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華蝶さんの一覧 性別:女性 年齢:40~49歳
投稿日: 2019/03/01

ホテルJALシティ関内 横浜
宿泊施設:  ホテルJALシティ関内 横浜
華蝶さんの総合点数: 3.60
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/02/18
部屋 : モデレートセミダブル【禁煙】(シングル)(17平米)
宿泊プラン: 【会員限定!】一休.com会員様限定で特別料金!更にポイント最大5倍!更に12:00アウト!
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 2.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
久しぶりに宿泊。
今回部屋に髪の毛が結構落ちていました。
掃除機のかけ方が悪いのか、掃除機が吸わないのかな?という感じでした。
バスルームの床タイルも汚れが目立って小汚い感じでした。
投稿日: 2019/03/01

ホテルモントレ横浜
宿泊施設:  ホテルモントレ横浜
華蝶さんの総合点数: 3.80
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/01/23
部屋 : 【禁煙】街側ツインルーム(ツイン)(26平米)
宿泊プラン: 【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>素泊まり
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
寝るだけの普通に宿泊するなら問題ないと思います。
バスルームの排水が経年で少し臭うのと、ゴワゴワタオルは相変わらずです。
お値段が割安なので値段相応です。
投稿日: 2019/02/16

サンシャインシティプリンスホテル
宿泊施設:  サンシャインシティプリンスホテル
華蝶さんの総合点数: 4.80
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/01/09
部屋 : シティフロア ツインルームB 20.7平米 禁煙(ツイン)(20.7平米)
宿泊プラン: 2日間限定!大特価セール (室料のみ)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
初めて宿泊しました。
何の問題も無く快適に滞在できました。
スタッフさんは皆さん感じ良かったです。
また機会があれば是非宿泊したいです。
宿泊施設からの返信
この度はサンシャインシティプリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお客さまの声をご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。これからも皆さまにお選びいただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
華蝶様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
サンシャインシティプリンスホテル 宿泊フロント
投稿日: 2019/02/11

ロイヤルパインズホテル浦和(旧:浦和ロイヤルパインズホテル)
宿泊施設:  ロイヤルパインズホテル浦和(旧:浦和ロイヤルパインズホテル)
華蝶さんの総合点数: 4.83
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/02/07
部屋 : スーペリアシングルルーム【禁煙】(シングル)(24平米)
宿泊プラン: 【会員限定】ポイント最大15倍&レイトチェックアウト付き!特別シークレットプラン!
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
静かでグッスリ眠れるホテルです。
今回ホテル内のフレンチでランチを食べましたが、思っていたよりお料理のレベルが高く、スタッフさんは皆さん感じ良かったです。
追加でアメニティを持って来ていただいたスタッフさんもイケメンでした。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。
お部屋及びレストランにつきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉がスタッフの励みになります。
また浦和にお越しになる機会がございましたら、ロイヤルパインズホテル浦和でのご宿泊をよろしくお願い致します。
投稿日: 2019/02/07

箱根小涌園 天悠
宿泊施設:  箱根小涌園 天悠
華蝶さんの総合点数: 4.67
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/01/06
部屋 : 露天風呂付客室【禁煙】(和洋室)(35平米)
宿泊プラン: 【ポイント倍増キャンペーン】最大11倍!~温泉露天風呂付客室~【和洋創作料理の夕食&和洋選べる朝食】
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
若いスタッフさんが多く、活気のあるお宿です。
ロビーにはお部屋に持ち込み可能なドリンクがあり、飲み物に困る事はありませんでした。
こちらの要望はその都度対応していただき、特に不満に思う事はありません。
唯一1点だけ、今回は2泊しましたが2泊目の晩御飯のお料理が地味でした。同じ料金なのに1泊目より見劣りした印象。
メインは鶏肉・スープは器が小さい・お食事はお寿司でしたが全体的に量が少なく、食材がお安めの物で1泊目より割高に感じました。
あのお料理内容なら、1泊目より2〜3000円お安ければ納得いきました。一緒に行った家族もメインの鶏肉料理にはあれれれって顔をしていました。
総合的には良かったです。
ただ2泊目お料理を考えると連泊は微妙です。
宿泊施設からの返信
この度は「箱根小涌園 天悠」にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館でのご滞在には、ご満足をいただけたご様子で私どもとしても大変嬉しく思っております。また、ロビーでご用意しておりますコーヒーやフレーバーウォーターをお気に召して頂き嬉しい限りでございます。
お客様からご指摘を頂きました2泊目のお夕食に関しましては、調理スタッフと情報を共有し今後の参考として検討をいたします。貴重なご意見をありがとうございました。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌園 天悠 顧客課
投稿日: 2019/01/10

