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天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口に泊まった方のクチコミ・感想

(埼玉県/JR大宮駅より徒歩4分) [全154室]
総合得点
4.55
すばらしい (39件)
  • 客室・アメニティ
    4.56
  • 施設・設備
    4.51
  • 接客・サービス
    4.67
  • お食事
    4.56
  • 温泉・お風呂
    4.38
  • 満足度
    4.64
5.00
ゲスト

よかったです。

久しぶりに泊まりましたが、部屋も綺麗で、朝食もおいしく満足のいく宿泊でした。 チェックインの時も笑顔で迎えていただき、親切にまたわかりやすく説明してくれて とてもよかったです。 また、よろしくおねがいします。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2024/11/28~
  • 1名 1室
  • お部屋タイプお任せ
  • 朝食付

施設からの返信

このたびは、スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、再び当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。 お部屋の清潔さや朝食についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。当ホテルでは、全てのお客様に快適で心地よいご滞在を提供できるよう、客室の設計や清掃には特に力を入れております。また、朝食は一日の活力となるよう、オーガニック食材や地元の食材を取り入れたメニューをご用意しております。「おいしかった」とのご感想を励みに、今後もさらに充実した内容を目指してまいります。 さらに、チェックイン時の対応についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一人ひとり「笑顔」と「親切な対応」を心掛け、お客様に安心してご滞在いただけるよう努めております。そのような私たちの思いが伝わったとのこと、大変光栄に存じます。 「また、よろしくおねがいします」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。今後も、より一層お客様の期待に応えられるサービスをご提供できるよう努力を続けてまいります。次回お越しいただける際には、さらにご満足いただけるよう、心を込めてお迎えさせていただきます。 再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、口コミを投稿していただき、誠にありがとうございました。 また、日ごとに寒さがつのってまいりましたので体調など崩されませんよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 支配人・スタッフ一同

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