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なんばくんさんの一覧 性別:男性 年齢:60歳以上
投稿日: 2017/10/02

ホテルうみね
宿泊施設:  ホテルうみね
なんばくんさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/09/29
部屋 : 源泉掛流し半露天風呂付【海側】スイートルーム(90平米)(ツイン)(90平米)
宿泊プラン: 【平日限定】お部屋1ランクグレードアッププラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
接客もしっかりしておられ、客室からの眺望も素晴らしいものでした。経年劣化の部分もありましたが、清潔で殆ど気になりませんでした。何度も半露天風呂に入りましたが、最高でした。タオル類が沢山備えてあったのも好印象です。
食事もとても美味しかったです。
宿泊施設からの返信
なんばくん様、過日はホテルうみねをご利用頂き誠に有難う御座います。
建物は古くは御座いますが、源泉かけ流しの温泉に浸かり「日頃の疲れを癒して頂きたい」との心で、ささやかではございますがタオルなど多めにご準備をさせて頂いております。
お食事もご満足頂けたとの事でスタッフ一同安堵しております。
また別府にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
なんばくん様のお越しをお待ちしております。
投稿日: 2017/09/11

天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲
宿泊施設:  天然温泉 大社の湯 いにしえの宿 佳雲
なんばくんさんの総合点数: 4.50
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/09/09
部屋 : 【本館・別邸】天然温泉露天風呂付き客室~お部屋おまかせ~(和洋室)(50~70平米)
宿泊プラン: 夏の出雲を楽しもう!!2名×1室19,800円~大社の湯と贅を尽くしたお食事を堪能プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
別邸に宿泊しました。
食事は豪華な食材は特になかったものの、とても美味しかったです。
温泉も何度も入りました。
ただ正規の料金を考えるともう少し特別感が欲しいですね。
宿泊施設からの返信
この度は いにしえの宿 佳雲にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また口コミサイトにご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 
 
温泉には何度もお入り頂き素晴らしいご評価を頂きましたこと、大変嬉しく思います。
本日ご宿泊頂きましたお部屋を含む、限られたお部屋には、お庭に面した天然温泉の露天風呂を始め、冷蔵庫内のドリンク、女性の方にはミキモトのアメニティをご用意致しておりますがお客様のご期待に応えることが出来ず心苦しく思います。
今回お客様から頂いた貴重なご意見を参考に正規の値段に見合ったおもてなしを考え、改善していきたいと思います。
また季節によって食事やお部屋から見える景色も違いますので、スタッフ一同なんばくん様のお帰りを心よりお待ちしております。
投稿日: 2017/09/10

橋津屋 別邸 月代
宿泊施設:  橋津屋 別邸 月代
なんばくんさんの総合点数: 4.17
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/09/08
部屋 : ロイヤルスイート あかがね(和洋室)(100平米)
宿泊プラン: リニューアルルーム確約 ロイヤルスイート「あかがね」オープン3周年記念プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
バスルーム・お風呂・温泉 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
部屋は広くゆっくりさせていただきました。
部屋の露天風呂は良いのですが、湯温調節がやや難しく、24時間自由に入れるタイプではありません。これがちょっと残念でした。
投稿日: 2017/09/03

セント レジス ホテル 大阪
宿泊施設:  セント レジス ホテル 大阪
なんばくんさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/09/01
部屋 : 【24-26F】 デラックス ツイン 高層階(ツイン)(43平米)
宿泊プラン: 【アップグレード確約】お部屋代のみの料金で、ご朝食プレゼント、さらにお部屋をワンランクアップグレード
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
リーズナブルなプランがあったので、宿泊する為だけに大阪に出向きました。
設えなど訪日欧米人向けなのかなと感じました。
接客、部屋、風呂などとても良かったですが、朝食は期待しすぎていたのか、少し物足りない感じでした。
宿泊施設からの返信
この度は、セント レジス ホテル 大阪をご利用いただき誠に有難うございます。
私どものサービスやお部屋をお気に入りいただけたようで何よりでございます。
しかしながら、朝食が少し物足りない感じだったとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は担当部署にもシェアさせていただき、改善を行いたいと思います。お知らせ頂きまして有難うございました。
なんばくん様のまたのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2017/08/28

天橋立離宮 星音
宿泊施設:  天橋立離宮 星音
なんばくんさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/08/25
部屋 : スタンダードルーム(和洋室)(70平米)
宿泊プラン: 【グランドオープン記念 特別料金】極上のプライベートリゾート 大人の上質旅プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
素晴らしい宿です。
食事は素材がすごくてとても美味しいです。特に魚介類のレベルは今までで最高でした。
野菜も美味しかった。
部屋、温泉、プールも良かったです。
ただ、このような宿は到着する前から期待がどんどん高まるものなので、アプローチをもう少しどうにか工夫出来れば最高です。
それと、食事内容が他の方と少し違っていたのが気になりました。
宿泊施設からの返信
なんばくん様
この度は 天橋立離宮「星音」に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

お料理につきまして「最高」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。素材は毎日、現地に赴き、自らの目で見て経験で選び、その日のお客様のため一生懸命に一番良いものを仕入れてきておりますので、その様なお褒めの言葉をいただけますと本当に嬉しく、調理スタッフも励みとなって本当に喜びます。
また、お部屋でもご満足にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく思います。ただ、当館へのアクセスが分かりづらくご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。今後の課題としてアナウンスを含めて改善を行ってまいります。

