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チェックインアウトさんの一覧 性別:男性 年齢:60歳以上
投稿日: 2019/05/16

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
宿泊施設:  ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
チェックインアウトさんの総合点数: 3.60
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/05/14
部屋 : スタンダード1名 喫煙(シングル)(16.5~18平米)
宿泊プラン: 【予約は5/22まで!】ポイント最大10倍!特別プラン ~素泊り~
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
ダイワロイネットホテルは、ビジネスホテルとしては上級ランクに入ると思います。
部屋のレイアウトの統一感、デスクの広さなど、全国どこでも環境が整っています。
チェックイン、チェックアウト(11時)の時間に余裕があるのも嬉しいところです。

ところが、今回、9時30分ごろから滞在階の掃除が始まり、10時過ぎに部屋を出ると、ドアのすぐ横にいた清掃スタッフから「早く部屋を開けろ」という顔で睨まれました。
このスタッフ個人の問題ではあると思いますが、最低の対応だと思います。
清掃スタッフへの教育の徹底をお願いします。
投稿日: 2019/02/15

熊本ホテルキャッスル
宿泊施設:  熊本ホテルキャッスル
チェックインアウトさんの総合点数: 4.20
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/02/13
部屋 : 【喫煙】エコノミーシングル(13平米/街側)(シングル)(13.56平米)
宿泊プラン: 【10日間タイムセール】素泊りプラン
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
ロビーのクラシックな雰囲気が素敵でした。
さすがは街随一のホテルです。
宿泊施設からの返信
チェックインアウト 様
ご利用いただきありがとうございます。
ご紹介いただきましたように「クラシック」がピッタリ当てはまるようなロビーは最近にないスタイルの空間になっております。これを「価値」として強みにしていけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいりますので次の機会にもぜひご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
平成31年2月22日
熊本ホテルキャッスル 副総支配人 角田吉顕
投稿日: 2018/06/13

Okinawa EXES Ishigakijima(沖縄エグゼス石垣島)
宿泊施設:  Okinawa EXES Ishigakijima(沖縄エグゼス石垣島)
チェックインアウトさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/06/08
部屋 : デラックスルーム(禁煙)(フォース)(58平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
4度目の石垣島でこれまでは他の島にいくために離島ターミナルの近くに宿泊していたのですが、今回はプールのある宿をということで、こちらに3泊しました。

オンザビーチではありませんが、丘の上のロケーションで海と弧を描く美しい海岸線の眺めを楽しめます。
ロビーもリゾートの雰囲気です。
アップグレードして頂いた部屋はリビングとベッドルームに分かれ、広々としていました。
調度品などはいささかレトロですが、かつての東南アジアのリゾートホテルのようで好感が持てました。
唯一気になったのはバスルームの洗い場の水はけが悪かったこと。

スタッフもホスピタリティにあふれ、我々のリクエストに丁寧に応えて頂きました。
朝食のブッフェも豪華で、また連泊客には和定食が用意され、飽きることがありませんでした。
バーベキューにも招待して頂き、星空の下の夕食を楽しめました。

今回はレンタカーを借りませんでしたが、街に出るにはバス停まで近道で10分弱。
帰りは上り坂で真っ暗なのでタクシー利用が良いと思います。
7回目の挑戦にしてついに波照間島にも行けたので、今後はこちらを利用したいと思います。

ホテルの方へ、大変お世話になりました。今後もよろしくお願い致します。
投稿日: 2018/06/04

ホテルトラスティ名古屋
宿泊施設:  ホテルトラスティ名古屋
チェックインアウトさんの総合点数: 3.80
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/06/01
部屋 : 【喫煙】スタンダードシングル(シングル)(13平米)
宿泊プラン: 【10日間タイムセール】~素泊まり~
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
名古屋の近隣に用事があり、京都での仕事の帰りに一泊しました。
建物・施設等はやや老朽化しているものの、必要なものは全て揃い、ビジネスホテルとしては問題ありません。
フロントの接客も感じの良いものでした。
注意したいのは、近隣に同系の似た名前のホテルが幾つもあり、間違えてしまう可能性があることです。

スタッフの方々、お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想を頂戴致しましたことも重ねて御礼申し上げます。
フロントでの接客についてお褒めの言葉を賜りまして、心より感謝申し上げます。私共にとって、お客様にそのようなお言葉をいただけることが一番の喜びでございます。今後ともご期待を裏切らぬよう、サービス向上に努めてまいります。
トラスティは系列ホテルが名古屋に3施設ございますので、混乱をさせてしまったかと存じます。多くのお客様に事前にご案内をさせていただけるよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2018/01/13

ホテルイーストチャイナシー
宿泊施設:  ホテルイーストチャイナシー
チェックインアウトさんの総合点数: 3.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/01/08
部屋 : 【喫煙 スタンダードツイン 25.7平米・バルコニー付き】(ツイン)(25.7平米)
宿泊プラン: 【早得60】早期予約で得する八重山!離島桟橋至便で八重山を大満喫!南ぬ島のバイキング朝食付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 3.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
昨年の2泊に続いて、今年は3泊お世話になりました。
このホテルを選んだのは、オーシャンフロントという眺めの良さと、離島ターミナルとバスターミナルへのアクセスの良さです。
リゾートホテルとビジネスホテルの中間ぐらいの位置づけで、街歩きの拠点としても便利です。

