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tsuttomuさんの一覧 性別:男性 年齢:40~49歳
投稿日: 2020/03/05

シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~
宿泊施設:  シティプラザ大阪~HOTEL&SPA~
tsuttomuさんの総合点数: 4.60
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/01/09
部屋 : 【喫煙】スーペリアツインルーム シングルユース(ツイン)(34平米)
宿泊プラン: 【朝食付】天然温泉を満喫 シングル 五感Relaxステイ
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
出張で1泊で宿泊。
梅田近辺に比べるとリーズナブルなので、よく利用しています。
コンビニがついていて便利。
喫煙ルームがあるのが良い。
また利用します。
投稿日: 2020/03/05

ホテル阪急レスパイア大阪
宿泊施設:  ホテル阪急レスパイア大阪
tsuttomuさんの総合点数: 4.20
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/02/06
部屋 : ダブル(禁煙)~幅160cmクイーンベッド~(ダブル)(19平米)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
出張で1泊で宿泊。
立地はヨドバシカメラの上で、駅も近い。
新しいホテルなので、コンセントやUSBなどは豊富。
部屋はキレイです。ただ、標記の広さより少し狭く感じました。
エントランスは天井高が高くとても開放的な空間。
ビジネスで泊まるにはよいと思います。部屋のバリエーションがもっとあると、
予算があるときには広めの部屋に泊まるとかできるのにと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきましたご感想を、今後のサービス向上に活かして参る所存です。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/03/05

登大路ホテル奈良
宿泊施設:  登大路ホテル奈良
tsuttomuさんの総合点数: 4.33
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/02/27
部屋 : シングルルーム【禁煙】(シングル)(26.4平米)
宿泊プラン: 【ビジネス利用や一人旅にお勧め】シングルルームプラン/室料のみ
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
出張で1泊で宿泊。
とてもサービスに気を使っているホテル。
ウェルカムドリンクあり。
立地は近鉄奈良駅から至近なのでとても良い。
ただ時期が時期だけに空いていた。
宿泊施設からの返信
この度は登大路ホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご出張であったとのこと、少しでもお疲れが取れるご滞在であったなら誠に光栄に存じます。
今後もお褒めいただきました部分を研ぎ澄ましてまいる所存でございますので、次の機会がございましたなら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

2020年3月吉日
登大路ホテル奈良 支配人
投稿日: 2019/12/02

SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
宿泊施設:  SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE
tsuttomuさんの総合点数: 4.67
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/11/02
部屋 : トリプル田園ビュー(トリプル)(29平米)
宿泊プラン: 【大好評!1日5組限定】 夕食は山形牛ステーキメインコース<一泊二食付きプラン>
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   清潔感 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
夫婦二人と子供1人で宿泊。朝夕食付のプラン。国内旅行が趣味でここ数年年間30泊ほど全国を回っています。
・客室・・綺麗なお部屋。作り付けの家具の使い勝手が良い。
・お風呂・・大浴場の位置が一般的なホテルの計画からすると一般客室の奥にあるので、客室の位置によっては少し遠いです。ただ、コンセプトと建物デザイン優先と理解しました。
・お食事・・夕食のコースは少しボリュームが足りなかったです。追加で頼めるメニューがカレーライスとかご飯ものだけでしたので、単品のつまみになるメニューがあると良いと思いました。
朝食はバイキングです。品数は多くないですが、味は良いです。
・接客サービス・・スタッフがあまり熟練していないのか、チェックインカウンダーが狭いのもありますが、チェックイン時、行列でした。団体客の対応を変えるとか、事前決済プランを少し安くするなどして、チェックインカウンターが混みすぎないような工夫してはどうでしょうか。
・清潔感・・・綺麗です。
・満足度・・・いろいろ書きましたが、このホテルの素晴らしさは、田園の中にたたずむ美しい景観の中の滞在と、坂茂さんの建物のコンセプトだと思います。リーズナブルな料金と建物や景観の美しさを踏まえるととてもコンセプチュアルな素晴らしいホテルだと思います。既存のホテルの価値観では図れない良さがありますので、隣にあるキッズドームソライとともにまた訪れたいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からSUIDEN TERRASSEをお選びいただき誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉とご意見をいただきうれしく拝読させて頂きました。ありがとうございます。
開業1年を迎え、まだまだたくさんの課題がございます。接客面におきましては、お客様に合わせた接客スタイルにておもてなしできるようお客様の声をもとに改善に努めてまいります。また、レストランにつきましても検討してまいります。ショウナイは四季折々の風景や食材をお楽しみいただけます。機会がございましたらまたのご来訪をお待ちしております。この度はクチコミへのご投稿いただき誠にありがとうございました。
投稿日: 2019/10/21