頂戴したお言葉を胸に、さらに快適な御滞在をお楽しみいただけるよう精進いたします。なんばくん様のお帰りを、スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
総支配人
投稿日: 2017/08/20

京都ブライトンホテル
宿泊施設:  京都ブライトンホテル
なんばくんさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/08/18
部屋 : ラグジュアリースイート【禁煙】(ツイン)(84平米)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
いつ泊まっても心地よい接客で、気持ち良く過ごせました。
一度泊まって見たかったスイートを選びました。客室、アメニティ、風呂など素晴らしいのですが、他のホテルや旅館ではスイートにあるメリット的なものがなく、やや残念でした。まあ部屋が広いだけでも満足ですが。
宿泊施設からの返信
いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、サービスに対してお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊頂いたお部屋は84平米ございまして、リビングスペースには、
ゆったりとしたリビングソファを配置しております。
また、広々としたベッドルームには大型テレビを設置、メイクコーナー、
機能性を重視した広めのバスルームなどをご用意しております。
翌日の京都がより素晴らしいものになるよう、朝のお支度も優雅に、
快適にお過ごし頂けますよう願っております。

また、この度はご期待に添えなかった面もあり申し訳ございませんでした。
これに懲りず、なんばくん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ロビーサービス 猪田 茉那
投稿日: 2017/08/07

京・Tango  Resort はなれ 空遥
宿泊施設:  京・Tango Resort はなれ 空遥
なんばくんさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/08/03
部屋 : 和モダンスイート<ツインベッド>日本海一望露天風呂(禁煙)(ツイン)(60平米)
宿泊プラン: 【メルマガ掲載特別プラン】【旬の美味少量会席】露天風呂付きの和モダン絶景スイートで過ごす至福のひと時
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
良い温泉、素晴らしい景色とフレンドリーな対応に大満足な滞在でした。
食事は美味しかったのですが、丹後独特な食材でもあれば、もっと良かったかな?
部屋は木がふんだんに使ってあり素晴らしいのですが、周辺の環境に少し興ざめの部分がありました。入口近くにタンクを沢山積んだトラックが置いてあったり、ゴミ集積場所?があったりで、せっかくの景色が損なわれていると思いました。直せる部分とそうでない部分があるかとは思いますが、ご検討ください。
投稿日: 2017/07/31

金門坑。
宿泊施設:  金門坑。
なんばくんさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/07/29
部屋 : 【鉄(くろがね)】温泉付離れ<洋室>(和洋室)(72平米)
宿泊プラン: 【アップグレード確約】二人で過ごす人気の離れ「紺」「鉄」にアップグレード<室数限定>10:00アウト
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
すべてにおいて素晴らしい宿です。まだ新しい宿なのにスタッフのレベルの高さに驚きました。部屋も温泉も最高です。
料理も美味しかったですが、お酒が進んで困る味でした。また是非訪れたい宿です。
宿泊施設からの返信
なんばくん様

この度は、湯布院 金門坑をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご帰宅早々にご投稿をいただき、大変身に余るご賛辞を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在いただきましたお時間が快適でお寛ぎいただけたご様子、なんばくん様の朝食時の会話と表情からも伝わって参りました。
気候は暑くはありましたが、夏らしい陽気でしたので、気持ち良くお過ごしになられたことと思います。

昨秋まで私たち金門坑のスタッフは全員、前身の「湯富里の宿 一壺天」におりました。
まだまだ至らない点もございますが、当時からご来館いただいているお客様、新規で当館を見つけていただいたお客様にこの金門坑でもお喜びいただけますよう日々、精進して参ります。
 この度のような、お言葉をいただきましたことは大変励みになりますし、嬉しいことでございます。

また、お酒がますます進むようなお料理と心地良くお過ごしいただけるような空間造りを奢ることなく努めて参ります。

またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

金門坑。
中野、スタッフ一同
投稿日: 2017/07/30

由布院温泉 湯富里の宿 一壷天
宿泊施設:  由布院温泉 湯富里の宿 一壷天
なんばくんさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/07/28
部屋 : 【真朱 和室 フラットルーム】和室10帖+6帖 露天風呂付(和室)(49平米)
宿泊プラン: 【親孝行応援】ネット予約限定 ご家族で由布院旅を。母の日、父の日にも。 -最大1名無料プラン-
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
ゆったり過ごせました。部屋も温泉も良かったです。食事は湯布院ではあまり経験したことのない和会席で、とても美味しかったです。小さな点ではいくつかありましたが、ほぼ気にならない位素晴らしい滞在となりました。
投稿日: 2017/07/09

志摩観光ホテル ザ ベイスイート
宿泊施設:  志摩観光ホテル ザ ベイスイート
なんばくんさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2017/07/07
部屋 : スーペリアスイート ツイン ( 禁煙 )(ツイン)(90平米)
宿泊プラン: 【Once again! 24hours】ALLスイートルーム&二食付・お一人様34,000円~
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 4.00  
クチコミ
料理の味はあまり好みではなかったですが、その他は素晴らしかったです。
とてもゆっくり骨休めが出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は志摩観光ホテル ザ ベイスイートにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
ご夕食はなんばくん様のご希望に沿えず申し訳ございません。
私どものホテルでは半期ごとにメニューをご変更させていただいております。
またソースなどもご希望がございましたら出来る限り対応させていただいておりますで、ご希望等ございましたらお気軽にご相談いただきましたらと存じます。
またご夕食以外に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。
なんばくん様がごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で私どもも非常に嬉しく感じております。
また機会がございましたら是非とも志摩観光ホテルにご来館くださいませ。
この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。