フィットネス施設
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ライオンさんの一覧 性別:女性 年齢:50~59歳
投稿日: 2021/11/30

蛍雪の宿 尚文
宿泊施設:  蛍雪の宿 尚文
ライオンさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/11/07
部屋 : 母屋 露天風呂付き客室(和洋室)(65~70平米)
宿泊プラン: 【スタンダード】みなかみの大地を喰らう! 山人料理プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
お部屋も広くてお料理も美味しく、とても気持ち良く滞在できました。
宿泊施設からの返信
この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けてスタッフ一同喜んでおります。

お料理も季節ごとに変わって参りますので、
違う時期にお越し頂けると春の山菜や初夏の鮎、
釜飯もトウモロコシ、枝豆、むかごに栗、
一年を通してお客様を飽きさせないお料理をご提供しております。

これからみなかみは本格的な冬を迎えます。
寒くなりますが、一面の雪景色はとても綺麗です。
またお時間ある時に当館にお立ち寄り頂けば幸いです。

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
投稿日: 2021/10/08

シャングリ・ラ 東京
宿泊施設:  シャングリ・ラ 東京
ライオンさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/10/02
部屋 : 【禁煙】デラックスキングルーム(ダブル)(50平米)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
お部屋の作りが良く、バスル-ムとシャワ-が同じところにあり使いやすかったです。
朝食をいただきましたが、パンの種類が少なく、焼きたての感じでもなくて
メニュ-がわかりずらく、サ-ビスは良かったので残念でした。
プ-ルも利用でき、ゆっくり滞在できました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からシャングリ・ラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご滞在のご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼を申し上げます。

ごゆっくりご滞在頂けたとのご感想をお伺いすることができ、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご朝食に関しましてはご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。 メニュー表記のしかたと併せて、料飲部門と共有の上、検討させていただきたく存じます。改めまして貴重なご意見を下さいましたことに感謝を申し上げます。

これからも常に、心からごゆっくりお寛ぎいただけるひと時をご提供できますよう、サービスの改善と向上に努めて参ります。

またのお戻りを心よりお待ち申し上げております。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
投稿日: 2021/09/13

パレスホテル東京
宿泊施設:  パレスホテル東京
ライオンさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/11
部屋 : デラックスキング(禁煙)(ダブル)(45平米)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
36時間滞在プランで、チェックインからアウト迄いろいろと、スタッフの皆さんにとても親切に案内、サービスしていただきました。
皇居の前でゆったりと朝食をいただいて、東御苑も散歩でき、プールも利用できて、とても良い時間を過ごせました。
また利用したいと思います。
投稿日: 2021/08/15

ザ・ペニンシュラ東京
宿泊施設:  ザ・ペニンシュラ東京
ライオンさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/08/13
部屋 : デラックスキング(ダブル)(54平米)
宿泊プラン: 【サマ割!合同セール】10時チェックイン・22時チェックアウト最長36時間ステイ
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
今回36時間スティプランで、とてもゆっくりと過ごせました。
プ-ルも人数と時間制限をされていて、安心して楽しめました。
スタッフの方も皆さん気持ち良く対応していただきました。
また利用したいと思います。
投稿日: 2021/07/15

那須別邸 回
宿泊施設:  那須別邸 回
ライオンさんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/07/10
部屋 : 其の伍 【寝湯&座湯/温泉かけ流し】-お子様不可-(和洋室)(93.3平米)
宿泊プラン: 【日本味の宿×一休】ポイント最大11倍!那須の隠れ家で過ごすゆったり時間
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
チェックイン時間前に着いてしましましたが、気持ちよくお部屋に案内していただきました。
お部屋の窓から見える自然の木々、鳥の鳴き声に癒されのんびりできました。
お食事も土地の物、近隣の食材をシンプルに調理されて美味しかったです。
投稿日: 2021/05/06

袋田温泉 滝味の宿 豊年万作
宿泊施設:  袋田温泉 滝味の宿 豊年万作
ライオンさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/05/04
部屋 : 優しい雰囲気作りを大切にした11畳の和室(和室)
宿泊プラン: のんびりと贅沢に、時間の流れを感じるプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
チェックインの時に、お部屋や設備の使用に関して聞き間違えなど
勘違いがありましたが、後から笑い話になり楽しい思い出になりました。
袋田の滝から歩いてすぐなので、便利でゆっくり滞在できました。
お食事もお風呂も料金に見合って満足でした。
投稿日: 2021/05/03

