Go To トラベル キャンペーンについて
国土交通省より、首都圏への緊急事態宣言発令に伴う一時停止について発表がございました。 ≫詳しくはこちら
Go To Travel × 一休.com 一時停止中 再開日が決まり次第お知らせします
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新着クチコミ
投稿日: 2021/01/21 旅する老婆さんの感想 性別:男性 年齢:60歳以上

ニッコースタイル名古屋
宿泊施設:  ニッコースタイル名古屋
旅する老婆さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/01/16
部屋 : プレミアハリウッドツインルーム(スーパーキングルーム)(ツイン)(30平米)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
都会の中のホットな、非日常を作り出す事の出来る空間。食事、お酒、コーヒー、紅茶、その人に合わせた自由な時間を、気にする事なく出来る落ち着いた空間を独り占め、そんなホテルでした。何度でも楽しめる場所でした。久しぶりの自分の時間を満喫しました。
投稿日: 2021/01/21 まゆm(__)mさんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

ザ・ペニンシュラ東京
宿泊施設:  ザ・ペニンシュラ東京
まゆm(__)mさんの総合点数: 4.40
利用人数: 1名(1室) 宿泊日: 2021/01/12
部屋 : デラックスキング(ダブル)(54平米)
宿泊プラン: 【セレクションセール】お日にち限定の特別料金(ポイント最大13倍・お部屋のみ)
食事: 食事なし
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 利用なし   満足度 4.00  
クチコミ
何度か利用させていただいております。
色々なプラン特典があったりするので、魅力的でいつもお邪魔させていただいております。
gotoトラベルが停止していたので、プールが貸切で嬉しかったです。
ドアマンの方や客室係りの方は、いつ来てもとても丁寧で素晴らしいと思います。
いつ行っても不満に思うのが、フロントの方々です。
接客にムラがあると思います。
丁寧に説明してくださる方もいます。
今回は、フロントがいっぱいだったので、荷物を持って並んでいました。
前のお客様が終了して待っているにもかかわらず、お声がけさえしないのはホテルマンとしてあり得ないと思います。
誕生日でゆっくり過ごしたいと思いホテルステイを考えたのに、とても残念でした!
是非、改善していただきたい所です。
投稿日: 2021/01/21 タルティンさんの感想 性別:不明 年齢:不明

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋
宿泊施設:  ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋
タルティンさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/01/10
部屋 : 【禁煙】エグゼクティブキング26平米(ダブル)(26~27.8平米)
宿泊プラン: 今だけお得!期間限定セール~エグゼクティブ~
食事: 朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
エグゼクティブラウンジもとても居心地がよく、カクテルタイムもリフレッシュメント、朝食もどれもお値段
以上の内容で、お部屋もベッドもお風呂に、窓から見える景色もどれも最高でした。
従業員さんの対応やコロナ対策への意識も高く、またお世話になる予定です。
コロナ禍で、いろいろと大変なご苦労もおありかと思いますが、これからも頑張ってくださいね。
今回は、本当にお世話になりありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、フィードバックをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
コメントを拝読し、快適にお過ごしいただけた様子をお伺いすることができ大変嬉しく存じます。
お客様から応援のお言葉は私どもにとって、何よりの励みでございます。
これからもお客様に真っ先に選んでいただけるホテルでいられるよう努めて参りますので、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日: 2021/01/21 近所の人さんの感想 性別:不明 年齢:不明

加賀屋姉妹館 あえの風
宿泊施設:  加賀屋姉妹館 あえの風
近所の人さんの総合点数: 5.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2021/01/02
部屋 : 夕食個室確約/新館東の風(和室)
宿泊プラン: 【笑顔で迎える人生の節目を…】 記念日お祝い「夕食個室確約」プラン
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
あえの風の大ファンです。
接客、雰囲気、お食事、温泉、全て素晴らしいです。
数々の宿泊施設に伺いましたが、我が家では、あえの風が全国No.1です。
投稿日: 2021/01/21 kuniyuki713さんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

