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knswさんの一覧 性別:男性 年齢:50~59歳
投稿日: 2019/04/26

赤倉観光ホテル
宿泊施設:  赤倉観光ホテル
knswさんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2019/04/20
部屋 : デラックスツイン(野尻湖側)(ツイン)(43平米)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
とても良い時間を過ごさせていただきました。
廊下は少しくたびれていましたが、部屋は綺麗で過ごしやすかったです。
お風呂へ行く渡廊下が少し肌寒かったですが、季節感を感じる事が出来て良かったですし、お風呂も最高でした。
食事は鶏肉料理にクセがあり好みではなかったですが、他はとても美味しくいただきました。
ダイエット中の方には要注意です!バーも素敵でしたが、照明が少し明るかったですね(-1)
時間制約がありましたが、ロビーにあるピアノで子供たちの
迷曲演奏で落ち着く場所ではなかったですね。(-1)
旅行前に自宅へのはがき(DM)が届きましたが不要ですね。(-1)
機会があれば、違う季節に行きたくなる場所でした。
宿泊施設からの返信
この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在中、至らない点がいくつかあったにも関わらず、お客様にありがたいお褒めのお言葉が頂戴でき、嬉しい限りでございます。
高い期待を持って来館されるお客様を裏切ることのないよう、努めてまいる所存でございます。
また季節を変えて、お客様をお迎えできますよう、ご来館を心よりお待ちしております。
投稿日: 2018/11/13

ロイヤルオークホテル スパ&ガーデンズ
宿泊施設:  ロイヤルオークホテル スパ&ガーデンズ
knswさんの総合点数: 3.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/11/09
部屋 : デラックスキング 4F/禁煙(ダブル)(45~47平米)
宿泊プラン: 【18:00チェックイン/9:00チェックアウト】 素泊まりカジュアルステイ
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 利用なし   満足度 3.00  
クチコミ
ホテルは大きく部屋も広いが、これといって特徴がありませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は、ロイヤルオークホテル スパ&ガーデンズへお越しいただき、ありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、中庭で“癒し”を感じていただけますよう、今回頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、改善策を検討致します。
お客様にリピートして頂けるホテルになりますよう努めて参りますので、今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2018/10/11

雲風々 - ufufu -
宿泊施設:  雲風々 - ufufu -
knswさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2018/10/06
部屋 : Romanticツイン 月響 げっきょう 【禁煙】(ツイン)(42.12平米)
宿泊プラン: 【Anniversary】~大切な人の記念日を丁寧にサプライズ演出させていただきます~送迎完備
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
乳製品が苦手でしたので、メニューを変更をしていただき、料理長さんにはお手数をおかけしましたが、
全てが美味しく趣向を凝らし感激いたしました。
誕生日祝いに選定して間違いのない宿ですし、とても静かでのんびりできました。
難点とすれば、当日夜より風が強く、露天風呂に満足に入れませんでしたので、次回の楽しみとしておきます。
宿泊施設からの返信
knsw様

この度は、月ヶ瀬温泉雲風々~ufufu~をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お料理にお褒めのお言葉をいただき料理長、料理スタッフの日頃の仕事ぶりがお客さまに通じ喜びと感謝を致しておりました。お客様の苦手食材に代わるものも大切な食材のひとつでございますので料理スタッフも日ごろから真剣に選定を致しております、お誕生日の記念に当館をお選びいただきknsw様にお楽しみいただけ何よりと料理長は申しておりました。
露天風呂をお楽しみいただけず残念に思っております。開放的にお楽しみいただきたいと当館の全7室のうち5室の露天風呂には屋根、囲いがございませんが「栖楓」「蛍火」の2室には屋根、囲いを設けておりますのでご再訪の際にはこちらのお部屋もご検討いただければと思います。

knsw様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

有難うございました。

月ヶ瀬温泉雲風々~ufufu~
支配人 松本健志
投稿日: 2017/10/17

鳥遊ぶ森の宿 ふたり静
宿泊施設:  鳥遊ぶ森の宿 ふたり静
knswさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/10/14
部屋 : 「森の音」 足湯、檜風呂、岩露天付(和洋室)(70平米)
宿泊プラン: 森の音 檜の香り漂うお風呂と足湯でリラックスプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
部屋、料理、温泉、接客すべにおいて満足しました。
料理は趣向を凝らし、お皿も良いのですが、私たちには量が少々多かったです。
機会があれば、また伺いたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当宿に御宿泊頂き有難うございました。
全ての面でご満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。
お料理は確かに食べきれないお客様もいらっしゃいますので、
そのようなお客様へは、シメに提供しているだし茶漬けをおにぎりにして、
夜中お腹がすいた時の夜食のような形で提供したりする等、
出来る限りの対応をさせて頂いておりますので、また御宿泊の機会がございましたら、
担当スタッフにその旨伝えて頂ければと思います。
四季に合わせた旬の食材を使ったお料理を提供しており、
今回とはまた一味違ったお料理を味わって頂けると思いますので、
霧島にお越しの際はまた是非ともご宿泊ください。
有難うございました。
投稿日: 2017/10/10

