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1906705119さんの一覧 性別:女性 年齢:50~59歳
投稿日: 2021/01/12

ホテル阪急インターナショナル
宿泊施設:  ホテル阪急インターナショナル
1906705119さんの総合点数: 4.60
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2021/01/07
部屋 : ラグジュアリースーペリアツイン【禁煙】3名様利用(ツイン)(42平米)
宿泊プラン: 【ウィンターセール】【10%OFF!】~全室26階以上・大阪の街並み・夜景を一望~(お食事なし)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
いいホテルです。ただ、大阪をよく知らない人が、異常に入り組んだ駅から歩いて見つけるのは大変だと思いました。わたしたちは京都からだったので、到着したJR大阪駅から歩きましたが、そこからホテルまで遠かったです。また、2階がホテルのメイン・エントランスになっていて、1階の劇場側から入ったときに、フロントがどこか、すぐには分かりませんでした。海外も含め、いろいろなホテルに泊まってきましたが、こんなにフロントを見つけるのに難儀したのは初めでです。大阪を知らない人や外国からのお客さまのことを考えると、もっと表示を分かりやすくするといいと思いました。
宿泊施設からの返信
1906705119 様

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地につきましては、ご利用の交通機関の駅からは少し距離をお感じになられたとのこと、ご不便をお掛けいたします。
次回お越しの際、よろしければ梅田一帯を巡回しております「UMEGLE-BUS」をご利用くださいませ。ホテルのすぐ側に停留所があり、大阪駅周辺や北新地にも参ります。スタッフからも詳しくご案内申し上げますので、機会がございましたらぜひお気軽にお声がけくださいませ。

そのような中、「いいホテル」との温かいお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄で嬉しく存じます。
ご滞在をより快適なものとできるよう、今後もサービスの向上に精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

1906705119様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急インターナショナル 宿泊部
投稿日: 2021/01/12

羽田エクセルホテル東急
宿泊施設:  羽田エクセルホテル東急
1906705119さんの総合点数: 3.20
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2021/01/08
部屋 : スーペリアツイン(トリプルユース、禁煙)無料Wifi完備(ツイン)(28平米)
宿泊プラン: ビジネス、ご旅行の前泊・後泊に最適! ターミナルステイプラン (食事なし)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
3人部屋でしたが、やはり狭かったです。空港内のホテルなので、仕方がないでしょう。必要なものは揃っていますので、ビジネスホテルと割り切って泊まったほうが良いと思います。お部屋は清潔でした。
宿泊施設からの返信
この度は羽田エクセルホテルでをご利用頂きましてまことにありがとうございました。
今回はスーペリアタイプをお選び頂きましたが、デラックスタイプをお選び頂きますと、滑走路に面したお部屋で、飛行機の離着陸をご覧頂け、ご好評を頂いております。もし機会がございましたら、是非滑走路側のお部屋もお試し頂ければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
羽田エクセルホテル東急 客室