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besさんの一覧 性別:男性 年齢:60歳以上
投稿日: 2020/02/03

ダイワロイネットホテル松山
宿泊施設:  ダイワロイネットホテル松山
besさんの総合点数: 4.40
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/02/01
部屋 : 【禁煙】スタンダードA(1名利用)21平米(シングル)(21平米)
宿泊プラン: 24時間限定!ポイント倍増キャンペーン 最大15倍プレゼント!【素泊まり】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
バスタブとシャワーが分離しており大変使いやすい設備でした。他の部屋備品も申し分ありません。立地も大街道や繁華街に近く、リムジンバスの停留所も比較的近いので申し分ありません。ただ一点のみ、もう少し安価なプランがあれば大変有り難く思います。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルはスタンダードBタイプのお部屋以外は全てセパレート式になっております。
お部屋やお風呂に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
軒並みもご満足いただけたご様子で、安心致しました。

料金につきましては、インターネットにて様々なプランで販売しております。よろしければ他のプランもご確認下さいませ。
また松山にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
ご感想誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル松山
投稿日: 2019/11/23

ホテルトラスティ金沢香林坊
宿泊施設:  ホテルトラスティ金沢香林坊
besさんの総合点数: 3.80
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/11/22
部屋 : 【禁煙】スーペリアシングル・ベッド幅160cm(シングル)(16.8平米)
宿泊プラン: 【会員限定】特別プライス!~シンプル素泊まりプラン~
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
金沢市の中心街とも言うべき香林坊になり、立地は最高です。今回の文化ホールでの会議に出席するために宿泊しましたが、徒歩圏内でした。また、近江町市場も徒歩内で尾山神社にも近く観光にも便利でした。バスもシャワー室と分離しており、使いやすかったので満足しています。ひとつだけ部屋にデスクがなく、鏡の前に椅子がないのは不便でした。
宿泊施設からの返信
bes様

この度はホテルトラスティ金沢香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ご記載いただきましたように、当ホテルは金沢の中心地「香林坊」に位置しておりますので、兼六園や21世紀美術館、近江町市場へのアクセスは抜群でございます。更には、繁華街にも近くございますので、観光、ビジネスとフレキシブルにご利用いただけます。

お部屋のデスクが無いこと、鏡の前に椅子の用意が無いことに関してご不便をおかけしてしまい心苦しい限りでございます。
数に限りはございますが、貸出しで簡易的なパイプ椅子のご用意もございます。

その他にもご要望やお気づきの点がございましたらお申し付けいただけると幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿日: 2019/11/18

ホテルグランヴィア京都
宿泊施設:  ホテルグランヴィア京都
besさんの総合点数: 4.20
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/11/16
部屋 : クイーンベッド 駅ビル内景観 【禁煙】(ダブル)(26平米)
宿泊プラン: 【厳選8days】駅直結ベストアクセス!秋の旅行にも。(素泊まり)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
接客に使わせて頂きましたが、一休を通じての予約であったためか、なかなか要望を通じませんでした。また、メールでの問い合わせにも的確迅速な対応が得ること出来ませんでした。結果的には大きな問題なく利用させて頂きましたが、一休サイトからの予約でも問題なく対応出来るようなホテルサービスを今後は期待します。
宿泊施設からの返信
このたびはホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠に有難うございました。又、ご多忙にも関わりませず、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。インターネットサイト及び、メール対応にて、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。今後、お客様に快適にご利用いただけますようインターネット環境の整備に努めて参ります。今後もホテルグランヴィア京都のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランヴィア京都 宿泊部長
投稿日: 2019/07/17

神戸ポートピアホテル
宿泊施設:  神戸ポートピアホテル
besさんの総合点数: 4.40
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/07/15
部屋 : 本館ミッドセンチュリーシングル 20F-24F 禁煙(シングル)(22.4~25.3平米)
宿泊プラン: 【30日前締切】30days ADVANCE<素泊まり>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
国際会議場近接の立地条件、空港、三ノ宮、新神戸からもアクセス便利ということから申し分のない場所にあります。また、接客も一流レベルです。唯一、追加料金を支払っての夜景の見える部屋指定だったのにポートタワーなどが前伸びる影になってしまう部屋の位置が残念でした。今回のような格安プランがあるのでしたら、毎回使いたいと思えました。
宿泊施設からの返信
いつも神戸ポートピアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想を寄せていただき、ホテルへのアクセスとスタッフについて あたたかいお褒めのお言葉をいただき大変うれしい気持ちで一杯でございます。
しかしながら、夜景の見えるお部屋についてはご満足いただけませず誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見に重ねて御礼申しあげます。
これからもお客様皆さまに癒しを感じていただけますよう サービスの向上に努めてまいりますので引き続きお引き立てのほどよろしくお願い申しあげます。
bes様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
神戸ポートピアホテル
宿泊部フロント 支配人
投稿日: 2019/07/16

ホテルエミシア札幌
宿泊施設:  ホテルエミシア札幌
besさんの総合点数: 3.20
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/07/12
部屋 : 【禁煙】ハイフロアシングル(シングル)(18平米)
宿泊プラン: 【28日前早割】28日前のご予約で15%OFF/食事なし
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 2.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
以前のシェラトンとは異なり、ビジネスホテルとして考えるなら文句はないと思います。内装や外観も手が加えられ良くなっていると思いました。スパも充実しており満足出来ました。ただ、部屋の椅子が古くなり破れていたり、フロントに対応の悪い男性がいたりする細かなところは気になりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

