フィットネス施設
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Michiko Sさんの一覧 性別:女性 年齢:50~59歳
投稿日: 2021/09/24

八右衛門の湯 蔵王国際ホテル
宿泊施設:  八右衛門の湯 蔵王国際ホテル
Michiko Sさんの総合点数: 4.67
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/09/21
部屋 : 【平成30年7月OPEN!】デラックスツイン(禁煙)(ツイン)(39平米)
宿泊プラン: 【この季節おすすめ】通常より3,300円お得!選べる山形牛料理プラン!
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
とにかく温泉とそのデザインが素晴らしいです。そして従業員の方々の教育(老若男女)が大変行き届いていると思います。食事には辛口コメントもあるようですが、個人的には問題ありませんでした。
こちらに書きたいことは、ホテルへの評価というより、我々お客側の問題です。一休の利用客でないことを願いますが、刺青をしている女性(同一人物)と3回、八右衛門の湯で一緒になりました。1回目は??という印象、2回目に彼女の不自然な行動やと体の向きに気が付き、3回目に刺青が見えて確信しました。右肩後ろに直径10センチほどの大きさでした。これまでの温泉宿で刺青の入った方に遭遇したことはありません。こちらのホテルは貸し切り風呂もありますし、あるいは刺青部分に大きな絆創膏等を貼って隠すといった気遣いが必要だと思います。偏見とは言え、あの刺青で入浴する度胸は大したものです。私は人のいない時間帯に入りますので(男女湯入れ替え時間の直前、深夜零時頃、チェックアウト直前時間)、3回も遭遇しました。ホテルのスタッフがわざわざ確認できないことですので、お客側の常識、良識を考える一件でした。貴方は温泉を満喫したでしょうが、他の客の気持ちやホテルの努力を台無しにするかもしれないことを自覚していただきたいです。
こちら以外は、大満足でした。再訪します。
宿泊施設からの返信
この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「大満足でした。」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら刺青を入れていたお客様の件につきましてはお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館といたしましては刺青、タトゥーのある方の大浴場ご利用はご遠慮いただいており、ホームページや大浴場入口にも明記しております。
私共としても今後このようなことが無いよう、掲示物の確認やお客様へのご案内を徹底して参ります。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
また温泉では「素晴らしい」といただき光栄でございます。
当館の温泉は源泉100%のかけ流し温泉でございまして天井高・総木造りの「八右衛門の湯」は皆様から好評をいただいております。。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただける接客ができるよう精進して参ります。
私共もお客様に再度お越しいただける日を楽しみにしております。
蔵王国際ホテル 野口
投稿日: 2021/09/24

海辺のお宿 一久
宿泊施設:  海辺のお宿 一久
Michiko Sさんの総合点数: 4.67
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/09/20
部屋 : 【全室海側】リーズナブルな和室10畳(バスなし)(和室)
宿泊プラン: 【ベストセレクション】5%OFF!<スタンダード>夕陽のお宿で愉しむ 日本海旬の幸&掛け流し温泉
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
この時期に旅行して申し訳なかったと思いますが、大変良い宿泊になりました。コロナで従業員の方々との接触は最低限でしたが、最後のお見送りはしっかりしてくださいました。
 
食事は潔く全て海の幸(山形牛もなく)、お刺身、焼き魚、鮑、煮魚と満喫しました。台風一過の晴天に恵まれ、夕日も白い砂浜も波の音も全てにおいて大満足しました。温泉には少し塩気があり、海沿いならではです。しいて言うなら、1か所の浴場からの眺めがイマイチなことでしょうか。でも、徒歩1分以内の海岸へ自ら出向けばいいのですから、それも気にはなりません。おすすめ致します。
投稿日: 2021/08/14

旅館たにがわ
宿泊施設:  旅館たにがわ
Michiko Sさんの総合点数: 4.67
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/08/09
部屋 : 和モダンベット客室/キングベット(和洋室)(37平米)
宿泊プラン: ミシュラングリーンガイド掲載 【文豪:太宰治ゆかりの宿】旅館たにがわスタンダードプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
谷川温泉は20年振りくらいで、夏に来たのは初めてです。コロナ禍ということもあり夏休み期間でも1人で泊まれる宿を探していてこちらを見つけました。おかげ様で、大変快適に過ごすことができました。お部屋は静かで綺麗、お食事は2泊でもメニュー変更で全く問題なし、温泉は熱すぎず長湯ができました。温泉の評価を少し下げたのは、露天風呂は景観があまりなかったからです。おそらく有料の貸し切り風呂では眺めがよいのではないでしょうか。貸し切りをご利用の方が多いのか、お風呂では他のお客様にほぼ会わずに貸し切り状態でのんびりできました。どちらかというと白濁の硫黄泉が好みでしたが、ここのお湯は長湯しても疲れず、のぼせず、柔らかいお湯の印象で考えが変わりました。谷川岳のお天気が悪かったので、また来たいと思います。
ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
Michiko S 様

