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投稿日：
2017/08/07
mariobuddy
さんの感想
性別：
女性
年齢：
40～49歳
宿泊施設：
ホテルビスタプレミオ横浜［みなとみらい］
mariobuddyさん
の総合点数：
4.60
利用人数：
2
名（
1
室）
宿泊日：
2017/08/04
部屋 ： スーペリアダブル（ダブル）(28平米)
宿泊プラン： 【期間限定】開業記念プラン～Value Stay～ 6月30日みなとみらいにオープン！＜素泊り＞
食事： 食事なし
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バスルーム・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
利用なし
満足度
5.00
クチコミ
オープンしてから1ヶ月ほどでしたので、客室も非常に綺麗でした。CK inが最上階で、エレベーター出てからフロント向こうに見える景色が素敵でした。
１つ改善頂きたいのはトイレ便座が冷たかった事です。夏なので省エネなのか、温便座スイッチが切れていて、変更効かない状態でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルビスタプレミオ横浜（みなとみらい）にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらお手洗いの便座に関しまして、お客様が仰るように夏季は節電の為、便座のスイッチをオフの状態にしておりました。その為ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
今後、夏季期間中でもお客様よりご要望がございましたら、いつでも便座温度の設定をさせていただきます。
お客様からの直接のご意見が、私どもにとりましても、良いホテルづくりの貴重な糧になります。
今後ともより快適なホテルを目指して参りますので、何卒引き続きのご指導とご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルビスタプレミオ横浜（みなとみらい） フロント 尾澤
投稿日：
2017/08/06
櫻井さくら
さんの感想
性別：
不明
年齢：
不明
宿泊施設：
ホテルビスタプレミオ横浜［みなとみらい］
櫻井さくらさん
の総合点数：
3.00
利用人数：
2
名（
1
室）
宿泊日：
2017/08/04
部屋 ： スーペリアダブル（ダブル）(28平米)
宿泊プラン： 【期間限定】開業記念プラン～Value Stay～ 6月30日みなとみらいにオープン！＜素泊り＞
食事： 食事なし
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バスルーム・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
利用なし
満足度
2.00
クチコミ
みなとみらい線の出口付近が工事中で遠回りになったり、コンビニが近くにある風でしたがまだオープンしておらず結局ホテルの自販機で買うことになりました、チェックインもチェックアウトも時間がかかりがっかりしました。部屋は綺麗でした、
宿泊施設からの返信
この度は「ホテルビスタプレミオ横浜（みなとみらい）」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご来館の際にご足労おかけしましたこと、ホテル内のコンビニのオープンが未だ間に合っていないために
ご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。
立地や施設面だけでなく、サービスについても至らない点があり、大変お待たせしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
まだまだ未熟な私共ではございますが、お客様のお声に耳を傾けて精進して参りますので、何卒ご指導とご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
投稿日：
2017/08/04
BLOWUP
さんの感想
性別：
男性
年齢：
40～49歳
宿泊施設：
ホテル天神プレイス
BLOWUPさん
の総合点数：
5.00
利用人数：
1
名（
1
室）
宿泊日：
2017/08/02
部屋 ： 【禁煙】シングル（ダブルベッド140cm幅×1台）1名利用（シングル）(15平米)
宿泊プラン：
【楽々オンライン決済】シンプル素泊りだけど【新鮮食材の朝食バイキング無料サービス】付プラン。
食事： 朝食付
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バスルーム・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
利用なし
満足度
5.00
クチコミ
いつも泊まらせて頂いてます。ちょうど良い接客だし、立地も便利で満足しています。
投稿日：
2017/08/04
かなたらちゃん
さんの感想
性別：
女性
年齢：
50～59歳
宿泊施設：
ホテルサンルートプラザ名古屋
かなたらちゃんさん
の総合点数：
4.00
利用人数：
1
名（
1
室）
宿泊日：
2017/08/02
部屋 ： 【禁煙】スタンダードシングル（シングル）(12.3平米)
宿泊プラン：
ビジネスに最適！ショートステイ素泊まりプラン
食事： 食事なし
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バスルーム・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
利用なし
満足度
4.00
クチコミ
出張で利用しました。
「少し広めのお部屋がご用意できました」と、さりげなくグレードアップしていただきました。おかげさまで、とてもリラックスでき、仕事での疲れがとれました。
バスルームなど、古さは否めませんが、それを払拭する接客でした。落ち着いた雰囲気がとても心地良かったです。
名古屋に行く際はまたぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。
投稿日：
2017/08/04
miy7
さんの感想
性別：
女性
年齢：
20～29歳
宿泊施設：
アパホテル＜東京潮見駅前＞
miy7さん
の総合点数：
3.80
利用人数：
2
名（
1
室）
宿泊日：
2017/07/29
部屋 ： スタンダードツインルーム 【禁煙室】（ツイン）(15平米)
宿泊プラン： 【期間限定スペシャルタイムセール】今だけお得なポイント最大20倍！（素泊まり）
食事： 食事なし
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バスルーム・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
利用なし
満足度
4.00
クチコミ
TDRへの帰りに利用させていただきました。
朝先に荷物を預ける時、チェックインの時にフロントへ寄ったのですが、気持ちのよい対応の方でした。
