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albertosakuraさんの一覧 性別:男性 年齢:60歳以上
投稿日: 2021/05/29

ホテル イースト21東京 ~オークラホテルズ & リゾーツ~
宿泊施設:  ホテル イースト21東京 ~オークラホテルズ & リゾーツ~
albertosakuraさんの総合点数: 4.80
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/05/27
部屋 : 【禁煙】プチセミダブル 2名様利用 (15平米)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン: 【SAVER】直前までお得!イーストステイ 食事なし
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
禁煙の部屋を間違えて予約してしまいましたが、やりくりして喫煙の部屋にしていただきました。スタッフの皆さまに感謝です。厄病退散してロビーの富岡八幡さんのお神輿が早く揺れてくれるのをお祈りします。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お褒めの言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく存じます。 今後も、お客様の健康と安全を第一に考え、安心してホテルをご利用いただけるようスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 まだ不安な日々が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。 この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
投稿日: 2021/05/22

カンデオホテルズ静岡島田(CANDEO HOTELS)
宿泊施設:  カンデオホテルズ静岡島田(CANDEO HOTELS)
albertosakuraさんの総合点数: 4.00
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/05/20
部屋 : バス・シャワー無/14平米/禁煙/大浴場男女入替制(ダブル)(14平米)
宿泊プラン: お一人様大歓迎!最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ一人旅 ※平面駐車場無
食事: 食事なし
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
スカイスパ最高によかったです。これなら部屋のバスルーム不要ですね。土砂降りだったのでどこへも出られなかったのですが、かえってよかったです。
ダンネバード!
宿泊施設からの返信
この度はカンデオホテルズ静岡島田をご宿泊賜わりまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をお預かり頂きまして大変光栄に存じます。
ご滞在中に於かれましては、大変ご満足頂きましたご様子を拝読させていただき明日への大きな活力となりました。
またお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/11/28

天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城
宿泊施設:  天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城
albertosakuraさんの総合点数: 4.40
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/11/25
部屋 : 禁煙セミダブル連泊で快適ステイ(ダブル)(15平米)
宿泊プラン: 【連泊割素泊り】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi無料>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
サウナと大浴場がすばらしいです。夜泣き蕎麦食べてみたいのですが節制。かゆい所に手の届く素敵なサービスがあってリラックスできました。ありがとうございました。
投稿日: 2020/11/14

天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城
宿泊施設:  天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城
albertosakuraさんの総合点数: 4.40
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2020/11/11
部屋 : 禁煙セミダブル連泊で快適ステイ(ダブル)(15平米)
宿泊プラン: 【連泊割素泊り】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi無料>
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
かゆい所に手が届く快適な施設でした。お風呂がよかったです。サウナの温度もちょうどよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ドーミーインチェーンの自慢でございます大浴場にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
当館天然温泉は15時から翌日朝9時までご利用頂けますので、ご旅行のお疲れや遅くまでお勤めのビジネス利用のお客様もお時間を気にすることなくお疲れを癒して頂けるかと存じます。この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
フロント クォ
投稿日: 2020/08/10

第一ホテル両国
宿泊施設:  第一ホテル両国
albertosakuraさんの総合点数: 4.40
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/08/06
部屋 : 【喫煙】スカイツリー側モデレートツインルームA(ツイン)(19.2平米)
宿泊プラン: 【サマーセール】行こう!ディズニー・舞浜まで無料送迎バス有(要予約)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
とても静かに過ごせました。ありがとうございます。いつもの半額程度の料金設定でラッキーでした。駐車場の出入りを何度かしたのでお手間を取らせましてすみません。また利用させていただきます。お世話さまでした。
宿泊施設からの返信
いつもご利用くださり誠にありがとうございます。
また、駐車場の件につきましては、お心使いもいただきまして
誠にありがとうございます。
是非またのご利用心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2020/05/24

東京イーストサイドホテル櫂会
宿泊施設:  東京イーストサイドホテル櫂会
albertosakuraさんの総合点数: 4.60
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/05/22
部屋 : ツインルーム(ツイン)(26~34平米)
宿泊プラン: 期間限定の衝撃割引!!!【いま直ぐプラン】
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
木の肌ざわりが素敵な清潔で静かなホテルでした。特別にリーズナブルなプランでラッキーでした。駅前なのに騒音は全く無く落ち着いて過ごせました。スタッフの方もとても優しい対応で大満足です。また利用させてください。
宿泊施設からの返信
この度は、私ども東京イーストサイドホテル櫂会にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想をお寄せ頂きましたこと、重ねまして御礼を申し上げます。 
 プランにつきましては、今後も様々なものを展開していく予定でございますので、楽しみにして頂ければと存じます。当館でのご滞在、並びにスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
 このような状況で外出が億劫になる日々ではございますが、また機会がありましたら当館へお寛ぎに来て頂ければ幸いでございます。ご来館、心よりお待ちしております。この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
投稿日: 2020/01/10

ホテル イースト21東京 ~オークラホテルズ & リゾーツ~
宿泊施設:  ホテル イースト21東京 ~オークラホテルズ & リゾーツ~
albertosakuraさんの総合点数: 4.40
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/01/08
部屋 : 【禁煙】プチセミダブル 2名様利用 (15平米)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン: 【SAVER】直前までお得!イーストステイ 食事なし
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
いつもお世話になっております。以前にも書かせていただいたかもしれませんが地下駐車場の件です。どうしても「身障者専用駐車場所」(だったかな?)の表示がとても感じが悪いように思えます。もうすこし別の表現、、、、たとえば「介助の必要な方にお使いいただくスペース」とか。。。確か駐車場はホテルの管理ではないとのお答えだったように覚えていますが、ここもホテルの「顔」ですし、利用者の方の気持ちを考えるとどうも気になります。余計なことを書かせていただいたかもしれません。すみません。
宿泊施設からの返信
いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また地下駐車場の専用スペースの案内表示に関して、過去にご指摘いただいたにも関わらず、改善しないままの状態により大変ご不快な想いをお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。駐車場の管理担当責任者とホテルの運営側との共同により、改善することを前提に、早急に他施設の表示内容の調査、検証を行い、最適な表示内容についての検討を行って参りたいと存じます。当ホテルをご利用のお客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフのサービスの向上はもちろんのこと、施設内の案内表示に関しても、様々な細かい配慮をしたいと考えております。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
年始の大変ご多忙の中、ご投稿いただきましたことを深謝申し上げます。