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evil2002さんの一覧 性別:男性 年齢:30~39歳
投稿日: 2021/02/19

ザ ロイヤルパークホテル 福岡
宿泊施設:  ザ ロイヤルパークホテル 福岡
evil2002さんの総合点数: 4.60
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/02/13
部屋 : 【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24.7平米)
宿泊プラン: 【Precious ONO HAKATA】 グランドオープン記念 (朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
博多駅からも徒歩圏内にありながら静かな場所でコスパの非常に良いホテルでした。
朝食付きのプランでしたが、当方の都合で利用できなかったのが残念です。
設備もサービスも十分なものでしたが、唯一気になった点はバスルームが若干下水の臭いがしたことでした。
出来てそんなに経っていなさそうかつ、綺麗なバスルームなのに、ドアを開けた瞬間に解るレベルの臭いはいただけません。建物レベルの設備の問題かもしれませんが、改善が可能であれば即時改善された方が良いと思います。

メリット
●博多駅から徒歩圏内
●部屋が静か

デメリット
●私が宿泊した部屋ではバスルームが臭かった
宿泊施設からの返信
この度は、ザロイヤルパークホテル福岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

バスルームに関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃担当にも伝え、今後は館内のメンテナンスを強化し、快適にご利用いただけますよう努めて参ります。

また朝食に関しましてはご利用頂けなかった様子で残念でございます。
2月8日より朝食レストランは、Precious ONO HAKATAがオープンいたしましてブッフェ形式でのご朝食を提供しております。
またご利用の際は、ぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントチーム 田中
投稿日: 2021/02/15

ANAクラウンプラザホテル岡山
宿泊施設:  ANAクラウンプラザホテル岡山
evil2002さんの総合点数: 4.17
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2021/02/13
部屋 : 【プレミアム特典付き】プレミアムモデレートダブル <禁煙>(ダブル)(18平米)
宿泊プラン: 【プレミアムフロアのイチオシ価格】ベストフレキシブルレート  プレミアムフロア特典付 朝食付き
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
駅前でコスパの非常によいホテルでした。
設備も綺麗に管理され、客室フロアへのセキュリティ管理もしっかりとされていました。
ただ、個人的には1Fに置かれていたアロマディフューザーの香りがきつく、喘息持ちの家族にはつらいものでした。

メリット
●コスパが非常に良い
●岡山駅直結
●眺望が良い

デメリット
●「強いて」言えば廊下で出会う客室係はもう少し元気よく挨拶した方が好印象
宿泊施設からの返信
平素よりANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望やホテルの立地におきまして、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様より頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、スタッフ一同力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただけるホテルをめざし、精進に励ませて頂きます。
しかしながら、客室係のご挨拶やロビーのアロマオイルにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
その後体調はいかがでしょうか。
お客様からの貴重なご意見とさせていただき、今後検討して参りたいと存じます。
お客様より頂いたお言葉を今後の糧とし、努力して参りたいと思いますのでご愛顧の程、宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル岡山
投稿日: 2021/01/12

皆生風雅
宿泊施設:  皆生風雅
evil2002さんの総合点数: 4.67
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/12/20
部屋 : 【スタンダード】和室/40~48.52平米(禁煙)(和室)(39.3平米)
宿泊プラン: 【蟹最上級会席】焼きがに×茹でがに×かに鍋×かに雑炊など<極上かにづくし会席~雅>/広間食
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   清潔感 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
11月に続き12月も宿泊
前回は大人4人で宿泊し、部屋も非常に広く快適だったのでリピート。
食事や部屋は満足でしたが、接客が少し残念な内容でした。
上記にも書いた通り、近日中での宿泊にも関わらず、チェックインでそれに気づかない。こういう業界はリピート客は大事にした方が良いと思うので、残念に感じました。

メリット
●部屋はどこの部屋もとても広い
●食事も価格に対して非常に良いと思う
●温泉(脱衣所)が綺麗に管理されている
●ロビーのフリーサービスが他の同等クラスの宿泊施設には無いほど非常に充実している