ホテルニューオータニ幕張
宿泊施設:  ホテルニューオータニ幕張
華蝶さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/12/20
部屋 : 【禁煙】 スタンダードツイン 26平米 ベッド幅100cm~(ツイン)(26平米)
宿泊プラン: 【早得55】 55日前締切 ニューオータニバリューレート“早得55”
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
今回も快適に滞在できました。
また宜しくお願い致します。
投稿日: 2019/01/10

ホテルモントレ横浜
宿泊施設:  ホテルモントレ横浜
華蝶さんの総合点数: 4.80
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/12/13
部屋 : 【禁煙】街側ツインルーム(ツイン)(26平米)
宿泊プラン: 【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>素泊まり
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
今回も快適に滞在できました。
また宜しくお願い致します。
宿泊施設からの返信
いつもホテルモントレ横浜をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様の「また利用したいホテル」にご指名頂きましたこと、大変に光栄でございます。
いつお越し頂いても、満足頂けます様に精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、心からお待ちしております。
フロント 吉岡
投稿日: 2018/10/27

ホテルニューオータニ幕張
宿泊施設:  ホテルニューオータニ幕張
華蝶さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/09/27
部屋 : 【禁煙】 スタンダードツイン 26平米 ベッド幅100cm~(ツイン)(26平米)
宿泊プラン: 【早得55】 55日前締切 ニューオータニバリューレート“早得55”
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
今回はこちらの希望に柔軟性のある対応をしていただき、ありがとうございました。
滞在も快適に過ごせました。
投稿日: 2018/10/27

ロイヤルパインズホテル浦和(旧:浦和ロイヤルパインズホテル)
宿泊施設:  ロイヤルパインズホテル浦和(旧:浦和ロイヤルパインズホテル)
華蝶さんの総合点数: 3.67
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/09/11
部屋 : スーペリアシングルルーム【禁煙】(シングル)(24平米)
宿泊プラン: 【会員限定】ポイント最大15倍&レイトチェックアウト付き!特別シークレットプラン!
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 3.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
チェックイン時はスムーズでしたが、女性スタッフさんは仏頂面で事務的でした。
お部屋は思ったより広々していて、ゆったり過ごせました。ただベッドのマットレスがくたびれていて、そろそろ交換された方がよいかと。。。
全体的には普通より良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、口コミへの投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。フロントスタッフの事務的な対応、さらにはベッドのマットレスにつきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。これからも浦和ロイヤルパインズホテルをよろしくお願い致します。
投稿日: 2018/10/08

ホテルニューオータニ幕張
宿泊施設:  ホテルニューオータニ幕張
華蝶さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/08/30
部屋 : 【禁煙】 スタンダードツイン 26平米 ベッド幅100cm~(ツイン)(26平米)
宿泊プラン: 【早得55】 55日前締切 ニューオータニバリューレート“早得55”
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
なるべく静かなお部屋をお願いしました。
希望通りにしていただけました。
チェックイン時にご案内忘れがあったと、後から手書きのお手紙をいただきました。
間違えがあっても適切で丁寧な謝罪があり、好印象でした。お気遣いに感謝致します。
ありがとうございました。