フィットネス施設
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kirara37さんの一覧 性別:男性 年齢:60歳以上
投稿日: 2021/11/11

名古屋マリオットアソシアホテル
宿泊施設:  名古屋マリオットアソシアホテル
kirara37さんの総合点数: 5.00
利用人数: 4名(2室) 宿泊日: 2021/11/09
部屋 : 【コンシェルジュフロア】デラックスツイン・禁煙(ツイン)(38平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
接客は他の外資系のホテルよりフレンドリーで慇懃無礼さがない気がします。
好きな接客です。
設備も最新式でなくとも不自由、不快は全くありません。
駐車場の入り口のややこしさを除けば。
宿泊施設からの返信
このたびは、名古屋マリオットアソシアホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また、弊ホテルの接客サービスのお言葉を頂戴したいへん嬉しく存じます。
駐車場のご案内などの貴重なご意見は今後のサービスの向上のために役立てさせていただきます。 
引き続き弊ホテルにご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルマネージャー
投稿日: 2021/10/17

THE BLOSSOM HAKATA Premier  (ザ ブラッサム博多プレミア)
宿泊施設:  THE BLOSSOM HAKATA Premier (ザ ブラッサム博多プレミア)
kirara37さんの総合点数: 4.80
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/10/15
部屋 : 【ラウンジ利用可】HAKATAツイン-粋(SUI)禁煙 2名(ツイン)(54~61平米)
宿泊プラン: 【ホテル最上階「HAKATA LOUNGE」で寛ぎのひとときを】HAKATA Floor(朝食無料)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
とても快適でした。広く、眺望も良く、繁華街へのアクセスも良く一泊では惜しい気がしました。
使いきれなかったアメニティが多いのですが、入浴用に薄手のタオルがあればよかったかなと思います。ラウンジは昼間の使用でしたが想像以上に居心地が良かったです。
また来たいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、THE BLOSSOM HAKATA Premierにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。またご滞在中はラウンジ等、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伺え、ホッと安心いたしました。しかしながら、入浴用のタオルに関しましてきちんとご案内ができておらずご迷惑をおかけしました。客室内にはボディタオルとしてご利用いただけるタオルをご準備しておりますが、他にもお客様のご要望にお応えできるよう、今回頂きましたご意見を社内で共有させていただきます。福岡にお越しの際には当ホテルのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
投稿日: 2021/10/13

ANAクラウンプラザホテル福岡
宿泊施設:  ANAクラウンプラザホテル福岡
kirara37さんの総合点数: 4.60
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/10/11
部屋 : クラブデラックスツイン【禁煙】ベッド幅120cmバストイレ別(ツイン)(45平米)
宿泊プラン: 【最大30%オフ】ご予約は今がお得!サマーキャンペーン2021 ~素泊まり~
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
思ったよりもかなり快適でした。
一泊だけだったので評価しにくいですが、また泊まりたいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はANAクラウンプラザホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また大変うれしいコメントをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様のご期待に添えますよう、またそのご期待を越えられますようスタッフ一同努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

またお目に掛かれますことを心よりお待ちいたしております。
投稿日: 2021/09/21

JR九州ステーションホテル小倉
宿泊施設:  JR九州ステーションホテル小倉
kirara37さんの総合点数: 4.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/19
部屋 : 禁煙デラックスツイン(コーナーツイン)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン: 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12倍!ご予約は1日のみ!素泊まり
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 3.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
便利でリーズナブル。部屋も広く快適でしたが、水回りが少しカビ臭かった。
水回りのリニューアルができればかなりランクアップすると思います。
投稿日: 2021/09/20

都ホテル 博多
宿泊施設:  都ホテル 博多
kirara37さんの総合点数: 4.40
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/18
部屋 : プレミアム スーペリアツイン<禁煙・上層階>(ツイン)(30~31.3平米)
宿泊プラン: 【2大特典付】<6~9月のおすすめ>15%OFF+UPG&ポイント最大5倍!温泉スパ利用無料・素泊り
食事: 食事なし
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
リニューアルされていて快適に過ごせました。駅からも近く便利です。
フロントの接遇も上々でした。
バスユニットの栓のバスタブ側の留め金、ねじ式の部分、が外れやすくなっています。
ウェルカムドリンクを使うにはロビー階のラウンジが手狭な気がしましたが。
クーポンの方がスムーズになるのでは?
宿泊施設からの返信
この度は、都ホテル 博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お寄せいただきましたご感想を拝読し、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、客室設備や宿泊プラン特典へのご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴しました貴重なご意見についきましては、参考にさせていただき、今後よりお客様にご滞在をご満足いただけますよう、改善に努めて参ります。