arcana izu
宿泊施設:  arcana izu
kuniyuki713さんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/01/16
部屋 : リバーテラススイート/禁煙(ツイン)(55.1平米)
宿泊プラン: アルカナ極上ステイパッケージプラン 【神秘】
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
10回目の訪問です。GoToキャンペーンのせいで満室続きで予約が取れなくなっていましたが、一時停止で空室が出たのでラッキーでした。
何度来ても夕食は期待以上で全く飽きません。盛り付けの美しさもさることながら、素晴らしい素材をそのまま提供するのではなく創意工夫された一皿一皿に、よくこんな事を考えつくものだと毎回感心させられます。糸井シェフの無限の引き出しから創造されるお料理の数々を楽しめる時間はまさにプライスレスです。
お部屋でソファーから大きなガラスの向こうの水墨画のような冬の景色を眺めるのも良いし、暖かい季節に広いテラスのチェアーに座って狩野川の流れる音を聴くのも気持ちが洗われるようです。どのお部屋でも露天風呂にゆっくり浸かって夕食を待つ時間は至福です。
「これはシェフが作ったんです」「これはシェフが描いたんです」「ここはシェフが塗ったんです」といった言葉が頻繁にバトラーの方々から聞かれます。いずれも素人の枠を超えて素晴らしい仕事になっています。また決して一人でできる仕事ではなくスタッフが協力してより良い施設づくりを目指している感じが伝わってきます。
この素晴らしいオーベルジュが長く続いて欲しいと心から期待してます。また近々お伺いします。
宿泊施設からの返信
10回目のご来館ありがとうございます!
とうとう2ケタに突入ですね。長年アルカナイズをご贔屓にして下さり、大変嬉しいかぎりです。
GOTOトラベルキャンペーンが一時停止になり、空室が出たところにご予約頂き感謝感激です。

また、シェフ糸井の料理につきましてお褒めにあずかりありがとうございます!
素材を活かしながら、さらに昇華させた一皿一皿をこれからも四季折々の風情と共にお楽しみになってください。

次回もご期待を越えるような料理とサービスでお応え出来ればと思っています。
またお会いできる日を楽しみにしております。
「素晴らしいオーベルジュ」であり続けられるよう、スタッフ一同今後も励んで参ります。
投稿日: 2021/01/21 ばるびんさんの感想 性別:女性 年齢:50~59歳

草津温泉 炯-kei-
宿泊施設:  草津温泉 炯-kei-
ばるびんさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/01/05
部屋 : 【禁煙】C02(70平米、バルコニー付、メゾネットタイプ)
宿泊プラン: 草津温泉 炯 -kei-  2019年夏 グランドオープン 夕・朝食付
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
お部屋に露天風呂がないお部屋でしたが、目の前に貸切風呂があるので、特に問題はありませんでした。
螺旋階段のメゾネットの造りは年配の方には不向きですが、昇り降りが苦でないない人にはお値段が安い分、お得感があります。貸切風呂3か所を制覇し、美味しいお料理を頂けて、大変満足しました。
コロナ禍で旅行自体をかなり迷いましたが、他のお客様との接触もなく、ゆったりと過ごすことが出来ました。
現実を忘れる束の間の幸せをありがとうございました。
投稿日: 2021/01/21 ばるびんさんの感想 性別:女性 年齢:50~59歳

草津温泉 炯-kei-
宿泊施設:  草津温泉 炯-kei-
ばるびんさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2021/01/05
部屋 : 【禁煙】TAKASAGO(95平米、露天風呂付)
宿泊プラン: 草津温泉 炯 -kei-  2019年夏 グランドオープン 夕・朝食付
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
ずっと行きたいと思っていた宿でした。お部屋は床暖房のおかげで常に温かく、快適です。雪景色を見ながらの温泉は格別でした。お料理は評判通り素晴らしく、目と舌でゆっくり楽しむことが出来ました。終了後は若くて素敵な料理長さんがお夜食のおにぎりを持って挨拶に来てくださいました。コロナ禍でも現実を忘れてくつろぐことが出来ます。再訪したい宿です。
投稿日: 2021/01/21 アッコAさんの感想 性別:女性 年齢:50~59歳

セルリアンタワー東急ホテル
宿泊施設:  セルリアンタワー東急ホテル
アッコAさんの総合点数: 5.00
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/12/04
部屋 : デラックスツイン禁煙(19~31階)(ツイン)(42.6平米)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
早めのクリスマス&バースデーで食事も全てお部屋で安心して過ごす事が出来ました。食事も美味しく、そしてクリスマスで可愛らしく美味しかったです。一休ダイヤモンド会員で、お部屋をワンランクアップの眺めの良いお部屋にして頂き大満足でした。お風呂からもステキな夜景が楽しめて、リフレッシュする事が出来ました。またコロナが収束したら、宿泊したいと思います。
投稿日: 2021/01/21 ばるびんさんの感想 性別:女性 年齢:50~59歳

