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JR西日本グループ ヴィアインプライム札幌大通<鈴蘭の湯>に泊まった方のクチコミ・感想

(北海道/地下鉄南北線大通駅36番口より徒歩3分) [全255室]
総合得点
4.47
良い (90件)
  • 客室・アメニティ
    4.46
  • 施設・設備
    4.52
  • 接客・サービス
    4.33
  • お食事
    4.47
  • 温泉・お風呂
    4.50
  • 満足度
    4.52
3.17
Akaridon

朝食がおいしかった

札幌駅から歩くと少し距離がありますが、狸小路・すすきの・二条市場など観光や食事に便利な場所でした。 建物はフロントが2Fにあるために、チェックイン/チェックアウト時に、荷物を持ってエレベータで2Fで乗り降りしなくてはならなく面倒に感じられました。またエレベータが小さく台数が少ないため、団体客がいるとしばらく乗ることがでいませんでした。またなかなかエレベータが来ないときがあり待つことが多かったです。 大浴場は、ロッカー周辺が狭く、利用者が多くて混雑していて利用を諦めました。 スーペリアツインに1泊しました。 部屋は新しくてきれいで、空調の効きが良く、WiFiのスピードが快適でした。 ただ空調の音は、他のホテルに比べると大き目かなと思われました。 23平米ということで多少ゆったりできるかと考えておりましたが、細長い部屋のレイアウトのせいで、Mサイズのスーツケースを広げるスペースがなく困りました。 4Fの低階層だったため、カーテンを開けると街灯の灯りが眩しく、夜はカーテンを開けることができませんでした。 洗い場付きバスは浴槽に長い髪の毛が付いていて気になりました。洗い桶と椅子がなく不便でした。180cmの私には、浴槽が小さく感じられ寛げませんでした。 館内着も小さく利用できませんでした。 朝食ですが、 品数は多くはありませんが、高品質な料理でおいしかったです。特に、豚汁・ざんぎ・旬のアスパラがおいしかった。ただ朝食会場の入り口がわかりづらかったです。 口コミが良かったので期待しておりましたが、私には、気になる点が多々あり残念でした。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス3
  • お食事4
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度3
  • 2026/6/29~
  • 1名 1室
  • 【禁煙23平米・バストイレ別】スーペリアツイン<1名>
  • 朝食付

施設からの返信

この度はヴィアインプライム札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。 清掃不備のため、滞在中ご不便おかけし申し訳ございません。 今後、清掃に不備が無いように努めて参ります。 また、浴場でご利用する椅子を貸し出し備品としてご用意しております。 これについてお客様へご案内が出来るようにします。 また札幌へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ヴィアインプライム札幌大通 支配人

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