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アパホテル〈淀屋橋駅前〉に泊まった方のクチコミ・感想

(大阪府/淀屋橋駅11番出口徒歩2分) [全467室]
総合得点
4.04
(55件)
  • 客室・アメニティ
    3.98
  • 施設・設備
    4.00
  • 接客・サービス
    4.02
  • お食事
    4.14
  • 温泉・お風呂
    4.27
  • 満足度
    3.91
4.40
クマチン

いつも思う事

チェックインの際、QRコードを読み込ませてから、フロントの方が再チェックか何かをされてるかと思うのですが、リピーターなら前もって部屋を決めて置いてもらってもっとスムーズにチェックイン出来ないでしょうか? 日帰りの分際で何をと言われればそれまでですが。 いつも思う事とは別に昨日は、部屋に入ってから隣の部屋のベットメイキングなり掃除なりされていたと思われますが、非常に大きい音が何度かありもう一度壁に当たるような音がしたら電話しようかと思う状況でした!

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス3
  • お食事-
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度4
  • 2026/5/17~
  • 2名 1室
  • 日帰りセミダブル【禁煙室】
  • 食事なし

施設からの返信

いつもアパホテル〈淀屋橋駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館を選んで利用していただいているにも関わらず、チェックインの際にお手数おかけしてしまっているようで大変申し訳ございません。 また、昨日のご滞在では、隣室の清掃音により多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お電話をしようかと迷われるほどお辛い思いをさせてしまい、私どもの配慮不足を痛感しております。 チェックインの手続きに関しましても、客室などは事前に準備をしているはずですが、実際お客様をお待たせしてしまっているのであれば、何の申し分もございません。より迅速にお客様を客室までご案内できるよう、しっかりと準備をしてまいります。 次回、ぜひ挽回の機会をいただけますと幸いです。またのお越しを、楽しみにお待ちしております。 貴重なご意見ありがとうございました。

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