fav 広島スタジアム

カープの応援に3世代家族で利用しました。試合の後歩いて帰られるのはありがたいです。お部屋もとてもきれいです。お風呂も広く　乾燥機付き洗濯機もあり　小さい子供連れには重宝しました。応援用ユニフォームなど乾燥機かけたくないものをお風呂場に干せるともっと嬉しいです。

長旅の道中だったので滞在時間は短かかったですがフロントの方も優しく、お部屋も綺麗で大きなテレビもありとてもゆっくり出来ました。赤ちゃんが居たのですが、キッチン、洗濯機付きで電子レンジもあるのでお部屋で哺乳瓶の除菌なども出来、とてもありがたかったです！ワンルームマンションのような作りで少し驚きましたが綺麗だったのでこんな形もありかなと思いました！ただ、到着時刻が22時を過ぎるため事前にホテルに連絡したところカスタマーサポートに繋がるようになっており遠隔でしかホテルを開けられないので到着したらまた電話してほしいと言われました。たまたまフロントの方がまだいらっしゃったので開けて頂くことができ、普通にチェックイン出来ましたが、電話で直接ホテルの方とやり取り出来ないのがとても面倒でした。。夜はフロント不在になるのは仕方ないとおもうのですが、遠隔操作も面倒ですしせめてフロントの方が居る日中の電話は宿泊ホテルに直接繋いで欲しいなと思いました。宿泊後の忘れ物の問い合わせもカスタマーサポートで、ショートメールからURLで入って連絡する等面倒すぎることが多かったです。電話の点は改善していただけると尚良いかと思います。到着が遅かったので駐車場もホテルのところには止めれませんでしたが、近くにコインパーキングもありかなり便利でした！子連れや連泊にはオススメです！