ビル泊

施設からの返信

この度はビル泊をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さや雰囲気をお気に召していただき、お子様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフへの温かいお言葉も励みになります。 一方で、深夜の騒音によりごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかくのご滞在にもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、館内巡回やご案内方法の見直しなど、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 それにもかかわらず、「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。次回お越しいただく際には、より快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。

施設からの返信

この度はビル泊をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地やお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、テレビの操作方法につきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。客室内のご案内表示や説明方法の見直しを行い、より分かりやすいご案内が出来るよう改善に努めてまいります。 また静岡へお越しの際には、ぜひビル泊をご利用いただけましたら幸いです。