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VACATION VILLA&GLAMPING BLUE EDENに泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/伊豆市) [全5室]
総合得点
3.87
(16件)
  • 客室・アメニティ
    4.00
  • 施設・設備
    3.75
  • 接客・サービス
    3.75
  • お食事
    4.30
  • 温泉・お風呂
    3.75
  • 満足度
    3.81
3.83
ヤマカナ

いい思い出になりました

初めての一棟貸しを利用しました。まず行くまでの道がかなりの坂道でびっくりしました。ロケーションがとてもよく、全体的にはゆっくり出来良かったと思いますが、建物は少し古く、壊れて使えない室内のガスコンロや建付の悪い玄関鍵や1つの風呂が温かくならないなど、改修してほしい点がいくつかありました。ベランダの外側にかなりのゴミが落ちていた点も気になりました。せっかくのロケーションがもったいないなあと思いました。近くに自動販売機などはなく、冷蔵庫にも飲み物が常備されてなく、朝の分まで持参していけば良かったと思いました。夕飯のバーベキューはボリュームがあり、食べ切れないほどの量でした。朝夕ともに食事の支度を届けてくれますが、個人的にはもう少し早く持ってきて欲しかったです。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4
  • 2024/9/21~
  • 5名 1室
  • 【烏兎】海を臨む1棟貸513平米 2種の大浴場&テラス付
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 坂道のアクセスに驚かれたとのことですが、ロケーションを気に入っていただけたようで嬉しく思います。ただ、建物の古さや設備の不具合についてご指摘いただき、申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 また、ベランダの清掃や飲み物の常備についてもご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、改善を進めてまいります。 夕食のバーベキューについてはご満足いただけたようで何よりです。お食事の配達時間についても貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

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