一休の日セール(20%)

エンゼルフォレスト白河高原に泊まった方のクチコミ・感想

(福島県/羽鳥湖高原) [全173室]
総合得点
4.35
良い (153件)
  • 客室・アメニティ
    4.25
  • 施設・設備
    4.33
  • 接客・サービス
    4.31
  • お食事
    4.29
  • 温泉・お風呂
    4.46
  • 満足度
    4.44
3.33
dglip

清潔感は大事

10年以上前から何回か来ていますが、今回泊まったレイクサイドコテージは建物の劣化と内装が古いと感じました。 照明やエアコンにガムテープが貼ってあったり(虫対策?)、水道の取っ手の上の部分がとれたまま、洗面所に髪の毛が落ちてたり、、 床に大きな毛玉や、使用済みのクイックルワイパーが洗面所にありました。これは客に「使ってください」って言ってるのでしょうか? 他の方も言ってるように掃除をきちんとやってくれないとリピートできないです。 劣化に加え、季節的に仕方ないのかもしれませんが、カメムシなどが部屋に入ってきました。虫が苦手なので大変でした。 温泉施設は以前と変わらずでしたがドライヤーの所の椅子がなかったです。混雑対策だと思いますが、もう少し充実してたらいいなと思います。 ご飯はブッフェでしたが、地元の物があって良かったです。もう少し清潔感があるといいなと思います。 ただ、犬にとっては素晴らしい環境で、気持ちよく散歩できました。 敷地に新しくできたsnow peak cafeもとてもよかったです。

  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス3
  • お食事4
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度3
  • 2025/11/15~
  • 4名 1室
  • 【湖を望む特等席に並ぶレイクサイドドッグヴィラ】B1
  • 夕朝食付
エンゼルフォレスト白河高原のすべてのクチコミを見る