパイスがかなり効いており好みが分かれるか(個人的には美味しい)。海鮮丼もネタが新鮮で美味しい。
満足した上での希望であるが、ドレッシングは市販ではなくオリジナルを楽しみたい。またコーヒーメーカーのカプチーノをいただいたが、泡立たず水っぽくなってしまっており今一つ。ドリップコーヒーもあったが、朝食後に飲むにはスッキリしすぎている。またコロナ対策の影響かもしれないが、この規模でドリンクが数種類では味気ない。
【接客】どのスタッフもとても丁寧に説明されるのは勿論、仕事を探して積極的に声掛けされておりとてもよい。慇懃過ぎず丁寧さの中に温かみがある。レストランスタッフとの会話も楽しかった。
【施設】ホテルショップがなくなったのは残念だが、スタッフ含め居心地のよいホテル。感染対策も相当深く対応されており、安心を届けておられる。
投稿日: 2020/09/15

天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川
宿泊施設:  天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川
ryo_maさんの総合点数: 4.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/09/12
部屋 : ダブル【禁煙】(ダブル)(15.2平米)
宿泊プラン: 【ポイントUP】貯まる!使える!お得なポイント最大20倍プラン(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
【立地】繁華街の端。飲食店まで近いが静か。コンビニまで徒歩数分。
【客室】15平米は十分な広さ。デスクもまあまあ広い。椅子が作業用ではなく、主には寛ぐ部屋。居室との仕切りのドア等に、タオル掛けがあるとよい。
【風呂】温泉を期待していたが、ポンプの故障で加水のみとなっていたのは仕方ないが残念。故障したばかりのようで、事前に通知はできなかったと思われる。浴室自体は不満なし。
【朝食】ボリューム満点。いくら海鮮丼がとても良かった、ただ海鮮は少しネタがぱさついていた、それでも満足して食した。他のホテルも力を入れており、比較するとわからない。CI時に混み具合を確認して6時45分にうかがったが、すでに何組も並んでおり20分待った。ビジネスユースのため、朝食そこそこにCOすることになり、あまり楽しめず。会場展開等の工夫があるとよい。
【接客】とても丁寧に説明や回答してくださり、満足。
【満足度】大きな不満なく満足できた。ただ周辺ホテルも質が高く温泉もあったりするので、リピートするかは不明。
投稿日: 2020/02/28

西鉄ホテルクルーム名古屋
宿泊施設:  西鉄ホテルクルーム名古屋
ryo_maさんの総合点数: 4.33
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/02/26
部屋 : 【禁煙】コンフォートダブル(ダブル)(15平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】ポイント最大20倍!なごやめしの和洋ブッフェ朝食付きプラン
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
【立地】地下鉄駅隣り、コンビニ傍。
【客室】15平米だがドアを開けるとすぐに居住空間なので無駄なスペースなく利用できる。ゆっくりと寛げる空間で小さいながらソファもあり、クッション型マッサージ器も置いてある。もう少しソファが長ければ足が伸ばせるのだが。ベッドサイドにUSBコンセントがあるが、ケーブルがない?のは残念。またデスクのないタイプの部屋であったため、ビジネスには不向き。
ベッドはサータ社でポケットコイルが体を包む、ピローも2種あり寝心地はよい。
【バス】大浴場。温泉ではないが、内湯と外湯、寝湯がある。洗い場も距離があり仕切りを設けてある。脱衣所は清潔で、ドライヤーはダイソン、ミネラルウォーターも設置されている。
【食事】品数は多くないが、味はそこそこ美味しい。和洋中が入り乱れて設置されており統一感が乏しい。また名古屋飯と称するも品数は少なく、西鉄グループのため博多系が勝っている。ひつまぶしはあったが、安いウナギが乗っているだけであり、ご飯に混ぜ込んだほうが美味しいと思う(他店であり)。飲茶が4種類ほどあったが味がよく、これが一番美味しかった。またコーヒーも挽きたてで味わい深かった。
スタッフさんがとても積極的に働いておられ、快適な空間を提供されていた。
【接客】客入りが少ないこともあり、丁寧に対応。研修生にはちょうどよい時期であったか。ちょうどよいサービス。
【施設】まだ1年程度であり近代的な空間を楽しめる。栄や名古屋駅からは離れるが、ゆっくりと寛げる。
【満足度】全国的に客数が減っている影響で金額も安く、静かな滞在を楽しめた。ただ立地上大通りに面しており、夜中に煩い車やバイクの音が聞こえてきた。
投稿日: 2020/02/26