デメリット
●徒歩圏内に何もない(夏は海水浴場が近い)
投稿日: 2020/10/16

玉造温泉 湯之助の宿 長楽園
宿泊施設:  玉造温泉 湯之助の宿 長楽園
evil2002さんの総合点数: 4.67
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/10/11
部屋 : 一般客室 【大泉閣・玉泉閣】禁煙ルーム(和室)(16.5~21平米)
宿泊プラン: 【山陰食の旅】びっくり150g!食べ方選べるしまね和牛&日本海の幸宿泊プラン宿泊プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
このお宿の売りは何と言っても日本一大きな混浴露天風呂で、日本庭園の中にある最高な雰囲気の中でお風呂に入ることが出来ます。また、宿泊客以外は入浴不可なので【無駄な】混雑も無くゆっくりと寛ぐことが出来ました。
個人的に泉質も非常に良く感じ、1泊のうちで露天・内風呂とで5回入浴しました。
お風呂以外の庭園も立派なもので、湯上りやその他の時間などに軽く探索して景色を楽しめます。
とても気に入ったので年に一度は足を運びたい。

メリット
○日本一大きな混浴露天風呂がある。
○露天・内湯ともに脱衣場も含め非常に綺麗に管理されている。
○敷地内の日本庭園は雰囲気が良い。
○客室も広く空気清浄機も置かれ、非常に快適。
○布団もしっかりとしたものを使用。(そこそこの旅館で薄いマットレスを使用している所もあるため敢えて記載)

デメリット
●個人的にはほとんどデメリットは見当たらなかったが、敢えて書くのであれば宿泊した客室からも東側の庭園が見えるが、せっかくの景色なのに客室や食事処のどちらも窓周辺の清掃が非常に雑。一日二日で付着する様なレベルの汚れではない物がガラスやサッシについていて残念に感じた。
投稿日: 2020/07/12

ホテル阪急インターナショナル
宿泊施設:  ホテル阪急インターナショナル
evil2002さんの総合点数: 5.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/07/07
部屋 : ラグジュアリースーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(42平米)
宿泊プラン: 【期間限定】【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11%!(朝食付き)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
かなり久しぶりの利用でしたが、非常に満足できる宿泊でした。
車で到着時から出発まで、全てのスタッフが素敵な挨拶と丁寧な対応で素晴らしかったです。

部屋は内装も設備も十分で、とても綺麗に清掃もされていました。
最近は梅田界隈に外資系のハイクラスなホテルが増えてきましたが、それらと比較しても満足できるホテルだと思います。

メリット
〇ホテルマンの全スタッフの接客が丁寧
〇ラグジュアリーフロアはバレーサービス無料
〇廊下からの音もほとんど聞こえない
〇水回りの水量も十分
〇2020年7月現在は朝食(洋)はルームサーヴィスだけだが十分な内容

デメリット
●やや梅田中心部より離れた場所にある
宿泊施設からの返信
evil2002 様

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回ご宿泊いただきましたラグジュアリースーペリアツインは上品で洗練されたデザインに快適性を追求した新しい空間をモチーフに2018年に改装を行いました客室でございます。ラグジュアリーフロアには駐車場1台無料の特典や高層階の確約、特別なアメニティをご用意など特典もご用意しており、この度evil2002 様様にお気に召していただけたようで大変光栄でございます。

また、スタッフの対応に関しましても温かいお褒めの言葉を頂戴することができ、何よりも嬉しく存じます。

洋朝食に関しましては、現在店舗での営業も再開をさせていただきました。
次回お越しの際には、店舗・ルームサービス、ぜひお好きな場所でご朝食をお召し上がりくださいませ。

今後も、evil2002 様をはじめ私どもをご利用くださいます皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

evil2002様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急インターナショナル
宿泊部
投稿日: 2020/04/04