今年中にまた石垣島に行き、お世話になろうと思っているのですが、気になることが一点だけ。
さすがに3泊すると、朝食ブッフェのメニューに飽きが来ます。
卵料理や魚料理、麺料理、スープのバリエーションなどを、曜日替わりでも良いので増やして貰えると嬉しいですね。
宿泊施設からの返信
チェックインアウト様

この度は数あるホテルの中からホテルイーストチャイナシーへご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご投稿から充実した観光の様子が伺え大変嬉しく思います。おっしゃる通り当ホテルはオーシャンフロントにつき石垣港の眺望を間近でお楽しみいただけます。旧離島桟橋の遊歩道も風情がありお散歩などオススメです。またご宿泊のお客様限定ですがレンタサイクルもご用意しておりますのでお気軽にご利用いただければと思います。客室からの眺望はサンセットだけでなく朝方の石垣港の眺望も空気が澄みわたってとても綺麗にご覧いただけますよ。客室バルコニーで深呼吸すると気持ちが落ち着きます。是非お試しください。また当館は島の中心に位置しておりますので、離島ターミナルや石垣島最大の繁華街美崎町まで徒歩圏内と立地の面で何不自由なくお過ごしいただけることと思います。オススメの飲食店のご案内なら当ホテルフロントへお任せくださいませ。地元アテンダントが自信を持ってご紹介いたします。朝食は和洋沖をブッフェ形式にてホテルシェフが日替わりで常時30種類以上取り揃えておりますが、その日の仕入れ状況等もありやはり確実にすべてを日替わりにてご提供できない場合もございます。何卒ご了承くださいませ。ご指摘いただいた点につきましては要検討させていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後も島の中心に位置するホテルとして恥じのないようアテンダント一同日々邁進して参ります。末筆ではございますが、チェックインアウト様の次回ご来館を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルイーストチャイナシー
長尾 拓弥
投稿日: 2017/09/22

京王プラザホテル札幌
宿泊施設:  京王プラザホテル札幌
チェックインアウトさんの総合点数: 4.60
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2017/09/18
部屋 : 【スタンダードフロア】シングル= 喫煙=(シングル)(18.7平米)
宿泊プラン: 【早割28/素泊り】~28日前までの早期ご予約限定だからお得!~
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
シングルの予約を(ダイアモンド会員の特典で)ツインにアップグレードして頂き、2泊しました。
札幌駅からは3つのビルの通路を通っていくので、悪天候でも楽々行けます。
部屋はまずまずの広さでテーブルセットも備わっていました。
コンセントがデスクそばに少なかったことが唯一の残念な点でした。
施設全体としては昔風のホテルという印象でしたが、接客担当のスタッフから清掃まで行き届いた高級ホテルです。
レストランやバーも覗いてみたかったのですが、予定が詰まっていて利用できなかったのが心残りです。
次回ぜひまた利用したいと思います。
投稿日: 2017/07/22

JR九州ホテル ブラッサム博多中央
宿泊施設:  JR九州ホテル ブラッサム博多中央
チェックインアウトさんの総合点数: 4.40
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2017/07/18
部屋 : 【喫煙】ツイン<25平米/ベッド幅120>(ツイン)(25平米)
宿泊プラン: 2017年4月~ ダブルからツインにグレードアッププラン(素泊り)【WEB限定】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
1人でツインの部屋を利用できるプランで、部屋は広々として、とても快適でした。
防音等もなされていて、隣の部屋や廊下のノイズも殆どしませんでした。
1階のレストランは利用しませんでしたが、外から見ても混んでいて、人気のほどがよくわかりました。

唯一気になったのは、チェックインの時、同時に3人対応できるカウンターで、しかも手持無沙汰のスタッフがいたにもかかわらず対応して貰えず、重い荷物を抱えたまま5分近く待たされたこと。
おそらくチェックインの担当を許されているスタッフが足りなかったということだと思いますが、気付いたスタッフが荷物を受け取りに来るぐらいの配慮はあって然るべきだと思います。

機会があれば、次回も利用したいと思います。
投稿日: 2017/06/20

ホテルショコラ函館
宿泊施設:  ホテルショコラ函館
チェックインアウトさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/06/17
部屋 : ツインルーム26.5平米(ツイン)(26.5平米)
宿泊プラン: 函館フリープラン 14時イン・12時アウト ~朝食付
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
とても感じの良い、こじんまりとしたホテルでした。
チェックインの時にデラックスツインにアップグレードして頂き、広々とした部屋で快適に過ごすことがで出来ました。
寝巻に加えて、バスローブが用意されていたのも、ポイントが高かったです。
スタッフの方々も笑顔を絶やさず、サービスも充実していました。
ロケーションも函館駅とベイエリアの中間で、どこに行くのも便利です。
次回、函館を訪れる時も利用させて頂こうと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルショコラ函館にご宿泊賜り誠に有難うございます。スイートルーム、デラックスツインルームのみにバスローブをご用意致しておりますが、お喜び頂けまして何よりでございます。次回もご宿泊の候補地に加えてくださるとのこと、大変有難いお言葉でございます。これからもお客様によりご満足頂けますよう精進してまいりますので、またのお会いできます日を楽しみに致しております。心よりお待ち申し上げております。