またご機会がございました際には、是非都ホテル 博多をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

都ホテル 博多
客室支配人
投稿日: 2021/09/07

加賀屋
宿泊施設:  加賀屋
kirara37さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/05
部屋 : 浜離宮(和洋室)
宿泊プラン: 【特別階プラン】 贅沢にしつらえた空間を堪能「浜離宮」宿泊プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
流石加賀屋さんですね。初めての宿泊でしたがとても快適でした。
部屋に関してはやや年輪を感じさせる部分、総じて水回りですが、もあり段階的にでもリフォームされた方がとも思います。
料理の質とスタッフの質は「これこそ加賀屋の誇り」でしょうね。お見事です。
冬にまたお世話になりに行きます。
サプライズのプレゼントをご用意頂いた支配人さん、この場を借りてですが、本当にありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は私共にご来泊を賜り誠に有難うございます。お心温まるお言葉まで頂戴し大変嬉しく有難く存じます。また、いただきました貴重なご意見も大切にし今後の改善に努めて参ります。今後もより一層ご満足を賜れますよう努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げ、またのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

加賀屋 総支配人
手島 孝雄
投稿日: 2021/09/04

別邸 洛邑
宿泊施設:  別邸 洛邑
kirara37さんの総合点数: 4.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/09/01
部屋 : 洛邑:スイートルーム(和洋室)(66平米)
宿泊プラン: 【1日2組限定】下田の海の幸を和洋で満喫「2連泊プラン」
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 4.00   満足度 5.00  
クチコミ
想像以上に綺麗な海と景色。広い部屋と潮騒と露天風呂、いい宿でした。
神戸人とバリ人のキャスト君には本当によくしていただきました。ありがとう。
また違う季節にリピートしたいですね。料理はもう一押し個性を効かせてもいいかな?と思いますが、いい雰囲気のレストランです。のんびりするには打って付けのロケーションでした。
投稿日: 2021/09/02

東京ステーションホテル
宿泊施設:  東京ステーションホテル
kirara37さんの総合点数: 4.80
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/08/31
部屋 : <SP>パレスビュー スーペリアツイン【禁煙】2名様(ツイン)(40平米)
宿泊プラン: 【平日限定】丸の内の景観を望む40平米以上のお部屋にお得にステイ 室料30%off(食事なし)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 5.00  
クチコミ
初めて利用しましたが、想像以上の快適さと接客・接遇でした。
また丸の内南口直結なので利便性抜群です。
レトロな雰囲気が好みの人にはいいと思います。
投稿日: 2021/07/24

軽井沢プリンスホテル ウエスト(旧 軽井沢プリンスホテル)
宿泊施設:  軽井沢プリンスホテル ウエスト(旧 軽井沢プリンスホテル)
kirara37さんの総合点数: 4.40
利用人数: 4名(2室) 宿泊日: 2021/07/21
部屋 : 【禁煙】デラックス テラス ツイン (1~4名)(ツイン)(39平米)
宿泊プラン: 【早得14】館内利用券3,000円付き宿泊プラン(ウエストツイン)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 5.00   施設・設備 4.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
到着時、フロントでのチェックイン時の呼び出し音声がこもったような音で聞き取りにくかった。特にフロント正面を外すとタクシー無線級。マイクかスピーカーの指向生を上げたらどうでしょうか。
また、フロントに向かって左側のトイレ、主に男子用から尿臭が漏れています。酸性洗剤で洗浄された方がいいと思います。
東側道路へ右折で出る時にかなりタイミングが難しいです。信号機の設置は難しいのでしょうか?
スタッフの方は皆さん親切丁寧、感じの良い方が多いですね。温泉は清潔で部屋からも近かったので魅力一杯です。フロントから多少遠くとも温泉が近いのは歓迎です。裏?から駐車場にアクセスできたのも高得点!リニューアルの効果出てますよね。
クラブフロアのようなものができて部屋でチェクインできればさらに良いと思いました。
一泊ではほんとうのよさはわかりかねますが、快適でした。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
過日は軽井沢プリンスホテル ウエストをご利用いただきありがとうございます。
この度はご到着時の呼び出し音声及び、ロビーのお手洗いの臭いにつきましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
呼び出し音声でございますが、音声チェックを強化し、改善をさせていただきます
また、ロビーのお手洗いにつきましては、1日に複数回の清掃・消毒及び巡回を行っておりますが、今回のご指摘を受け、再度、清掃・点検を強化させていただきます。
信号機の設置やクラブフロアにつきましては貴重なご意見をありがとうございます。
さらにスタッフの対応に温かな言葉をお寄せくださり大変光栄でございます。
温泉棟「MOMIJI HOT-SPRING」につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますと幸いです。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
投稿日: 2021/07/21

ウェスティンホテル東京
宿泊施設:  ウェスティンホテル東京
kirara37さんの総合点数: 4.17
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/07/17
部屋 : エグゼクティブキング(禁煙)<専用ラウンジ特典付き>(ダブル)(42平米)
食事: 朝食付
客室・アメニティ 4.00   接客・サービス 4.00  
温泉・お風呂 4.00   施設・設備 4.00  
お食事 5.00   満足度 4.00  
クチコミ
ちょっとレトロかなぁ
でもカレーは美味しかった。
駅から近くて便利。
クラブラウンジがもう少し広いといいと思います。