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JR西日本グループ ヴィアインあべの天王寺に泊まった方のクチコミ・感想

(大阪府/JR天王寺駅南口(14番)より徒歩2分) [全172室]
総合得点
4.14
(56件)
  • 客室・アメニティ
    4.04
  • 施設・設備
    4.21
  • 接客・サービス
    4.18
  • お食事
    4.74
  • 温泉・お風呂
    3.88
  • 満足度
    4.13
4.17
チエリママ

ゆっくりできました

初めて利用しました。 線路近くで、音が気になるかと思っていましたが、静かでゆっくりできました。 フロントに人がいないことが多いですが、セルフチェックイン、チェックアウトなど困ったときは親切に応対いただき不自由はありませんでした。 バスタオルは良かったのですが、フェイスタオルがごわごわで薄く、ちょっと残念でした。 レストランの接客は良かったです。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5
  • 2026/2/7~
  • 1名 1室
  • 【禁煙】ダブルルーム
  • 朝食付

施設からの返信

チエリママ様 この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。 スタッフ一同の励みとなります。 お部屋フェイスタオルにつきまして、ご不便とご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。 貴重なご意見として情報共有し、改善に努めて参ります。 チエリママ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ヴィアインあべの天王寺 支配人

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