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グランドメルキュール奈良橿原に泊まった方のクチコミ・感想

(奈良県/橿原市) [全209室]
総合得点
4.23
良い (622件)
  • 客室・アメニティ
    4.10
  • 施設・設備
    4.20
  • 接客・サービス
    4.35
  • お食事
    4.48
  • 温泉・お風呂
    4.00
  • 満足度
    4.28
4.50
かーさろーさ

グランドメルキュールになって3度目の宿泊...

グランドメルキュールになって3度目の宿泊です。 いつもは平日だったのでゆっくりさせてもらっておりましたが、流石にGW中とあっていずれの場所も混み合って仕方がないとは思うのですが、それとは別に夕食のしゃぶしゃぶ肉が固くなっていて残念でした。小瓶に入った日本酒も無く、スパークリングワインもたる入りになっているのは味気なく感じました。また、訪れたいとは思っているのですが今後もこのままなんでしょうか? コースターやしおりの製作、今回初めて参加しました。大変楽しかったです。ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/5/5~
  • 6名 3室
  • スーペリアツイン【ラウンジ特典付】
  • 夕朝食付

施設からの返信

かーさろーさ 様 いつもグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださり御礼申し上げます。 3度目のご宿泊とのこと、お帰りいただきましたことに心より感謝申し上げます。 夕食に関しまして、残念なお気持ちにさせていまい、申し訳なく思っております。いただきましたご意見は、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。 一方で、畳コースターやしおり作りを楽しく体験していただけたこと、大変嬉しく思っております。旅の記念になれば幸いです。 お越しいただきました皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 かーさろーさ様にまたお目にかかれます日を楽しみにいたしております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

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