Onsen Ryokan 山喜
宿泊施設:  Onsen Ryokan 山喜
tsuttomuさんの総合点数: 4.50
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/10/11
部屋 : ソファのある眺めのいいお部屋「橘(たちばな)」(和室)
宿泊プラン: Onsen Ryokan 山喜 Basic プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
夫婦2人+子供1人で宿泊。
客室・・畳が少し高いところにあり、そこに布団が敷いてあって、寝るスタイルです。
温泉・・客室には、お風呂はありませんが、大浴場が男女別にあります。夜10時から12時の間は、貸切営業されていました。客室数が少ないので、ほとんど貸切状態で利用できました。
食事・・個室の食事処でいただきました。サービスも良く、個室なので、子供がいても安心でした。
満足度・・良かったと思います。この日は台風19号がくる前日でしたので、かなり雨が降っていて、とても天候はわるかったのが残念です。
サービス・・荷物も運んでくれて、車のバレーサービスもあり、子供への対応もとてもよかったです。
投稿日: 2019/09/26

ホテルオークラ札幌
宿泊施設:  ホテルオークラ札幌
tsuttomuさんの総合点数: 4.80
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/09/19
部屋 : 【喫煙】スタンダードシングル/ダブルまたはツイン(シングル)(28.2平米)
宿泊プラン: 【出張応援ビジネスプラン】QUO1,000円分!ビジネス特典有!さらにポイント最大5倍!<素泊り>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
出張で1人で1泊で宿泊。
このホテルは何度か滞在したことはあります。最近のホテルは全室禁煙が多いので、喫煙できる客室が予約できるのでとても重宝しております。
今回は安い部屋を予約したのに、60平方メートルくらいの部屋にアップグレードして頂きました。お気遣いいただきましてありがとうございました。
ですので、このお値段でこの部屋に泊まれるということは必然的に満足度は高く評価しています。
施設は古いですが、共用の空間だったり車寄せがあったり、全体的には充実したスペースがあるホテルです。
投稿日: 2019/09/26

日高オーベルジュ ナチュラルリゾート・ハイジア
宿泊施設:  日高オーベルジュ ナチュラルリゾート・ハイジア
tsuttomuさんの総合点数: 4.17
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/09/22
部屋 : メゾネット 「洋」スタイル(33平米)<禁煙>(ツイン)(33平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】秋季限定プラン オーベルジュで過ごす華やかな休日「フレンチフルコース・プラン」
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
夫婦2名と子供(乳児)1名で宿泊。北海道出身なので、毎年家族で北海道を旅行しております。多分ここ10年で60か所くらいの北海道のホテルに泊まっていると思います。
・客室・・メゾネットになっていて、1階がリビング、2階が寝室です。ツインですが、ベットは動かせるのでハリウッドツインスタイルにして、3人で寝ました。メゾネットになっている分、平米数の割に少し狭く感じかもしれません。大きな荷物がある人は置き場所少し困ります。
・バスルーム・・別棟の貸切風呂を利用できます。ここは新しくてとても良い施設です。部屋のお風呂は3点式のユニットバスなのでくつろぐお風呂ではありません。
・食事・・フレンチ?イタリアン?の料理でした。オープンなダイニングスペースでいただきました。味はこの場所でいただく料理としては良いです。
・接客サービス・・悪くはないですが、ホスピタリティにあふれているかというとそこまでではない気がします。
・施設設備・・馬がホテルの前の牧場で飼育されています。客室は2階にあり、階段です。全体的に少し古さを感じますが、施設の外観の雰囲気は良いと思います。
・満足度・・なかなか良いホテルがない日高エリアの中ではとても良いホテルだと思います。3連休の中日ということもあり、お値段はそれなりにしたのですが、値段との見合いでいうと、施設、サービス、食事と総合的に勘案すると5点ではなく4点かと思います。
宿泊施設からの返信
tsuttomuさま

この度は、私どものホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

常日頃日高の魅力を伝えたいと考えてまいりました事もあり、「なかなか良いホテルがない日高エリアの中ではとても良いホテルだと思います」と仰っていただきました事は、“日高を代表するホテル”と評していただいたようで、私どもにとりまして、とても励みになるお言葉でございます。
北海道内で60ヶ所もお泊りになられてらっしゃるお客さまに、このようなご評価を頂戴し、本当に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

まだまだ力不足なところを改善し、そのようなお客さまにも、ハイジアのホスピタリティを感じていただけるよう、スタッフ一同、より良いホテルを目指して、努力してまいります。

末筆ではございますが、お子さまの健やかなるご成長と、ご家族のお幸せを、心よりお祈りさせていただいております。

この度は、私どものホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

常日頃日高の魅力を伝えたいと考えてまいりました事もあり、「なかなか良いホテルがない日高エリアの中ではとても良いホテルだと思います」と仰っていただきました事は、“日高を代表するホテル”と評していただいたようで、私どもにとりまして、とても励みになるお言葉でございます。
北海道内で60ヶ所もお泊りになられてらっしゃるお客さまに、このようなご評価を頂戴し、本当に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