再びのご来訪ありがとうございます。
変わらず谷川岳マナイタグラが横たわりそこに待ち受けておりましたでしょうか。
2泊しても飽きない料理(2泊目の夕食は洋のテイストも含みます)と泉質。(美肌の湯・単純温泉はクセなく何度も浸かれます。)館内は静かに過ごせますのでのんびり型のご旅行にぜひご利用ください。
群馬の温泉地巡りもいい旅程かと思います。(万座・草津の刺激的な温泉からの谷川とか)また、ぜひお越しください。

旅館たにがわ 支配人 篠原 豪
投稿日: 2021/01/05

キャメルホテルリゾート
宿泊施設:  キャメルホテルリゾート
Michiko Sさんの総合点数: 3.67
利用人数: 5名(1室) 宿泊日: 2020/12/31
部屋 : 75平米~101平米のスイートヴィラ(バス・トイレ付)禁煙
宿泊プラン: <お部屋でBBQ> ー2食付ーお部屋のテラスでnatural BBQ!森林リゾートステイを満喫
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 3.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
大晦日に利用しました。正直、コロナでなければ利用しなかったかもしれません。お部屋でBBQ(とはいえ、ただのホットプレートです)、朝食はテイクアウトしてお部屋でいただきました。以下がコメントです。
1)BBQ用の食材は十分で、食べきれなかったくらいです。生野菜がないので、トマト等があれば嬉しいです。
2)子供の食物アレルギーのスタッフ間での申し送りができていませんでした。ですが、私共は慣れているので対応できましたが…
3)チェックイン時に朝食はテイクアウトすると伝えましたが、時間に取りに行くと用意ができていませんでした。また、お刺身がつくと言っていましたが、なかったです。テイクアウトは1人2箱+お雑煮でした。1箱はおせち料理、もう1箱はフツーのお弁当でした。これが謎でした。白米、揚げ物等の、ランチのようなお弁当。せっかく御宿(海)が近いのですから、お刺身が食べたかったです。
4)部屋に浴衣が付いているのが違和感満載でした。
5)大浴場は23時までで、せめて零時までにしていただけるとありがたいです。
 色々書きましたが、他のお客には全く会わず安心して利用できました。
投稿日: 2020/12/16

京急EXイン羽田
宿泊施設:  京急EXイン羽田
Michiko Sさんの総合点数: 4.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/12/13
部屋 : 【禁煙】スタンダードセミダブル Type-A(シングル)(14平米)
宿泊プラン: 【天空橋駅A2出口徒歩3分】24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!「ゾロ目の日」無料軽朝食付.
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 5.00  
お食事 2.00   満足度 5.00  
クチコミ
羽田イノベーションシティとどちらにするか迷いましたが、こちらのほうがお安いプランがありました。朝食、アメニティなど最低限ですが、早朝便のため前泊したので、全く問題ありませんでした。大変清潔なお部屋でした。パジャマ、エアコンが快適でした。また利用します。
宿泊施設からの返信
この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中お寛ぎ頂けたご様子が窺え安心致しました。
また、再度ご利用したいとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
アメニテイに関しまして、お部屋にご用意のものは最小限ではございますが、フロント前のアメニティコーナーにてお茶類やヘアブラシなど多数ご用意しており、多くの皆様にご好評頂いております。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
投稿日: 2020/11/25

