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ksloさんの一覧 性別:男性 年齢:60歳以上
投稿日: 2019/09/03

ウェスティン都ホテル京都
宿泊施設:  ウェスティン都ホテル京都
ksloさんの総合点数: 3.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/09/01
部屋 : デラックスグランドビューツイン 禁煙(ツイン)(38平米)
宿泊プラン: 【3F 鉄板焼 くぬぎ】和牛又は伊勢海老からチョイス×オリジナルカクテル付きステイ<夕朝食付>
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 2.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
全館改装工事中であったため、従前あった施設が無く、全体が狭い範囲で営業しており、迷路のような通路や工事音の響きがあり、少し期待に沿うものではなかったことが残念でした。また、臨時喫煙所が客室へ行くエレベータ乗換ホールの前で大勢の宴会参加者煙草の臭いが漂っていて欧米からのお客様が嫌なしぐさをされていました。客室自体はリニューアルされていて心地よいものでした。特に新しいバスルームは洗い場があり、浴槽も深くて良かったです。宿泊にセットされた鉄板焼きディナーは、少し物足りない位で、追加オーダーをさせて頂きましたが、担当頂いたシェフのさりげない気配りと料理のお話しは、今回の宿泊で最も心地よいものでした。・・・一方、残念だったのは、チェックイン後に散歩に出かけて手ぶらでホテルに戻ると、ロビー・レセプションでエレベータに直行することを止められて「ご宿泊ですか?」と問われて、こちらが戸惑いました。来春にリニューアルオープンとのこと、それまではいろいろ障害があると思いますが、今回は10年ぶりの宿泊で少し残念で期待外れなな経験がありましたので、よりよき改善を期待して書かせて頂きました。
投稿日: 2019/05/05

奥日光ホテル四季彩
宿泊施設:  奥日光ホテル四季彩
ksloさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/05/02
部屋 : なごみ館2階 洋室(ツイン)(36平米)
宿泊プラン: 【早割】90日前のご予約で2000円割引!
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
毎年訪れる奥日光ですが、友人の勧めがあり、初めてこちらに泊まりました。今まで利用していた湯元や中禅寺湖畔のホテルと比べてもそん色のない設備とサービスで、とても心地よく過ごさせて頂きました。
特に、GW連休中の忙しい時期にも拘らず、毎回の夕食と朝食のサービスをして頂いたレストラン担当の方々の明るく爽やかな気持ちの良い応対と心配りがとても良かったです。
山のリゾートであることから、都会のホテル並みの客室とアメニティは望むところではありませんが、それにも拘らず、清潔で心地よい部屋と温泉は、再訪をしたい気持ちが高まりました。
欲を言えば、大浴場から2階相当を階段で登り降りするのは、これから年齢を重ねていくにつれ、少しつらいかもしれません。
また、部屋の空調と加湿の調整が出来たり、ベッドの枕ももう少し柔らかいものがあるともっと心地良くなると思いました。
投稿日: 2019/03/19

JRタワーホテル日航札幌
宿泊施設:  JRタワーホテル日航札幌
ksloさんの総合点数: 4.50
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2019/03/17
部屋 : モデレートシングル(23~30階:18平米)【禁煙】(シングル)(18.6平米)
宿泊プラン: 【期間限定】ポイント最大20倍の特典付!ポイントは即時利用でお得に予約可能(朝食付)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
やはり札幌での滞在はこのJRタワーホテルの右に出るところはない、と思いました。
宿泊施設からの返信
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、全般的にご満足いただけましたご様子をお伺いし、大変光栄に存じます。
今後もひとりひとりのお客様によりあたたかいサービスをお届けできますよう、
日々精進してまいります。
相変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。
投稿日: 2018/09/03

レム日比谷
宿泊施設:  レム日比谷
ksloさんの総合点数: 3.83
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2018/08/31
部屋 : 【禁煙】宝塚劇場側シングルルーム(シングル)(15.1平米)
宿泊プラン: 【宝塚ファン必見・室数限定】宝塚劇場側確約シングルルーム「朝食付」
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 3.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
久しぶりの東京出張で快適なベッドとお部屋でした。
投稿日: 2018/08/05

万平ホテル
宿泊施設:  万平ホテル
ksloさんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/08/02
部屋 : ウスイ館スーペリアツイン/書斎タイプ(禁煙)(ツイン)(46.8平米)
宿泊プラン: 夏の1泊2食付特別宿泊プラン【1泊2食】
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
いつもはプリンスを利用していましたが、今回は30年ぶりの再訪でした。古き良き建物が良く保持されており、静かなシニア向けの宿でした。温泉や大浴場はありませんが、部屋のバスルームは広くモダンアメリカン調で快適でした。欲を言えば、カウチで足を延ばせるオットマンがもう一組あると良いのと、TVにインターネットがコネクトがあることや、部屋のミネラルウォーターの補給提供を無償化すること、洋朝食にフレッシュな果物の提供もあればもっとよいのに、と思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、万平ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、ご指摘いただいた事項につきましては、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
ハード、ソフト両方の面から見直しできることを順次改善して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。