絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑に泊まった方のクチコミ・感想
(静岡県/伊豆稲取) [全40室]
総合得点
4.33良い (57件)
- 客室・アメニティ4.35
- 施設・設備4.23
- 接客・サービス4.26
- お食事4.36
- 温泉・お風呂4.44
- 満足度4.35
1.50
くまくん3
投稿日: 2024/9/15昭和の温泉宿
部屋はリフォームしてありますが、基本的には昭和もしくは平成の建築物のため古く汚い。 露天風呂付き部屋にて、3万円近く支払うが安いのか高いのか判断はしずらい。 従業員は、外国人が多く日本的なやすらぎ感はない。フロントや案内の日本人女性も不親切、命令調の不明瞭館内説明で、 入館と同時に嫌気がさしました。 3人にて予約、1人分ベットは食事中準備と入館時に説明をしておきながら、食事から戻っても準備されていない、食事 の際は、種類ごとの配膳が早く、ゆっくり食事をおこなう雰囲気ではない。2機あるエレベーターの特に古いのは、扉の 閉会スピードが早すぎて非常に危険であり、また足下など非常に汚い。ホスピタリティーを感じさせない宿である。
- 客室・アメニティ2
- 施設・設備1
- 接客・サービス1
- お食事2
- 温泉・お風呂2
- 満足度1
- 2024/9/13~
- 3名 1室
- 【リニューアルオーシャンビュー露天付ツイン瑠璃/紺碧】
- 夕朝食付
施設からの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 せっかくお越しいただきましたのに、スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め改善に取り組みます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。