嵯峨沢館
宿泊施設:  嵯峨沢館
ライオンさんの総合点数: 4.50
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2021/04/25
部屋 : 露天風呂付和洋室(和洋室)
宿泊プラン: 源泉100%掛け流し露天風呂付客室プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 3.00   満足度 4.00  
クチコミ
昨年も伺い今回2回目でしたが、お部屋や設備も良く、温泉もお部屋と館内にたくさんありととても満喫できました。
接客の方たちも笑顔で気持ち良く、楽しく館内で過ごせました。
食事が高齢の母と中年女性二人には、品数と量が多く感じました。創作料理的なものやいろいろ美味しかったですが、夕食、朝食ともに食べられる量ではなかったです。
残さず食べなくてはと無理に食べてしまうので、いろいろなお客さんもいらっしゃいますが、伊豆の新鮮で豊富な食材を活かして、もう少しシンプルなお料理でも良い気がしました。
宿泊施設からの返信
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
また有難いご投稿を頂戴し心よりお礼申し上げます。
貴重な意見、ご感想を頂きまして、これからの課題として
取り組んでまいりますので今後ともお引き立ての上
何卒よろしくお願い申し上げます。
お部屋、温泉、接客とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく光栄に存じます。
頂いたお言葉を励みにこれからも気持ちの良い宿づくりを目指してまいります。
どうぞまた季節を変えましてお越しくださいますこと心より
お待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。
投稿日: 2021/03/23

さざね
宿泊施設:  さざね
ライオンさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/03/20
部屋 : モデレート(ツイン)(57平米)
宿泊プラン: スタンダードプラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
天気は良くありませんでしたが、海の見えるお部屋、お風呂で気持ち良く過ごせました。
お部屋の案内、お食事スタッフの東南アジアの方達も、日本語が上手で接客も自然体で良かったです。
夕食もいろいろバリエ-ションに富んで、美味しかったです。
お部屋の冷蔵庫に入っていたアイス、夏みかんのシャ-ベットも、夜お風呂の後に嬉しかったです。
朝食もいろいろありましたが、鯵の開きがとても美味しかったです。
投稿日: 2020/10/22

SCAPES THE SUITE
宿泊施設:  SCAPES THE SUITE
ライオンさんの総合点数: 4.67
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/10/10
部屋 : エバーグリーン/禁煙(ダブル)(40平米)
宿泊プラン: スタンダードステイ ~葉山の海を一望~ バルコニーブレックファスト付き
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
景色が良く広いお部屋で、スタッフの方も親切に対応していただきました。
ジャグジ-もシャンパンの用意があり嬉しいサービスでした。
お部屋、ジャグジ-共にシャワ-の水圧が少し弱かったのが気になりました。
海を見ながらバルコニ-でゆっくり朝食できて、気持ち良い休日を過ごせました。
宿泊施設からの返信
ライオン様

この度はSCAPES THE SUITEにご滞在いただき誠にありがとうございます。
お部屋の雰囲気から、スタッフの対応等、数々の嬉しいお言葉をお聞かせいただき、スタッフ一同感激しております。
ありがとうございます。

私どもSCAPES THE SUITEは、「美しいランドスケープへ その日私たちはエスケープする」というコンセプトのもと、お客様へ非日常を感じていただくご滞在を、と日々お客様お一人おひとりに合わせたおもてなしを考えております。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。

また、ご滞在中にはシャワーの水圧の件でご不便をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、改善できる部分はメンテナンス等行ってまいります。

改めまして、この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。
ライオン様に再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日: 2020/10/06

KANAYA RESORT HAKONE
宿泊施設:  KANAYA RESORT HAKONE
ライオンさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/09/12
部屋 : Terrace Standard(テラス・スタンダード)(ツイン)(35.79平米)
宿泊プラン: 【96時間タイムセール】スタンダードプランを特別価格+ポイント最大10倍で。<一泊夕朝食付>
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
コロナ禍の中伺いましたが、安心して気もち良く過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、弊ホテルにご宿泊を賜りまして、ありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
時節柄、ご心配な部分もあったと存じますが、ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、安堵しております。
これからも、お客様の温かなご協力を賜りながら、より一層のおもてなしに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用、ありがとうございました。