御宿東鳳
宿泊施設:  御宿東鳳
Michiko Sさんの総合点数: 4.20
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/11/23
部屋 : <禁煙>デラックスダブル洋室 <モダンなインテリア・中庭側>(ダブル)(20平米)
宿泊プラン: 【この秋おすすめ】スタンダードプラン10%OFF当館人気No.1!あがらんしょバイキング1泊2食付
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 -  
お食事 3.00   満足度 5.00  
クチコミ
GoToTravelで、初めて利用しました。個人的には沢山食べられないので、バイキング形式の宿は避けていましたが、お風呂が魅力的で予約して行ってみました。結果から言うと、大変良かったです。良かったのは、1)コロナ対策がよくできていること、特に温泉利用の時間分けは、皆さんきちんと守っているのか、安心して利用できました。2)宙の湯が素晴らしかった、3)接客、スタッフの方々、全員素晴らしい対応でした。優しくて親切です。愛社精神があるのでしょうか。4)タワー館3階、中庭に面した部屋は、温泉に近くて便利でした。5)バイキング会場は天井が高く、広々感があり混んでいてもあまり不快になりません。一人客ですので割高感があり、GoToTravelでないと利用しなかったと思います。残念だったのは、べこ乳のアイスクリームは見当たらなかったような気がします。
 機会があれば、また利用します。福島県を応援しています。
宿泊施設からの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
現在はべこの乳ヨーグルトのみとなっておりますので頂戴したご意見をもとに検討させて頂きたいと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
投稿日: 2020/10/19

変若水の湯 つたや
宿泊施設:  変若水の湯 つたや
Michiko Sさんの総合点数: 3.60
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/10/06
部屋 : 【上質な和の香り 和室8畳】(トイレ付)(和室)
宿泊プラン: 【スタンダードプラン】月山の恵みを味わい尽くす~2食付~
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 -  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
9月に2泊しました。大変高評価の宿ですが、個人的には評価の分かれるお宿だと思います。宿泊客は比較的ご高齢の夫婦が多いです。1人客として8畳の和室を利用しました。決して悪口のつもりではなく、事実を以下に書きます。
1)2泊でお献立は変えてくださいました。内容は滋味深い、というのがふさわしい単語でしょうか。全体的に味が濃かったです(東京出身です)。また、1階のお食事処で夕飯を遅めの時間にいただましたが、入った途端に室内は煙もうもうでした。温泉旅館特有の固形燃料に火をつけてお鍋を温めたり、お肉を焼いたりで、すごいことになっていました。2日目は1番早い夕飯時刻にしました。
2)サービスは「ゆるい」ですが、良かったです。
3)1番印象に残った残念なことは、お部屋の暖房が壊れていて、チェックイン後にスタッフの方々が夕飯前と夕飯後に入室して修理しようとして、落ち着けませんでした。結局暖房は直らず、別の客室へ移動になったので、空き部屋があるのならはじめから移動させてほしかったです。
4)温泉は内湯は素晴らしいですが、露天は明らかに循環だと思います。塩素臭かったです。
5)遅い時間帯、午前零時前後に入浴しましたが、スタッフと思われる女性が入ってきて、掃除をしたりマイペースの入浴マナーで気になってしまいました。
6)残念なことがもう1点、2日目の朝食の席についたら、開封(使用)済みのお手拭きが置いてありました。2日目の献立は他のお客様と異なるので、別のお客様が間違って座った後のように思いました。ちょっと引っ掛かりました。
 月山志津温泉には、あまり多くの旅館がありません。月山登山が目的の方には大変便利なお宿だと思います。
投稿日: 2020/10/12

深山荘高見屋
宿泊施設:  深山荘高見屋
Michiko Sさんの総合点数: 4.17
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/10/08
部屋 : 【お一人様専用】 和風客室 10畳 25平米(和室)(25平米)
宿泊プラン: 【一人旅プラン】~お一人様で自由で気ままな旅を~専用和室でゆったり+華の会席膳+蔵王湯めぐり付
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 3.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
今回、山形県内で4か所の宿に泊まりましたので、色々思うところがありました。気が付いたことを以下に列挙致します。
1)客室は一般的な温泉旅館です。
2)温泉は大変良かったですが、個人的には熱かったです。山形県の温泉全てが私には熱くて、長湯できなかったのが残念でした。
3)お食事は素晴らしかったです。一人客は出入口近くの席でゆっくりできなかった、とどなたかが口コミされていましたが、私はむしろその隅っこ感が快適でした。ただ、温泉旅館特有のお献立で、固形燃料に火をつけてお鍋を温めたり、お肉を焼いたりで、室内は煙もうもうで髪の毛などが臭くなります。換気をどうにかできないのでしょうか。
4)枕元にメッセージがあったり、女将さんの心遣いは感じられましたが、実際にお会いしたのはチェックアウトのわずかな時間だけでした。
5)スタッフの方々の教育は行き届いていました。
6)駐車場が全くわからず、挙句近くには車を停められず、お迎えに来ていただき荷物を持ってくださいましたが、ちょっと不便でした。
7)同じ系列の「たかみや 瑠璃倶楽リゾート」のコロナ対策が、最も徹底していました(すみません、瑠璃倶楽の口コミで書き忘れましたので、こちらで書かせていただきます)。感心しました。
8)うまく表現できませんが、お値段通りのお宿です。階段の多さから足に問題がなければ、おすすめ致します。
宿泊施設からの返信
この度は数ある旅館の中から当館にお越しいただき
誠にありがとうございました。

