一休の日セール!旅館・リゾートスペシャル

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 那覇に泊まった方のクチコミ・感想

(沖縄県/那覇市) [全257室]
総合得点
4.23
良い (112件)
  • 客室・アメニティ
    4.22
  • 施設・設備
    4.23
  • 接客・サービス
    4.17
  • お食事
    4.35
  • 温泉・お風呂
    4.31
  • 満足度
    4.13
1.67
ゲスト

リピなし

観光ハイシーズンでもないので国際通りを満喫したいという家族のためオープン2日目から2泊予約しました。 その時の散々な体験を聞き、すぐ口コミに書いてしまうのは違うと思ったので、ホテルお問い合わせフォームからいかがなものかと連絡しました。5日経っても音沙汰なし。じゃぁもうGoogleに評価書き込もうと投稿しましたが、2週間経っても無視。 今回は一休サイトから予約したため、一休から口コミ投稿を促す自動メールがきたのでチェックすると、一休コメントには返信してるではないですか!!ホテルへの問い合わせは無視して?一休は自動で返信されるの?? 他の口コミにもあるように、新しいホテルであるにも関わらず不衛生さやスタッフの低レベルさを指摘するコメントが増えていて、今回の体験からも、5つ星?4つ星?とはほど遠いビジネス以下です。非日常を体験してほしくて予約しただけに、移動面倒だなぁと連泊予約にしたがために、後悔しかありません。 国際通りのハイクラスホテルのほうがよほど価値があり、リラックスできます。 オープンしたてで不慣れさは致し方ない、けど、無視はあり得ません。不誠実さは今後のホテルの体質にも出てきます。お金を払う価値なし。客を客と思っていないホテルです。 立地とブランドと外側だけの綺麗さでいいのなら、それほど高くないですし、いいと思います。私はオープン間もないと思えないほど不衛生すぎて気持ち悪くて泊まれません。

  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 接客・サービス1
  • お食事2
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度1
  • 2026/2/1~
  • 3名 1室
  • スーペリアツイン(3名利用可能)
  • 朝食付
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 那覇のすべてのクチコミを見る