強羅花扇
宿泊施設:  強羅花扇
ばるびんさんの総合点数: 5.00
利用人数: 3名(1室) 宿泊日: 2020/12/27
部屋 : 【箱根連山を一望】準特別室 ジュニアスイート(和洋室)(62平米)
宿泊プラン: 花扇が贈る「快適花扇スタイル」 ~ 快適なご滞在の為のおもてなし ~
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 5.00   接客・サービス 5.00  
バスルーム・お風呂・温泉 5.00   施設・設備 5.00  
お食事 5.00   満足度 5.00  
クチコミ
旅行自体をかなり悩んで思い切って行くことに決めましたが、お宿のコロナ対策は想像以上に万全でした。
大浴場は6人までとなっており、ロッカーのキーを管理するスタッフの方が常に大浴場前で待機して利用済みの鍵を消毒していました。スタッフの対策がしっかりしていて、こちらが旅行気分から現実に返る場面もありましたが、お客同士もエレベーターを譲り合って一台見送ったりして意識高く過ごせたので、宿の対策がしっかりしていることは有難いことだと思いました。
お料理はとても美味しく、半個室なので安心してくつろげます。コロナ禍なので本来受けられるべきなのに中止されているサービスもありますが、それでも最大限のおもてなしをいただき、来てよかったねと笑顔で帰ることが出来ました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ばるびん様

過日は箱根に数ある宿の中、強羅花扇をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、コロナウイルスの対策には、お客様にご不便をおかけしていることもございますが、ご協力、ご理解を頂き重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点はあったかと存じますが、お客様が安心し、ご満足頂ける滞在をお過ごしいただけることが、私どもの喜びとなります。
次回お越しいただける機会がございましたら、ばるびん様のご期待にそえるようご準備してお待ち申し上げます。

寒い日が続きますが、何卒ご自愛くださいませ。

フロント/齋藤
投稿日: 2021/01/21 仲良く乾杯 happy!luckyday!さんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

富士山温泉 別墅然然(べっしょ ささ)
宿泊施設:  富士山温泉 別墅然然(べっしょ ささ)
仲良く乾杯 happy!luckyday!さんの総合点数: 2.83
利用人数: 2名(1室) 宿泊日: 2020/10/21
部屋 : 福地(ふくち)Aタイプ・テラス付【85~88平米】(禁煙)(和洋室)(70~79平米)
宿泊プラン: SASA-QUALITYプラン(夕食:お部屋/朝食:お部屋)
食事: 夕朝食付
客室・アメニティ 3.00   接客・サービス 3.00  
バスルーム・お風呂・温泉 3.00   施設・設備 3.00  
お食事 2.00   満足度 3.00  
クチコミ
まず良かった所。電話対応は丁寧良かった。コロナ渦なのでチェックイン後は他と接触せず部屋でお風呂夕朝食事が取れるのは安心でありがたかった。部屋着とパジャマはサイズ枚数共に豊富な揃え。ラウンジのお菓子絶品、個包装も衛生的に良い。が18時以降、朝もなかった。ラウンジは然然の規模だと狭すぎるのでは?せいぜい多くて8人位で満員かと。グラス置き場、使用後の置き場、手洗い場が近くなんだか衛生面ではどうかなと?数人のグループが非常識にもお酒の瓶を自分のテーブルへ置き大声出し飲んでいて新しいお酒を頼もうにもすぐ向いは配膳場?なのに呼んでも反応なし、こちらへ電話を等の表示もなく電話が置いてあるだけ9で繋がりわかりましたとの返答も不親切ではないかと。これだけの料金設定なら部屋の冷蔵庫ぐらいフリーでもいいかと。
チェックイン以前はラウンジでだった?コロナ対応?ホテル棟の客と同じく並び大きな声で名前呼ばれ引いた。順番に手続き専用エレベーターで上がるがプレミア感無し。自慢の庭園は立派。ゆっくりしたく庭園でのお茶やロビーの太鼓は利用せず。立地的に富士山が見えるか見えないかで評価は変わると思いますが当日は見えて翌日は見えず、見えれば間近、目の前に富士。追加料金で角部屋指定これは失敗!和室の窓から富士山が見えると記載もその窓は少ししか開かず開放的ではなく外には大きな煙筒?ダクト?見たくなかったげんなり。写真だと景観は富士山の手前には庭だけで富士山が見えるものと思ってたが近隣の工場やサッカー場?の灯りが遅い時間迄眩しく視界に入り非常に残念、確か肩まで浸かってしまえば写真の様に富士山と庭だけが見えたかと。他の部屋はわからずも角でなければダクトも見えず残念な視界ではなかったか?追加料金まで払い損した感。部屋のダイニングから富士山は見えず部屋からテラスに出ようにもその窓はかなりの段差でダイニングの大きな窓からの出入りは無理があるとなると、洗面、風呂場を通らないとテラスには出られず足が濡れる、洗面も狭い。無理に増設した感あり、食事も豪華な弁当な感じお肉の焼き具合が各々明らかに違いせめて焼き具合位聞いても良さそうなもの。全体的に残念な感じ刺身は海辺でないから仕方なくも主食がうどん?の具のお肉は欠片程、味薄。釜飯やせめて炊き込みご飯位あってもね。正規の料金設定に驚き、GOTO割引宿泊なのでまぁ、、期待が高過ぎた