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watukoさんの一覧 性別:女性 年齢:60歳以上
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投稿日：
2021/02/17
宿泊施設：
自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒（ゆ）新かどや
watukoさん
の総合点数：
4.33
利用人数：
2
名（
1
室）
宿泊日：
2021/02/15
部屋 ： 海悠亭／和室12.5畳～（露天風呂・トイレ付）（和室）
宿泊プラン： 【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】【旅！旅！サンデー】2食付きスタンダード【朝夕×お部屋食】
食事： 夕朝食付
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バスルーム・お風呂
・温泉
5.00
清潔感
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
クチコミ
部屋からの眺めや、露天風呂は大変良かったです。寝室にスタンドが無く、大きい照明だけでした。トイレや、洗面所はきれいで気持ち良かったです。
食事も満足でした、また、伺います。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
まだまだ至らない点がございまして、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも、温泉、料理、施設面と精進いたしまして、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 熱海の癒 新かどや
投稿日：
2020/12/26
宿泊施設：
三養荘 プリンスホテルズ＆リゾーツ
watukoさん
の総合点数：
5.00
利用人数：
2
名（
1
室）
宿泊日：
2020/12/23
部屋 ： 新館和室（デラックス）温泉内湯付き/本間、次の間、化粧の間（和室）
宿泊プラン： 【セレクションセール】夕朝食付きプラン 檜コース
食事： 夕朝食付
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バスルーム・お風呂
・温泉
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クチコミ
今回は連泊でした、年末やらコロナやらで疲れていたのでゆっくり温泉に浸かりたくて。
部屋替えなどトラブルはありましたが、いい思い出話になりました。
部屋の間取りや雰囲気が全て違うのでいつも楽しみです。ワクワク感があります。
また、来年伺います。
宿泊施設からの返信
過日は三養荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご宿泊の際の貴重なご感想をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
連泊でゆっくりお過ごしいただけました様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お部屋のトラブルに関しまして、watuko様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただける旅館を目指して参る所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
watuko様の来年のお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
投稿日：
2020/12/06
宿泊施設：
横山大観ゆかりの宿 熱海 大観荘
watukoさん
の総合点数：
5.00
利用人数：
3
名（
1
室）
宿泊日：
2020/12/04
部屋 ： 眺めの良い最上階【DX和洋室】和室10帖+ツインベッドルーム（和洋室）
宿泊プラン： 【美味少量】上質な物を少しずつ愉しみ、お食事の量は控えめに”悠味”プラン
食事： 夕朝食付
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バスルーム・お風呂
・温泉
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クチコミ
大変良かったです、以前泊まった時よりもランクの上の部屋でゆったりできました。
部屋の温泉も良かったです。
食事は少量をお願いしたのですが、それでもかなりの量で食べきれませんでした。
フロントまでは迷路のようでしたが、楽しめました。色々な部屋の名前を見たり、庭を散策したり。また、伺いたい宿です。
宿泊施設からの返信
watuko 様
この度は大観荘にご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お部屋も料理もご満足頂けたようで本当に嬉しく思っております。
館内散策もお愉しみ頂き幸いでございます。
またお気軽にお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来荘を心よりお待ち申し上げます。
投稿日：
2020/11/22
宿泊施設：
ザ・ペニンシュラ東京
watukoさん
の総合点数：
3.50
利用人数：
4
名（
2
室）
宿泊日：
2020/11/20
部屋 ： ペニンシュラクラシックツイン（ツイン）(51平米)
食事： 朝食付
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バスルーム・お風呂
・温泉
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
クチコミ
Go Toで混むのは予想できたはずですが、チェックイン、アウト共、嫌な思いをしました。
室内での操作等わかりずらく部屋への案内も不十分で少しガッカリしました。
ロビーが狭く、すぐ側で飲食しているのはなんとなく気分悪く、選択を間違えた気がしました。ゆっくり出来なくて残念でした。
投稿日：
2020/11/21
宿泊施設：
ラグジュアリー 和 ホテル風の薫
watukoさん
の総合点数：
5.00
利用人数：
2
名（
1
室）
宿泊日：
2020/11/18
部屋 ： 【温泉露天風呂付】ダブル 次の間洋室 60平米（和洋室）(60平米)
宿泊プラン： 【緊急タイムセール】露天風呂付客室＆1泊2食飲み放題付プランから2名1室最大5000円OFF！
食事： 夕朝食付
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バスルーム・お風呂
・温泉
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クチコミ
年に何回か宿泊していますが、いつ行ってものんびり出来て、ついつい飲み過ぎてしまうのですが、リラックスできる宿です。
また、伺います。
宿泊施設からの返信
風の薫の大切なお客様 watuko さま
いつも風の薫をご利用頂き誠にありがとうございます。watuko様には前回のご来館で11回目の“お帰り”を頂きました。日本全国に星の数ほどある宿泊施設の中より、当館に何度もご来館頂けることは、この上なく幸せなことでございます。
当館ではご自宅に居る時よりもリラックス出来る空間をお届けすることを目標に、お客様をお迎えするお仕度を致しております。肩肘張らずにゆったりのんびりと…。美味しい食事に、絶景と温泉。日頃の喧騒から離れて非日常をお過ごし頂けますように、今後も風の薫流のおもてなしの心を磨いて参ります。
