ホテルインターゲート広島に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

この度は、初めての広島でのご滞在にホテルインターゲート広島をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 チェックインの際に、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。初めてのご旅行の中で、少しでも安心してお手続きをしていただけておりましたら何よりでございます。 一方で、受付での私語や、チェックアウト後のお荷物お預かり時の対応につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。接客に携わる者として配慮に欠けた対応であり、真摯に受け止め、スタッフ間で共有のうえ、指導・改善に努めてまいります。 そのような中でも、お部屋の清潔さやラウンジサービスについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。 次回お越しいただく機会がございましたら、すべての面で気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート広島 フロント