まだまだ力不足なところを改善し、そのようなお客さまにも、ハイジアのホスピタリティを感じていただけるよう、スタッフ一同、より良いホテルを目指して、努力してまいります。

末筆ではございますが、お子さまの健やかなるご成長と、ご家族のお幸せを、心よりお祈りさせていただいております。
投稿日: 2019/09/26

MEMU EARTH HOTEL
宿泊施設:  MEMU EARTH HOTEL
tsuttomuさんの総合点数: 5.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/09/23
部屋 : 【実験住宅】 一棟貸し 最大4名様(一棟貸し)(90平米)
宿泊プラン: 【実験住宅 メーム】 一棟貸し! 建築家 隈研吾 作の実験住宅に泊まる!近代型アイヌ住宅
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   清潔感 5.00  
ロケーション 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
夫婦2人と子供(乳児)1人で1泊宿泊。北海道出身なので、家族で毎年北海道に来ています。今年も北海道に来るのは2回目で、いろいろと泊まってまして合わせて10泊目の滞在です。
客室・・もちろん普通のホテルではないですが、とても素晴らしい空間で、広く、居心地が良いです。機能的にも十分です。できるだけシンプルに作られていて、無駄な装飾やものはありません。お値段からしてゴージャスなホテルを期待している人には向いていません。
清潔感・・綺麗です。場所が牧場の中なので、虫はいます。でもそういった自然の中のロケーションなのでやむを得ないと思います。
食事・・伊藤豊雄の設計した母屋で夕食、朝食ともいただきました。しっかりとした腕の良いシェフがいて、地元の食材を使ったコース料理です。オープンな空間での食事ですが、席数に比較して、空間がとても豊かなので、居心地のよい食事スペースです。
ロケーション・・敷地がとても広いので、車で入って行って、どこにフロントがあるのかは分からなく、電話してしまいました。するとスタッフの人が車で迎えに来てくれました。過剰にサインがあって施設全体の雰囲気を悪くするより、聞けばよいので十分だと思いました。
サービス・・・スタッフが4名ほどいました。とても一生懸命に施設の説明をしてくれたり、この日は大雨の日だったので、客室からレストランまで車で送迎してくれたり、気持ちがよい接客でした。子供向けのおもちゃがあったり、乗馬させてもらったり、滞在時のアクティビティもあります。
満足度・・・季節を変えてまた訪問したいホテルです。
その他・・・一休のカテゴリーでなぜ「バケーションレンタル」に入っているか不思議です。サービススタッフが常駐していて、食事の提供があり、客室はとがっていますが、新しいタイプのホテルだと思います。
投稿日: 2019/08/13

Repiano(レピアーノ)
宿泊施設:  Repiano(レピアーノ)
tsuttomuさんの総合点数: 4.33
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2019/08/10
部屋 : Repiano【禁煙】和室6帖+洋室(別棟)(和洋室)
宿泊プラン: お盆期間限定 贅沢なお酒とお料理を食卓に揃えるプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
夫婦2人子供1人で宿泊。食事は夕食、朝食とも満足です。特に朝食はボリュームも多く、朝食にもかかわらず、アワビバター焼き、鯛の煮つけなど夕食と思えるくらいの質量ともありました。施設については、独特のつくり(寝室が和室で外を出て洋室がある)なので、一長一短があると思いました。好みは分かれるかもしれません。小さい子供がいたので、中庭となるデッキとの段差が多いことや、手すりが簡易的なつくりで、子供には使えないことは気になりました。お風呂は温泉で、広く、綺麗で、満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は当館へお泊り頂き、又、ご丁寧にコメントを有難うございます。お食事・お風呂等ご満足頂けたご様子でほっと致しました。
当館は大人の隠れ家としてやって参りましたが、お子様がご一緒という事で諦めるのは残念で、お一組様限定しか受け入れない宿ということもあり、お子様もお受けしております。今迄、破損等の想定外のこともありましたが、お子様の笑顔やお母様の「楽しかった」の一言に励まされて続けて参りました。今回のご意見を踏まえ、再考を迫られております。貴重なご意見有難うございました。オーナーシェフ加藤
投稿日: 2019/06/07

ヒルトン名古屋
宿泊施設:  ヒルトン名古屋
tsuttomuさんの総合点数: 4.20
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/06/03
部屋 : ヒルトンルームダブルまたはツインのシングルユース(シングル)(30平米)
宿泊プラン: 【12歳まで朝食&添い寝無料!直前割】プール&3日前までのキャンセル無料!セミフレックス(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
出張で1泊で宿泊。施設は充実しています。部屋はまあまあ、ヒルトン風のデザインですが、嫌ではないですが、僕は少し古く感じました。お風呂はカーテンではなく、ガラスが動く方式の仕切りがついています。僕はあまり高級感がないので好きではありません。食事は頼みましたが、寝坊して食べられませんでした。全体的は満足です。