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JR西日本グループ ヴィアイン名古屋駅前椿町に泊まった方のクチコミ・感想

(愛知県/名古屋駅太閤通口(新幹線口)より徒歩4分) [全249室]
総合得点
4.35
良い (60件)
  • 客室・アメニティ
    4.30
  • 施設・設備
    4.32
  • 接客・サービス
    4.50
  • お食事
    4.18
  • 温泉・お風呂
    4.30
  • 満足度
    4.40
5.00
アロハピカケ

大満足です。

ビジネスホテルのイメージが変わるほど、とっても清潔感のあるお部屋でした! 初めての利用はドキドキするのものですが、安心するほどキレイでした。 お部屋以外にも廊下やエレベーターホールなど、籠った独特な匂いもなく快適でした。 ただ、入室すぐに洗面台の鏡上をふと見たら、以前の誰かの髪の毛がくっついていたのは気持ち悪かったです。。 お風呂の換気扇かな?やや埃がついていたのも残念でした。 アメニティは自分で使いたい分だけ自由に取れるのは素晴らしいです。 次回はトイレとお風呂が別のお部屋にしようかなって思いました! また利用させてくださいませ。 ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/9/19~
  • 2名 1室
  • 【禁煙】セミダブルルーム13平米(2名利用)
  • 食事なし

施設からの返信

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき、ありがとうございました。 バスルームの鏡に髪の毛が残っていたこと大変申し訳ございません。 また、換気扇にも埃が残っていたこともあわせて清掃スタッフと情報を共有させていただきます。 ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 次回はこのような事態にならないように徹底して参ります。 ご利用ありがとうございました。

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