蔵王温泉は強酸性(PH1.2)の硫黄泉のため
実際の温度より熱く感じやすい特徴の泉質です。
当館のお湯はお水も一切加えず源泉かけ流しの温泉ですので、
その日によって温度が変動しやすいですが、
次回お越しいただけた際にはゆっくりご入浴頂けるよう
今以上に細かく温度チェックを行いたいと思います。

お食事会場の換気の件につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。今一度検討させていただけたらと思います。


蔵王温泉は昔ながらの小路が沢山あり、
カーナビゲーションにうまく表示されない事が多く
お客様にはご足労をおかけしてしまい申し分けございませんでした。
当館にお越しの際は「蔵王温泉バスターミナル」を目指してお越しいただき、そちらからお電話頂けると大変スムーズにご案内ができますので、その旨をホームページなどにより分かり易く提示していきたいと思います。


同じグループ施設の「瑠璃倶楽リゾート」へのご宿泊、
またお褒めのお言葉もありがとうございました。
瑠璃倶楽リゾートの者にも、
いただいたお言葉を共有せて頂きたいと存じます。


頂いたご意見を基に日々精進して参りますので、
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。


深山荘高見屋 若女将 岡崎
投稿日: 2020/10/12

たかみや 瑠璃倶楽リゾート
宿泊施設:  たかみや 瑠璃倶楽リゾート
Michiko Sさんの総合点数: 4.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/10/09
部屋 : 【スタンダード・ツイン】 4階以上/洋室/バス付 <禁煙>(ツイン)(24平米)
宿泊プラン: 【期間限定シニアプラン】<50歳以上のお客様へ>山形ブランド豚を味わう&特典!温泉リゾートステイ
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 -  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
どなたかの口コミ通りです。こちらのホテルは、「お値段以上」です。細かいことにこだわらないのなら、おすすめ致します。
1)建物自体が古いですが、私は問題ありませんでした。
2)露天風呂がありません。でも、系列の高見屋の他の温泉に無料で入れますので、そちらを利用すればいいと思います(私はチェックインが遅かったので、利用できませんでした)。
3)お食事はお値段以上です!量が多すぎず、美味しくいただきました。
4)「研修中」の方々が、フロントやレストランのサービスを兼務されていて、大変好感が持てました。きっとベテランになると他の系列ホテルへ異動されるのでしょう。他の方々の接客もよかったです。
5)満足度は大変高いです。豪華な宿ではありませんが、スタッフの方々が居心地のよい空間を支えています。
投稿日: 2020/10/12

SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
宿泊施設:  SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
Michiko Sさんの総合点数: 3.80
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/10/04
部屋 : ダブルテラス付き田園ビュー(ダブル)(22平米)
宿泊プラン: 【室数限定!スイデンビュー確約】庄内平野を望む宿泊プラン・朝食付き
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 -  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
評価点として高くないかもしれませんが、とてもいいホテルでした。あまり混んでいないときの宿泊でしたので、快適でした。以下の通りいくつか列挙します。
1)お部屋は新しく、きれいです。ホテルの雰囲気に浴衣は不似合いな印象でした。
2)温泉はあまり広くありません。特に女性の露天は小さいです。混雑時にはコミコミになると思います。
3)お食事は、フツーといいますか、なんと言ったらいいのかわかりませんが…
4)接客は、若い方々がとても頑張っていて、好感が持てました。
5)他の方の口コミ通り、子供の声が響き渡ったりしますが、こちらのホテルは建物と本を楽しむ場所だと思います。一休でも「カジュアルホテル」になっています。そういう意味ではその通りですし、素敵なホテルでした。
6)ちょっと驚いたのは、チェックアウトが10時と早いので、1時間延長したら2,200円も取られました。これは割高でした。個人的には旅行先では朝のんびりしたいのに、なぜ日本のホテルはチェックアウトが早いのでしょうか。