【お知らせ】地震の影響によるエレベーター停止とお電話の混雑について
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度の地震に伴い、当ホテルではお客様の安全確保を最優先とし、以下の通り対応を行っております。
1. エレベーターの停止について 現在、安全装置の作動によりエレベーターが停止しております。復旧の目途は立っておらず、また今後の余震の影響も考慮し、再開時期につきましては確約できかねる状態となっております。館内でのご移動は階段をご利用いただくこととなりますので、あらかじめご了承くださいませ。
2. 館内サービスについて エレベーター以外の館内サービスおよび施設につきましては、通常通りご利用いただけます。
3. お電話の混雑および新規予約について 現在、お問い合わせのお電話が非常に混線しており、つながりにくい状態が続いております。新規のご予約をご検討のお客様につきましては、スムーズなお手続きのため、公式HPまたは各予約サイトからのWEB予約をご利用いただけますようお願い申し上げます。お電話でお問い合わせのお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、時間をおいておかけ直しいただきますようご協力をお願い申し上げます。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテル熊本商工会議所前
支配人