内装や外観・スパをお褒め頂きありがとうございます。

又、スタッフの対応や椅子の件につきまして、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

お客様が快適にお過ごして頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。

又のお越しをお待ち申し上げます。


ホテルエミシア札幌
宿泊担当 鎌田
投稿日: 2019/07/02

トリップショットヴィラズ ハマヒガ
宿泊施設:  トリップショットヴィラズ ハマヒガ
besさんの総合点数: 4.60
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/06/26
部屋 : 【室内禁煙】ヴィラスイート 最大4名様(一棟貸し)(65平米)
宿泊プラン: 【3連泊で15%OFF】キッチンやランドリーが付いているコンドミニアムだから連泊がオススメ!!
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   清潔感 5.00  
ロケーション 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
コンドミニアムタイプでゆっくりと使わせて頂くことが出来、長期滞在には最適でした。若干、室内設備(トイレ、鏡など)が十分でないところはありましたが、洗濯機、乾燥機、キッチン、電子レンジ、コーヒーメーカーまで完備されており、価格的にも押さえられていることから満足のいく滞在になりました。
投稿日: 2019/06/28

トリップショットヴィラズ ハマヒガ
宿泊施設:  トリップショットヴィラズ ハマヒガ
besさんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/06/21
部屋 : 【室内禁煙】ヴィラスイート 最大4名様(一棟貸し)(65平米)
宿泊プラン: 【3連泊で15%OFF】キッチンやランドリーが付いているコンドミニアムだから連泊がオススメ!!
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   清潔感 4.00  
ロケーション 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
オーシャンビューではありますが、海までの間に道路、電柱、電線、道路標識などがあり、目の前に広がるのがビーチではないので優雅な気分とまではいきませんでした。また、部屋にはウォッシュトイレが付いていないことやバスルームに鏡がないことなど、小さな点では気になりました。しかし、広さは十分で、駐車場や洗濯機、キッチン、コーヒーメーカーなどまで完備されているコンドミニアムなので、自由に過ごせることから長期滞在にはお勧めです。価格的にも比較的押さえられており、レンタカー移動を前提にするのなら大変満足出来ると思います。総合的に考えれば、また、利用したいと思えました。
投稿日: 2019/06/18

ホテルトラスティ 東京ベイサイド
宿泊施設:  ホテルトラスティ 東京ベイサイド
besさんの総合点数: 3.80
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/06/15
部屋 : 禁煙スタンダードシングル(シングル)(14.2~14.6平米)
宿泊プラン: スマートステイ【お得に素泊り】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
少しゆりかもめの駅からのアクセスが悪いことが気になりますが、今回のようにビジネスではなく、レジャーでの宿泊ならば、ゆっくり歩けば良いので問題ないと思います。その他の点はすべて満足ですが、もう少し安価なプランが出れば有り難く思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。近隣の駅からホテルまでの利便性につきましては、ご不便をおかけてしまして大変申し訳ございませんでした。その分よりお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。今後も現状に満足することなく、更なるお客様のご満足、ご要望にお応えできる温かいサービスを、スタッフ全員で取り組んでまいりますので、お気づきの点やご要望などございましたらいつでもお申し付けくださいませ。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2019/03/23

神戸メリケンパークオリエンタルホテル
宿泊施設:  神戸メリケンパークオリエンタルホテル
besさんの総合点数: 3.80
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/03/21
部屋 : 【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(21平米)
宿泊プラン: 【会員限定_基本プラン】神戸リゾートステイ
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
平日の宿泊で比較的お得な価格で宿泊出来ました。天候は良くなかったのですが、客室ベランダからの景色は満足出来ました。接客も申し分なく、アメニティーも十分でした。ただ、三ノ宮駅からのアクセスがあまり良くなく、シャトルバスで20分程度かかり結構満席で大変でした。
宿泊施設からの返信
この度はたくさんの宿泊施設より神戸メリケンパークオリエンタルホテルをお選び
いただき誠にありがとうございました。
「SLOW LUXURY」をテーマに【ここにしかない、ゆっくりと時が流れる海辺の時間】を大切に心温まるおもてなしを
目指しております。

素晴らしいお褒めをいただき大変光栄でございます。
これからも観光都市・神戸を代表するリゾートホテルとして成長できるように日々努力を重ねて参ります。

ご指摘のホテルへのアクセスでございますが、
3方向を海に囲まれたリゾートホテル故市街地からは少し距離がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご寛容いただきたく存じます。

今回いただいたお言葉に胸に留め、たくさんのお客様を笑顔していきたいと存じます。

海が恋しくなられましたらまたいつでもお越しくださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
投稿日: 2019/02/04

札幌プリンスホテル
宿泊施設:  札幌プリンスホテル
besさんの総合点数: 4.40
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/01/31
部屋 : スタンダードツインルーム【禁煙】(ツイン)(21平米)
宿泊プラン: SAPPORO~連泊ステイプラン~素泊まり
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
客室をツインのシングルユースで利用したためか、比較的ゆったりと過ごすことが出来ました。場所の割には割高に感じられる駐車料金が必要とか、客室に備えられているハンディーフォンが壊れているなどの細かな不備はありましたが、露天風呂まで付いており、概ね満足しています。もう少し、リーズナブルな価格でのプランがあればまた利用したいと思います。