白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬
宿泊施設:  白馬みずばしょう温泉 ホテル シェラリゾート白馬
knswさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/10/07
部屋 : 【禁煙】グランドダブル(ダブル)(36平米)
宿泊プラン: <信州プレミアム牛シチュー> 最上級の信州プレミアム牛を使った贅沢なシチューをメインに
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
部屋のカギをかけるのにコツが必要ですが、大変満足しました。
機会があればまた宿泊したいと思います。
投稿日: 2017/08/21

庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり
宿泊施設:  庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり
knswさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/08/16
部屋 : あさぎタイプ(8帖和室)(和洋室)
宿泊プラン: 【市場直送・新鮮】 月替わり会席/夢厨房 レストラン食
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
全てにおいてレベルが高く、とても気持ちよくすごせました。夏休み期間中にもかかわらず子供の声などありませんでしたが、禁煙の部屋から通路に出ると喫煙している部屋のドアが開いていてタバコの臭いが気になりました。(喫煙部屋のマナーの問題です)食事はレストラン形式でしたが、人間観察するには絶好ですが、他のお客が気になりました。機会があればぜひ再訪したいと思います。
宿泊施設からの返信
先日は当館庄川温泉風流味道座敷ゆめつづりをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
 この度お客様が選ばれたお部屋のタイプはあさぎタイプのツインベッドのお部屋でございます。この部屋タイプは禁煙部屋となっていますが、夕食場所はレストラン限定です。もし他のお客様が気になるのであれば、他の部屋タイプですとべんがらタイプ以外はご夕食をお部屋でお食事される事も可能でございますし、その部屋タイプもしっかり消臭対応されておりますので気にすることなくお過ごしいただけると思います。
 今回は夏休み期間中にお越しいただきましたが、機会があればまた違った季節にゆめつづりをお楽しみいただけますので、またのご来館お待ちしております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
投稿日: 2017/08/18

白玉の湯 泉慶
宿泊施設:  白玉の湯 泉慶
knswさんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/08/15
部屋 : ベッドのある和室(和洋室)
宿泊プラン: 【美食会席プラン 】上質な味を程よい量で。量より質のプランです。
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
大変良かったです。2人には広すぎる部屋でしたし、お風呂も気持ち良く入る事が出来ました。近くにあるヤスダのソフトクリームは美味しいよねと話していたら、すぐに対応していただき営業時間を調べていただきました。残念な事は、夕食を量より質で選択しましたが、美味しいので食べ過ぎてしまい、減量中だったのですが、体重を増やして替える事になりました。(笑)機会があればまた利用したいともいます。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室・温泉・お料理と三拍子頂く事ができ大変嬉しく思います!
大浴場の露天風呂は広々としていて心も身体もほぐせますよね^^
地元のヤスダヨーグルトですが、仰る通りこちらはとっても人気のお店!
実は当館のスタッフも良く足を運ぶくらいなのです^^
お店にはアイスクリームはもちろん、出来立てアツアツのワッフルやヨーグルト、
プリン、その他グッズなどの販売も充実していて、楽しめますよね。
当館の朝食バイキング会場でもヤスダヨーグルトをドリンクとして提供していますが、
こちらがとっても人気で、売店でお土産として購入される方が多いのですよ。
また新潟にお越しの際は是非当館にお越し頂けたらと思います。
knsw様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2017/07/26

京急EXイン京急川崎駅前
宿泊施設:  京急EXイン京急川崎駅前
knswさんの総合点数: 4.40
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2017/07/24
部屋 : 【禁煙】セミダブル1名利用(シングル)(12平米)
宿泊プラン: 【早期割14】 14日前までの予約でお得~京急川崎駅直結!羽田空港最速15分~
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
駅も近く、設備もきれいで快適でしたので、また機会があれば利用させて頂きたい。
宿泊施設からの返信
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは京急川崎駅に直結し、JR川崎駅からも近く非常にアクセスが良い立地にございます。
これからもお客様には快適にお過し頂ける様サ-ビス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日: 2017/07/24

アパホテル〈広島駅前大橋〉
宿泊施設:  アパホテル〈広島駅前大橋〉
knswさんの総合点数: 4.80
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2017/07/21
部屋 : シングル 禁煙室(シングル)(11平米)
宿泊プラン: 【開業記念】 素泊まり simple plan【Wi-Fi・露天風呂付き大浴場完備】!!
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
寝るだけですが、広島駅からも近く、部屋もきれいで、大浴場もあり快適でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。そしてご多忙な時間を割いてご投稿を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく存じ上げます。お客様が仰る通り、広島駅から徒歩8分ほどの距離にあり、路面電車やJR、バス、新幹線など各線をご利用頂きやすい立地でございます。そして2016年10月にオープンしたばかりでございますので、設備やお部屋も比較的新しく、2階にございます大浴場も日々多くのお客様よりご好評頂いております。
今後はお客様から頂いた評価で唯一4点となってしまいました接客・サービス面でも5点を頂戴できるようスタッフ一同力を合わせて日々精進致しますので、広島に再訪頂ける機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。