大浴場があり、利用させていただきました。疲れたあとに広いお風呂で足が伸ばせ、気持ちがよかったです。お湯も溜めっぱなしではなく、常に流れ出ていたのも好印象。ただ、着替えを入れておけるカゴが少ない…。最初、23時頃大浴場へ行ったのですが、カゴが空いておらず。今から入る人、出た人、カゴ待ちの人…とすごくごった返しており、ゲッソリ。1時間半後に出直しました…。また、タオルを部屋から持って行かないといけないのですが、部屋にはバスタオルとフェイスタオルが1本ずつしかなく、ここで使ったら部屋で顔や手を拭くタオルがない状態に…。結局部屋では自分で持ってきていたタオルを使っていました。大浴場の脱衣所に使用したタオルをおくところ(勝手においてるだけ？)に、使用済みタオルが山盛りになっているのにも少し引きました…。なかなか難しいとは思いますが、脱衣所のカゴ、タオル問題に関しては改善していただけたらうれしいです。
部屋に使い捨てのスリッパがあったのはうれしかったです。製氷機がエレベーター前にあったのもわかりやすくうれしかったです。ただ、ビニール袋にいれる形になっていたのですが、氷が溶けたときになかなかの事態になってしまうので(あまった氷を机において寝てしまい朝、机の上が洪水。こちらのミスでもありますが…)、ビニール袋ではなく紙カップかなにかのほうがうれしいです…。
フロント前にコンビニもあり、駅からも近く利用しやすく、フロントの方の対応がよかったこともあり、また機会があれば利用させていただきたいです。
投稿日：
2017/08/04
うだがわちょう
さんの感想
性別：
女性
年齢：
40～49歳
宿泊施設：
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
うだがわちょうさん
の総合点数：
4.50
利用人数：
1
名（
1
室）
宿泊日：
2017/08/01
部屋 ： 【女性限定】レディースルーム喫煙19平米140cm幅ベッド（シングル）(19平米)
宿泊プラン：
【連泊】連泊だからおトクなプラン 全室Wi－Fi＆有線LAN完備 ～朝食バイキング付～
食事： 朝食付
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バスルーム・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クチコミ
ビジネス利用なら
便利、清潔、朝食も普通においしい、対応もよくて
文句無しですが
部屋のスリッパの素材の感触だけは良くなくて残念
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂きありがととうございます。
当ホテルの立地とサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様へ喜びや感動を与えられるサービスを作りを目指してまいります。
スリッパの件に関しましても貴重なご意見、ありがとうございました。検討させていただきます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご宿泊も当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
投稿日：
2017/08/04
akashii
さんの感想
性別：
不明
年齢：
不明
宿泊施設：
ホテルJALシティ羽田 東京
akashiiさん
の総合点数：
5.00
利用人数：
2
名（
1
室）
宿泊日：
2017/08/02
部屋 ： 【ウエストウイング】コンフォートダブル禁煙（ダブル）(16平米)
宿泊プラン： 【2016年9月1日ウエストウイング開業記念】ウエストウイング宿泊プラン 館内ラウンジフリー
食事： 朝食付
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バスルーム・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クチコミ
朝一で帰るため空港に近いこちらを利用させてもらいました。とても綺麗だったところが良かったです。ロビーも広くて高級感がありました。朝食も美味しかったです。アメニティも揃っていて快適でした。ロビーにあったドリンクのサービスも嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルJALシティ羽田東京WEST WINGにご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
またのご来館を是非、お待ち申し上げております。
口コミへのご投稿をしていただき、ありがとうございました。
投稿日：
2017/08/04
bes
さんの感想
性別：
男性
年齢：
50～59歳
宿泊施設：
東京グリーンパレス
besさん
の総合点数：
3.50
利用人数：
1
名（
1
室）
宿泊日：
2017/08/02
部屋 ： 禁煙スタンダードシングル（シングル）(14.2平米)
宿泊プラン： 【スタンダード】素泊り！プラン「ポイント最大8倍」
食事： 食事なし
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バスルーム・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
クチコミ
今回は夕食も地下のレストランで頂きました。静かでゆっくり話をすることが出来ましたが、料理はごく普通でした。客室などは平均的レベルですが、何よりも立地がよく、また使わせて頂きたいと思います。まお、もう少しリーズナブルな価格のプランが出れば大変ありがたく思います。
投稿日：
2017/08/04
豆助1957
さんの感想
性別：
女性
年齢：
60歳以上
宿泊施設：
ホテルモンテエルマーナ神戸 アマリー
豆助1957さん
の総合点数：
4.50
利用人数：
2
名（
1
室）
宿泊日：
2017/08/01
部屋 ： レディースフロア スーペリアツイン（ツイン）(20平米)
宿泊プラン：
【レディースフロア確約】女性に人気のDHCアメニティ付レディースプラン（素泊まり）
食事： 食事なし
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バスルーム・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
クチコミ
ビジネスとしては、いい方ではないかと思いました。アメニティも揃っていたし、女性だけで泊まるのに安心感のあるホテルでした。服をかけるスペースがハンガーなど含めてもう少しあるとよかったかな。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました女性専用のレディースフロアには、他のフロアに無いメイク落とし等のアメニティを入室しており、大変ご好評を頂いております。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 近藤 潤弥
投稿日：
2017/08/04
sdomen
さんの感想
性別：
男性
年齢：
50～59歳
宿泊施設：
三井ガーデンホテル大阪淀屋橋
sdomenさん
の総合点数：
4.33
利用人数：
1
名（
1
室）
宿泊日：
2017/08/02
部屋 ： 【禁煙】シングル（シングル）(12平米)
宿泊プラン： 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍！ ～朝食付 for 1名～
食事： 朝食付
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バスルーム・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
クチコミ
コンビニと隣接していてよかったです。
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