ホテルリリーフ札幌すすきのに泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。 お部屋の臭いについてのご指摘、申し訳ございません。禁煙室をご利用いただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。今後、客室の臭いチェックをより丁寧に実施し、改善に努めてまいります。 また、大浴室がご利用いただけずご不便をおかけして申し訳ございませんでした。事前にお電話でお知らせできたこと、そしてお部屋のお風呂で快適にお過ごしいただけたとのことで、幸いです。 中島公園の近さ、コンビニの利便性についてお褒めいただきありがとうございます。今後もお客様にとってより良い滞在になるよう、スタッフ一同サービスの向上に取り組んでまいります。 次回のご来宿をお待ち申し上げております。