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SANU 2nd Home 山中湖1stに泊まった方のクチコミ・感想

(山梨県/南都留郡) [全2室]

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3.60
きのぴお

自然豊かで山中湖へもアクセスよし

客室のデザイン性は非常によかったです。お風呂バスタブが広くてゆったり浸かれました。キッチンも使い勝手がよかったです。プロジェクターがありましたが、充電されていなくて結局使用しませんでした。洗面所の灯りがもう少し明るいと使いやすいと思いました。外の景色を楽しみながら、ソファで寛いでいると、お隣の家族のお子さん達が何回も覗きに来て気まずかったです。外のスペースを区切ってほしいとは思いませんが、なにか注意書き等があればいいのにと思いました。焚き火をした際も、お隣の家族が大騒ぎで苦笑いするしかありませんでした。とても焚き火の音に癒される状況ではありませんでした。それ以外は概ね満足でした。ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス3
  • お食事
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4
  • 2025/8/25~
  • 2名 1室
  • SANU CABIN BEE
  • 食事なし

施設からの返信

このたびはSANU 2nd Home 山中湖1stにご滞在いただき、誠にありがとうございました。 デザインやバスタブ、調理器具が備わったキッチンに満足していただくことができ、大変嬉しく思います。 一方で、プロジェクターの充電切れや洗面所の照明、そしてお隣との距離感についてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 プロジェクターに関しましては、充電しながらお使いいただけますので、ソファー下の電源を利用していただければ幸いです。 また、ゲストのみなさまに快適にお過ごしいただけるよう、ハウスルールの案内を作成し、全部屋に設置いたしました。 今後もより良い滞在体験をご提供できるよう、改善に努めてまいります。 またセカンドホームでお会いできることを心からお待ちしております。

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