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ゆーみんままさんの一覧 性別:女性 年齢:50~59歳
投稿日: 2018/09/15

ホテル日航成田
宿泊施設:  ホテル日航成田
ゆーみんままさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/09/05
部屋 : スタイルコネクト/16平米×2室:セミダブル【禁煙】(ツイン)(32平米)
宿泊プラン: 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12倍<朝食付>
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
全体的にスタッフの対応が良く、スムーズにチェックイン出来た。コネクトルーム2部屋だったので、1人ずつ宿泊料金が支払えたので良かった。
宿泊施設からの返信
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客サービスへのご評価にコメントと評価点ともに高いご評価を頂戴し大変嬉しく存じます。いただいたご評価を励みに、今後もひとつひとつ丁寧に気持ちを込めて対応して参る所存です。コメントをいただきましたことにお礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
投稿日: 2018/08/14

グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ
宿泊施設:  グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ
ゆーみんままさんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/08/11
部屋 : ツイン【禁煙】(ツイン)(25~30平米)
宿泊プラン: 【早割60】リゾートの休日を、リーズナブルにプレゼント!!60日前限定プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
レセプションスタッフ、レストランスタッフの応対がとても良く、快適に過ごせた。アロマハウス(お風呂)、食事処(日本料理)に行くのにバスに乗らないと行けない点が、ちょっと面倒でしたが、バスがすぐ来るので長く待たされる事はなかった。
部屋の掃除も行き届いていた。コーヒーやハーブティ等が部屋に置いてあれば尚良かった。
レストラン、部屋からの眺望も良く快適に過ごせた。
宿泊施設からの返信
ゆーみんまま様

この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「レセプションスタッフ、レストランスタッフの応対も良く快適に過ごせた。」とのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
敷地内に施設が複数有り館間を移動する為にはシャトルバスをご利用して頂かなければいけないという点に関しましてはご不便をお掛けいたしました。
敷地が広い分館より見えます眺望は素晴らしいものとなっております。その点も感じて頂けて幸いでございます。
コーヒーやハーブティ等をお部屋にご用意する事に関しましてはお客様の貴重な意見と致しましてホテルスタッフ一同で考えさせて頂きます。
沢山のホテルの中、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ゆーみんまま様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