蔵王四季のホテルに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.87
- 施設・設備4.76
- 接客・サービス4.78
- お食事4.78
- 温泉・お風呂4.79
- 満足度4.82
素晴らしいホテル
急に蔵王の泉質が味わいたくなり前日に予約しました。 初めての利用でした、館内は清潔で料理もウェルカムスイーツも期待以上でした。 でも最も印象的で良かった事は、スタッフの皆さんの対応が良かった事です。チェックインの際少し手間取ったことを、食事の際も、チェックアウトする際もみなさん別々のスタッフの方なのに責任者の方の様に気にかけていただいたことです。 スタッフ全員でお客様対応している様子がうかがえました。 若干気になったのはベットが少し固く感じた事と温泉は良かったですが大浴場から108歩、雨が降っていたこともあり、少し不便かなと感じたためです。 現在新たに温泉棟を新築中のようでした。完成したら早速利用してみたいと思っています。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂4
- 満足度5
- 2026/7/12～
- 2名 1室
- 【2023年リニューアル】和風ツイン／シモンズベッド
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は蔵王四季のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、数ある宿の中から前日のご予約にもかかわらず当館をお選びいただきましてありがとうございます。 館内の清潔さやお料理、ウェルカムスイーツにつきましてご期待以上とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 チェックイン時のご不便をおかけしたにもかかわらず、その後の食事やチェックアウトの際まで、複数のスタッフの対応に温かいお言葉をいただけたこと、スタッフ一同の励みとなります。 一方で、ベッドの硬さや大浴場までの距離につきましてはご不便をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 現在、ホテル脇に新しい温泉棟を建設中でございます。より快適にご利用いただける環境を整えてまいります。 完成後には、ぜひまたお越しいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 蔵王四季のホテル 長谷部