次回は春の“お帰り”でいらっしゃいますね。美しい桜と共にwatuko様の“お帰り”を心よりお待ち致しております。
投稿日：
2020/11/19
宿泊施設：
三養荘 プリンスホテルズ＆リゾーツ
watukoさん
の総合点数：
5.00
利用人数：
2
名（
1
室）
宿泊日：
2020/11/17
部屋 ： 新館和室（デラックス）温泉内湯付き/本間、次の間、化粧の間（和室）
宿泊プラン： 【緊急タイムセール】夕朝食付きプラン 檜コース
食事： 夕朝食付
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バスルーム・お風呂
・温泉
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クチコミ
毎回思うのですがゆったり出来て素晴らしい宿だと思います。
一つ難を言えば着いた時の男性従業員が愛想がなかったぐらいかな。
宿泊施設からの返信
過日は三養荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご宿泊いただきました際の貴重なご感想をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
「ゆったり出来て素晴らしい宿だと思います」との過分なるお言葉、大変嬉しく思っております。
従業員の対応に関しまして、watuko様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申しあげます。
今後もお客さまにご満足いただける旅館を目指して参る所存でございます。
季節毎に表情を変える私共、三養荘へ是非また足をお運びくださいませ。
watuko様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
投稿日：
2020/11/14
宿泊施設：
川奈ホテル
watukoさん
の総合点数：
4.00
利用人数：
2
名（
1
室）
宿泊日：
2020/11/12
部屋 ： オーシャンビュースーペリアツイン【禁煙】（ツイン）(40.5平米)
宿泊プラン： ＜定額プラン＞ 最大24時間滞在！夕食＆朝食ルームサービスプラン
食事： 夕朝食付
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バスルーム・お風呂
・温泉
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
クチコミ
いつもの部屋よりも狭く感じました。
夕食の和食はやはり洋食の方が美味しいでした。温泉はいつ来てもいいと思いました、ただ、露天風呂に沢山虫が居たので駆除した方がいいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルから川奈ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
従業員一同、心よりお礼申しあげます。
また、温泉についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申しあげます。
ご意見いただきました虫につきまして、早速駆除をさせていただきました。
今後、全てのお客さまにご満足いただけるよう、さらなる充実を目指して参る所存でございます。
次回はぜひ安心して当ホテルにお越しくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、川奈ホテル従業員一同、心よりお待ち申しあげております
投稿日：
2020/11/04
宿泊施設：
那須高原 ホテルビューパレス
watukoさん
の総合点数：
3.83
利用人数：
2
名（
1
室）
宿泊日：
2020/11/01
部屋 ： スタンダードツインルーム【禁煙】（ツイン）(32平米)
宿泊プラン： 【リゾート14days】15％オフ！！ 白濁の温泉と新感覚創作料理で癒されるゆったり旅
食事： 夕朝食付
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バスルーム・お風呂
・温泉
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
クチコミ
お風呂は少し狭い様な気がしました。
コロナのせいで朝食は少し残念でした。
夕飯は良かったです。
飲み物は手袋をつけるようにお願いしてるのにしてない方がいました。ホテルの方が注意してもいいように感じました。
投稿日：
2020/11/04
宿泊施設：
ホテル・フロラシオン那須
watukoさん
の総合点数：
3.80
利用人数：
2
名（
1
室）
宿泊日：
2020/11/02
部屋 ： 最上階5F【コンフォート・ツインルーム】（禁煙）（ツイン）(48平米)
宿泊プラン： 【お日にち限定】＜温泉天国！お食事無し＞ ＋900円（税別）でご朝食付！
食事： 食事なし
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バスルーム・お風呂
・温泉
3.00
施設・設備
4.00
お食事
利用なし
満足度
3.00
クチコミ
部屋は広く明るくてよかったですが、隣の部屋の人がうるさくてぐっすり眠れませんでした。
投稿日：
2020/10/16
宿泊施設：
オーベルジュ湯楽
watukoさん
の総合点数：
3.83
利用人数：
2
名（
1
室）
宿泊日：
2020/10/14
部屋 ： 寛ぎの贅と安らぎを感じる特別室（和洋3室）庭付き 客室4階（和洋室）
宿泊プラン： 【セレクションセール】通常料金より、おひとり様最大 2,000円オフ！早いもの勝ち！
食事： 夕朝食付
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バスルーム・お風呂
・温泉
5.00
清潔感
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
クチコミ
お世話になりました、旅館そのものは古かったですが、お風呂はとても良かったです。
食事はなかなか素晴らしかったです。
上の階の音が煩くて少し残念でした。
建物が古いので仕方なかったですが。
宿泊施設からの返信
watuko様
この度は オーベルジュ湯楽へご来館いただきまして 誠にありがとうございました。
また お忙しい中のクチコミへのご投稿もいただき 重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の源泉掛け流しのお風呂、あまり他では味わえないイタリアンと和食を融合させた創作料理へのお褒めのお言葉頂戴たしまして シェフや湯守り等大変喜んでおりました。
ありがとうございました。
ただ建物が古い故 足音等ご迷惑をお掛け致しまして 誠に申し訳ございませんでした。
所々修繕等で手を加えてはおりますが 階段の多さや壁の薄さに関しましては お客様の御要望にお応え致しかね 心苦しい限りでございます。
ぜひ次回には違ったお部屋タイプもご案内させていただきますので その際にはご相談いただけますと幸いでございます。
watuko様のお誕生日の頃にコロナウイルスが静まり安全に外出できる様になりましたら ぜひまたお越しくださいませ。
watuko様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
オーベルジュ湯楽
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