せとうち児島ホテルに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.39
- 施設・設備4.14
- 接客・サービス4.43
- お食事4.56
- 温泉・お風呂4.00
- 満足度4.45
素敵なホテル
皆さん大変明るく働いていたので好感触を持ってました。ホテルには瀬戸大橋が目の前に見える大浴場もあり大変楽しめました。特に9階のレストランの姿勢の良いスタッフさんは接客態度も良く、地元の観光地の案内や、おいしい食材の説明など、きっちりして大変楽しく有意義のある食事ができました。またスタッフさんに会うためにこのホテルに泊まりに来てもいいのかなぁと思いました。 マイナスは、部屋の壁が薄くソファに座ると隣の部屋人が何を話してるかはっきり聞こえる 位に壁が薄かった。まさかと思い何回も時間を置いて試しましたが話す内容迄聞こえビックリしました。
- 客室・アメニティ2
- 施設・設備3
- 接客・サービス5
- お食事4
- 温泉・お風呂3
- 満足度3
- 2026/8/3～
- 2名 1室
- オーシャンビュー※お部屋タイプはホテルおまかせ（禁煙）
- 夕朝食付
施設からの返信
ノリだぁーさん 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの振る舞いや瀬戸大橋を望む大浴場をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 特に9階レストランのスタッフへのお褒めの言葉は、本人にとっても、また私共にとっても大きな励みとなります。 地元の魅力をお伝えすることで、お客様に有意義なひとときを過ごしていただけたことは、ホテルマンとしてこの上ない喜びです。 「またスタッフに会うために」という最高のお言葉をいただき、感謝の念に堪えません。 一方で、お部屋の防音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 せっかくのお寛ぎの時間に、隣室の話し声が聞こえてしまうような状況であったこと、重く受け止めております。 構造上の問題ではございますが、今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善・修繕に向けた検討課題として社内で共有させていただきます。 至らぬ点があったにもかかわらず、スタッフへの温かい評価をいただき心より感謝申し上げます。 次回お越しいただいた際には、ハード面でもソフト面でもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。 宿泊統括マネージャー