神戸三宮ユニオンホテル
宿泊施設:  神戸三宮ユニオンホテル
ryo_maさんの総合点数: 4.20
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/02/23
部屋 : ※禁煙シングル(1名15平米)(シングル)(15平米)
宿泊プラン: 期間限定【10日間タイムセール】【ポイント最大10倍】お得なプラン(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
【立地】三宮駅から徒歩10分程度あるが、シャトルバスがある。コンビニまで数分。
【客室】15平米あるがバススペースが広く、居住空間は狭め。デスクが石なのはこの時期は冷たくあまり好きではない。少しクラシック調で女性は好むと思われる。ビジネスというよりオフ用か。
ベッドはシモンズ?かなり柔く腰が沈んでしまう。寝心地は悪くなかった。
【バス】トイレと一体だが洗面台で区切られておりスペースは広い。バスも少し寝る感じで長く浅いバスタブ。入浴剤があるとよいが。
【接客】とても丁寧に対応されている。またレンタルサイクルがあるのも、人によっては嬉しいのでは。
【施設】古くなっているが、ホテルの雰囲気にはマッチしており気にならず、清潔にされている。
【満足度】夜にレストランスペースに食べ物や酒を持ち込み大騒ぎをしているグループあり。あの雰囲気では他の客は利用できない。ある程度の節度が必要ではないか。
宿泊施設からの返信
この度は、神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数ある宿より当ホテルをお選びいただけましたことに大変光栄であり、心より感謝申し上げます。
また、ご多忙のなか、大変丁寧なご意見を賜りましたことに重ねてお礼を申し上げます。
レストランスペースにおかれましては、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
ご来訪いただくお客様皆様へより一層の満足、癒しのひとときをお過ごしいただく為にも、今回ご指摘いただきましたことを真摯に受けとめ、改善に努めて参ります。
お客様のご再訪を従業員一同心より願っております。
投稿日: 2020/02/26

ユニゾイン神戸三宮
宿泊施設:  ユニゾイン神戸三宮
ryo_maさんの総合点数: 3.60
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/02/22
部屋 : シングルルーム【禁煙】(シングル)(13平米)
宿泊プラン: 【10日間タイムセール】ポイント最大15倍!【素泊り】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
【立地】三宮から徒歩10分か、坂道を上るためスーツケースはきつい。隣りにコンビニ。飲食店はあまりない。
【客室】13平米はビジネスには十分。WIFIも使え、デスクも広くはないが十分。ベッドはカバーをかけ布団として利用する感じであり、ずれるため個人的にはあまり好きではない。寝心地は良かった。
【バス】狭いが楕円形であり不思議と圧迫感なし。入浴剤があるとよいが。
【接客】必要最低限。関与なし。
【施設】ユニゾインのフロントはどこも殺風景。好みが分かれる。とくに設備に拘りは感じない。ただ、いつも清潔である。
【満足度】ビジネスユースには不満なし。週末のため割高感あり。駅から距離があるため、売りポイントが欲しい。
投稿日: 2020/02/26

