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グランドメルキュール奈良橿原に泊まった方のクチコミ・感想

(奈良県/橿原市) [全209室]
総合得点
4.23
良い (618件)
  • 客室・アメニティ
    4.11
  • 施設・設備
    4.20
  • 接客・サービス
    4.35
  • お食事
    4.48
  • 温泉・お風呂
    4.00
  • 満足度
    4.28
4.33
miyayacco

コスパ良い快適なホテルでした

美味しい食事やお酒をたくさんいただいて、清潔な部屋で寛ぎました。大浴場は新しくて、リファの新しいシャワーヘッドも気持ち良かったです。ありがとうございました。ただ一つ気になったのはミストサウナで、内装が黒に統一されていて、囲いのないストーン置き場のような場所も黒で座るところと見分けがつかないほど蒸気で中が見えづらくて、今まで火傷する人はいなかったか気になりました。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4
  • 2026/1/20~
  • 1名 1室
  • クラシックツイン【ラウンジ特典付】
  • 夕朝食付

施設からの返信

miyayacco 様 この度は、グランドメルキュール奈良橿原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、また、大浴場やReFaのシャワーヘッドにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉が、私どもの日々の励みとなります。 一方で、ミストサウナにつきまして、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。お客様の安全に関わる重要なご指摘として、真摯に受け止めております。早急に現地を確認し、お客様に安心してご利用いただけるよう、見直しと改善策を検討してまいります。 この度のご滞在が、miyayacco様にとって実り多きものであったことを願うとともに、またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

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