ホテル オリエンタル エクスプレス 東京蒲田

施設からの返信

この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 建物や客室の清潔感、毎日の清掃についてお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。パジャマの着心地や高級感についてもお気に召していただけたようで、嬉しく存じます。 朝食につきましても、お部屋でお召し上がりいただけることが、お子様連れでのご滞在のお役に立てたようで何よりでございます。一方で、大森の海苔を楽しみにしていただいていたとのこと、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたお声は今後の朝食内容を検討する際の参考とさせていただきます。 金額や立地を含め、全体的に高い満足度を感じていただけたとのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。 これからもお客様に「泊まってよかった」と思っていただける快適な空間とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ちしております。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田　フロント担当

施設からの返信

この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 カフェスペースやアメニティ、お部屋の使い勝手、そして朝食のお味に至るまでご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 また、充電器セットや折り畳みテーブル、大きめの荷物置きなど、細やかな設備にもお気づきいただきありがとうございます。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねておりますため、そのように感じていただけたことを大変光栄に存じます。 さらに、羽田空港へのアクセスの良さにつきましてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 今後も皆様に「また来たい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。ぜひまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。