グランドメルキュール奈良橿原に泊まった方のクチコミ・感想
(奈良県/橿原市) [全209室]
総合得点
4.23良い (624件)
- 客室・アメニティ4.10
- 施設・設備4.19
- 接客・サービス4.34
- お食事4.48
- 温泉・お風呂4.00
- 満足度4.27
4.00
夢陽炎
投稿日: 2026/2/21大浴場が、、、、、、、
大浴場の湯船が狭く５～６人が浸かると結構混雑感があり湯船の中を移動すると波が立って浸かってる人に迷惑をかけてしまう。 また、湯船のところが暗過ぎ岩風呂のため注意が必要だった。 総体的には快適に過ごせました。また、スタッフの対応にも心地よさを感じました。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事4
- 温泉・お風呂3
- 満足度4
- 2026/2/19～
- 2名 1室
- 和モダンファミリールーム【ラウンジ特典付】
- 夕朝食付
施設からの返信
夢陽炎 様 この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大浴場につきまして、湯船や照明の面でご不便をおかけしましたこと、貴重なご意見として真摯に受け止めております。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考にさせていただきます。 そのような中、スタッフの対応や全体的な滞在につきまして「快適に過ごせた」とのお言葉をいただき、大変安堵いたしました。 お客様からのお褒めの言葉が、私どもにとって何よりの励みとなります。 より快適で安全な空間づくりに努めてまいりますので、夢陽炎様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当