リーガグラン京都に泊まった方のクチコミ・感想
(京都府/京都駅八条東口から徒歩約3分) [全261室]
総合得点
4.28良い (100件)
- 客室・アメニティ4.30
- 施設・設備4.39
- 接客・サービス4.42
- お食事4.09
- 温泉・お風呂4.18
- 満足度4.23
4.50
YUURI888
投稿日: 2024/9/16最高でした
お誕生日も兼ねて京都に一泊でした、景色のいいお部屋を希望と備考欄に記入したところ 周りがビルなので景色がない為お部屋をグレードUPして下さりチェックインの時にはお祝いのお菓子まで下さいました。思わぬお心使いにとても嬉しく素敵な一日の始まりになりました。 有難うございます。次の日はロッカーに大きな荷物も預けられて観光を楽しめました。 とてもおすすめのホテルです。 朝食の雰囲気も良かったです。 和菓子がもう少しあれば外国の方も多くいらしてたので楽しめたのではないかと思いました。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事4
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/9/11～
- 2名 1室
- スタンダードツイン バス・トイレ別
- 朝食付
施設からの返信
YUURI888 様 この度は、お誕生日という特別な日に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋のグレードアップやお祝いのお菓子をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。素敵な一日の始まりをお手伝いできたことは、私共にとっても光栄です。 また、チェックアウト後のロッカーを活用いただき、観光を存分に楽しめたとのこと、何よりでございます。朝食の雰囲気にもご満足いただけたようで嬉しく存じます。和菓子に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善に向けて、参考にさせていただきます。 お客様からの嬉しいお言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 リーガグラン京都 サービス担当支配人
