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暮らしの宿 てまり「おいとま」に泊まった方のクチコミ・感想

(岡山県/倉敷美観地区) [全1室]

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3.40
ラインハルトローエングリム

場所が問題

内装は普段味わえない雰囲気でいいのですが、問題点はいくつかあります。 まず、冷蔵庫の清掃が行き届いていませんでした。 お風呂は、やや狭すぎます。 あとは、立地の問題ですが、交通量多めの車道に面しているので、車の音がよく響いて、安眠できませんでした。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事-
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度4
  • 2026/1/2~
  • 4名 1室
  • 【最大9名】美観地区すぐそばのリノベーション古民家
  • 食事なし

施設からの返信

この度はご宿泊、そして貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 内装の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方で、冷蔵庫の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 清掃手順の見直しを行うとともに、スタッフ間でも今回のご指摘を共有し、再発防止に努めてまいります。 また、お風呂の広さや立地に伴う車の音につきましても、ご期待に沿えず心苦しく思っております。 建物の構造や立地の特性上、すぐに改善が難しい点もございますが、 これらの点につきましては、予約ページやご予約後のご案内にて、より分かりやすくお伝えできるよう、今後さらに工夫を重ねてまいります。 なお、中長期的な取り組みにはなりますが、古民家の改修についても改めて検討を進めております。 ご滞在いただく皆さまに「快適に過ごせた」と感じていただける宿を目指し、引き続き努力してまいります。 改めまして、この度は率直なご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。

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