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
宿泊施設:  ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
evil2002さんの総合点数: 5.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/03/27
部屋 : エグゼクティブフロア モデレートツイン【高層階確約】(ツイン)(62平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
外資系が跋扈するこの業界で、国内資本のトップクラスのホテル。
サービス・客室ともに非常に素晴らしいです。
エントランスから客室清掃員に至るまで、挨拶はもちろんのこと、応対もとても満足いくレベルです。
また、清掃も非常に細部まで気をつけてされており、大型のジェットバスの清掃しにくいような場所までもカビ一つ無いレベルで清掃が行われています。国内外様々なホテルに泊まりますが、バスルームの清掃のレベルはここが一番ではないかと思うレベルです。
他のホテルが経費削減を進めるアメニティでもここは手を抜くことも無く、オープンから継続して非常に高品質なものが用意されています。タオル、室内用スリッパ、ナイトウェアが素晴らしいです。
ここまでのサービスと客室で、一休や公式HPで設定されている料金は破格だと思います。個人的には神戸に泊まるならここ一択と言えます。

メリット
〇サービス・客室がとても良い。
〇アメニティが充実している。
〇ハーバーランド付近で遊ぶなら近くて便利。

デメリット
●電車で行くなら駅から遠い。
宿泊施設からの返信
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
クチコミの返信に時間を要しました事、心よりお詫び申し上げます。
冒頭より「国内資本のトップクラス」と最上級のお褒めのお言葉を賜り、光栄の極みでございます。清掃を担当するスタッフは頂いたクチコミを拝読し、日頃気を付けている所をお気づき頂けました事、大変喜び今後の励みにすると申しておりました。頂いたお言葉を胸に更なる高みを目指し精進して参る所存でございます。またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/03/28

都リゾート 志摩 ベイサイドテラス(旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島)
宿泊施設:  都リゾート 志摩 ベイサイドテラス(旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島)
evil2002さんの総合点数: 3.67
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/03/25
部屋 : ガーデンツイン(禁煙)(ツイン)(40.5平米)
宿泊プラン: 【スプリングセール】最大20%OFF!南欧風リゾートの休日。選べるフレンチ付
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
賢島駅からは少し距離があるが、シャトルバスも出ており非常に便利です。
外見及び内装もスパニッシュなコンセプトをうまく表現できていると思います。
部屋からの景観は思っていた以上に普通でした。(ホテルの問題というよりもこの地域)
接客に関しては全く問題はないですが、アッシュドールなどのレストランスタッフが好印象でした。
残念だったのは客室で、とても綺麗に改装はされているのですが、調度品が少しチープに感じられました。ソファも異様に硬いソファで、個人的には座る気にならなかった・・・。
バスルームのマイナス面が際立っており、部屋との謎の段差と洗面台の鏡に曇り止めがついていないのが使い勝手が悪かったです。(私の宿泊した部屋だけなのかもしれませんが)

メリット
〇建物・敷地の雰囲気が良く、賢島でのリゾート気分は堪能できる。
〇食事がなかなか素敵(男性には少なく感じる人もいるかもしれない。)

デメリット
●賢島駅も含め、周囲に何もない。
●コストを下げようとしているところが目につくのが残念。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び下さりご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

ご滞在中、当館にてお寛ぎ頂きました事たいへんうれしく存じます。
心より感謝申し上げます。

これからもお客様に笑顔でお帰りいただけますように精進して参ります所存でございます。
何卒、ご愛顧のほどよろしくお願い致します。

時節柄、たいへんな時期ではございますがご旅行の機会が来られます日には
是非、伊勢志摩へお出かけ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
投稿日: 2020/02/27

リーガロイヤルホテル
宿泊施設:  リーガロイヤルホテル
evil2002さんの総合点数: 5.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/02/24
部屋 : お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン: 【トワイライトステイ】21:00INの特別プライス
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
急な予約だったにも関わらず、チェックインも迅速かつお部屋もこちらの希望通り以上を用意していただけたので、今回も本当に気持ちよく利用させてもらう事が出来ました。
宿泊施設からの返信
evil2002様
この度もご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
ご滞在中は気持ち良くお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して、サービスの向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人