マリッサリゾート サザンセト周防大島に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

このたびは マリッサリゾート サザンセト周防大島 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スイートルームでの特別なご滞在をお楽しみいただけたとのこと、光栄に存じます。入り口から感じていただけた「特別感」は、日常を忘れて心からリゾート気分を味わっていただきたいという私たちの願いそのものです。 また、スパでの無料体験について「大満足」とのお言葉をいただき、担当スタッフにも大きな励みとなりました。今後も初めての方でも安心してご利用いただけるよう、気さくで丁寧なご案内を心がけてまいります。 一方で、お部屋のお風呂が温泉でなかった点や、夕食の味がお口に合わなかったとのご指摘、真摯に受け止めております。客室風呂の仕様については明確なご案内を徹底し、ご不便なくお過ごしいただけるよう改善を進めてまいります。また、お食事に関しましては今後、より幅広いお客様のお好みにお応えできるよう、メニュー構成や味付けの見直しを図ってまいります。 今後も「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マリッサリゾート サザンセト周防大島 宿泊課　係長