JRクレメントイン高松に泊まった方のクチコミ・感想
(香川県/JR高松駅徒歩1分) [全222室]
総合得点
4.35良い (194件)
- 客室・アメニティ4.38
- 施設・設備4.39
- 接客・サービス4.40
- お食事4.09
- 温泉・お風呂4.28
- 満足度4.41
4.60
F_Fillet
投稿日: 2025/12/21全体的にはとても良いですが、浴場について一点だけ
同じタイプの宿泊施設と比べると、全体的にとても満足度の高い滞在でした。 浴場の脱衣所も広く、設備も整っていて快適でした。 ただ一つ残念だったのは、浴槽のお湯の温度がやや低かったことと、湯の中に正体不明の黒い浮遊物が見られた点です。 個人的に浴場を重視して宿泊先を選んでいるため、その点については少し残念に感じました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事－
- 温泉・お風呂3
- 満足度5
- 2025/12/7～
- 1名 1室
- シングルルーム／禁煙
- 食事なし
施設からの返信
この度は、JRクレメントイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在全体にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 特に、浴場の脱衣所につきまして、広さや設備の整いをお褒めいただき、快適にお過ごしいただけたとお伺いし、従業員一同大変嬉しく思っております。 しかしながら、浴槽のお湯の温度が低かったこと、また、浴槽内に正体不明の黒い浮遊物が見られたとのこと、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。 お客様が浴場を重視されていらっしゃる中、このような不備により、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、徹底した改善と再発防止に努めてまいります。 次回お越しの際には、心ゆくまで快適にお寛ぎいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 JRクレメントイン高松 杉山