THE HOUSE Moroiso secret beachに泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

この度はTHE HOUSE 諸磯をご利用いいただき、 またこのようなとてもありがたいレビューをいただきまして 心よりお礼申し上げます。 まずは、掃除不足がございまして、本当に申し訳ございませんでした。完璧に清掃を目指して鋭意行ってはおりますが、このようなことが起きてしまい本当に心苦しい限りです。早速スタッフに申し伝え、さらなるチェック体制を強化するように変更させていただきました。ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 また、道順ですが、実は午前中より何度かお電話やSMSを現地スタッフよりご連絡を差し上げておりまして、15時ごろまでお返事をいただけなかったため、その後セルフチェックインのご案内をさせていただきました。おそらく運転をされていたりしてお気づきになられなかったのかと存じます。 そのようなご不安な中、無事施設に辿り着いていただけて、そして素敵なご体験をしていただけて少しホッとしております。BBQもお楽しみいただけてとても嬉しいです。 とても不便な場所ではございますが、ご体験いただけた通り、他にはあまりないような絶景を十分楽しんでいただける施設でございます。 またぜひ別の季節にもお越しいただけるとまた別の楽しみ方がございます。 またぜひお越しくださいませ。 心よりお待ちしております。