カンデオホテルズ神戸トアロード
宿泊施設:  カンデオホテルズ神戸トアロード
ryo_maさんの総合点数: 4.80
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/02/21
部屋 : 部屋タイプおまかせ
宿泊プラン: 【ひとり旅】スペシャルプライス ~お食事なしのシンプルステイ~
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
【立地】三宮からは徒歩10分程度か。商店街隣り。
【客室】ダブルの15平米は十分な広さがあり、すっきりした配置。全体の目線が低く開放感がある。ミネラルウォーターの準備もありがたい。ベッドも包まれて寝心地よし。ただ、窓際のソファは窓からの冷気が入り寒くカーテンを引く必要あり。また、とても寛げるスペースではあるが、デスクがなくビジネス作業がある場合には選択肢から外れる。
【バス】大浴場あり。大きな浴槽が内と外に。洗い場も仕切られており快適。10数名がいたが広々しており、みな静寂を楽しんでいた。ただ中国人の親子のみが大声で子供を遊ばせており、フロントでマナーを伝えてもらいたかった。
【接客】CIはスムーズ、特に不満はないが特段の満足もない。
【施設】フロントが上階にあるため、COのため一旦上がるのは時間が勿体ない。簡易なCOができればよいのだが。
【満足度】ビジネスには向かないが、オフで利用するならとても快適。
投稿日: 2020/02/20

ホテルルートイン横浜馬車道
宿泊施設:  ホテルルートイン横浜馬車道
ryo_maさんの総合点数: 4.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/02/17
部屋 : コンフォートシングル(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン: 【24時間限定ポイント最大12倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食サービス】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
【客室】12平米は広くはない、ビジネスとしては使い勝手よく電源も用意されている。冷蔵庫の電源オフできるのもよい。ベッドはエアウィーブが敷かれており、寝心地はよい。ただ硬めであり好みは分かれるか。ピローが2種類あるのでいずれかがマッチ。
【バス】大浴場。脱衣所含め広くはないが、混雑もなし。天然ではないが人工温泉。洗い場が5つあったが、仕切りがないのは隣りと近くてちょっと困る。
【朝食】webより貧相、スパゲッティもなかったのは残念。まあ500円程度なら十分か。
【接客】丁寧に対応、客との距離を保てるため、マスク装着されておらず接客業優先の心意気かと思われる。
【施設】不満なし、大浴場がある分メリット。
【満足度】ビジネス利用なら十分満足できる。オフ利用だと部屋が狭いがコスパはよい。
投稿日: 2020/02/11

ホテル法華クラブ福岡
宿泊施設:  ホテル法華クラブ福岡
ryo_maさんの総合点数: 4.33
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/02/06
部屋 : 【禁煙】 本館シングルルーム(140cmシモンズ社製ベット)(シングル)(14平米)
宿泊プラン: 【会員限定】ポイント最大11倍!全室Wi-Fi無料(朝食バイキング付き)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
同僚と。初めてだったがとても満足。食事も美味しかった。
大浴場は時間の都合で入りそびれた。次は利用したい。
投稿日: 2020/02/11

ホテル法華クラブ福岡
宿泊施設:  ホテル法華クラブ福岡
ryo_maさんの総合点数: 4.67
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/02/06
部屋 : 【禁煙】 本館シングルルーム(140cmシモンズ社製ベット)(シングル)(14平米)
宿泊プラン: 【会員限定】ポイント最大11倍!全室Wi-Fi無料(朝食バイキング付き)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
【客室】14平米は十分な広さ。ただ通路が広く居住空間は普通。あまり使わなかったが一人掛けソファもあり、デスクの使い勝手はよい。ただ、wifiはどれを選んでも遅く結局自前のものを利用、改善が望まれる。
ベッドはシモンズで寝心地はよい。寝具もセパレートで使いやすい。
【バス】人工温泉。洗い場は6つで十分。一時的に混雑したが、並ぶことはなかった。身体をさっと流すだけで浴槽に浸かりその後に洗う方が数名、高齢者に多い。
【朝食】かなり力を入れている。品数も多く、地の物のコーナーもある。充実しており味も結構良い。鳥スープがとくに味わい深かった。レストランの椅子はビジネスライクで長いする感じではないが、回転も早くてよいか。コーヒーテイクアウトもありがたい。
【接客】丁寧すぎることなく不足なし。丁度よい。質問にも即座に回答していただいた。
【施設】古くなってきているが清潔に保たれている。
【満足度】その日の金額次第でコスパ最高。満足度はいつも高い。